Smarttelefoner får jevnlig programvareoppdateringer for å forbedre enhetens ytelse. #Samsung #Galaxy # Note4, for eksempel, en telefon utgitt i 2014, ble utgitt på Android KitKat. I dag er denne telefonen nå oppdatert til Android Marshmallow. Det er enkelt å gjøre oppdateringen, ettersom det er lite brukerinnblanding i prosessen. Det er imidlertid tilfeller der oppdateringsrelaterte problemer kan oppstå på denne enheten som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 4-oppdateringen som ikke installerer problemer og andre programvareproblemer.

Merk 4 Oppdatering mislykkes å installere

Problem: Jeg har en note 4 n910a på & t us-modellen. kjører lollipop 5.1.1 siste versjon fra mars 2016 Jeg mangler nå 6 oppdateringer fordi hver oppdatering siden ikke har blitt installert riktig uten å si at oppdatering mislyktes. også min lte fungerer ikke lenger heller. virkelig trenger hjelp Jeg har odin 3.11 på pc-en min. Jeg har gravd etter filer, men finner ikke de riktige, og vil heller ikke hoppe over oppdateringer og ødelegge hele prosessen. vennligst hjelp !!

Løsning: Hvis oppdateringen ikke installeres riktig, anbefaler jeg at du prøver å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, kan du prøve å laste ned oppdateringen igjen, og deretter sjekke om den nå vil installeres. Hvis den ikke gjør det, kan du prøve å koble telefonen ved hjelp av en USB-ledning til en datamaskin med Kies eller Smart Switch i gang. Bruk programvaren til å oppdatere enheten.

Hvis oppdateringen fortsatt ikke vil installeres, er det nå på tide å vurdere å bruke Odin. Sørg for å laste ned telefonens oppdaterte firmwarefil fra Sammobile for eksempel og blinke denne filen til telefonen. Instruksjoner om hvordan du blinker enheten finner du på flere av de populære Android-forumene på nettet.

Merknad 4 Kan ikke oppdatere programvare

Problem: Jeg har nylig kjøpt et notat 4, og jeg skjønner da jeg kom hjem at det kjørte Android versjon 5.1.1, og så instinktivt prøver jeg å oppdatere versjonen, men jeg får feilmelding: "Kan ikke oppdatere programvare. Det oppstod en nettverks- eller serverfeil. Prøv igjen senere"

Løsning: For å lykkes med å få den offisielle oppdateringen for telefonen, må du sørge for at den ikke er rotfestet og at den ikke kjører på en tilpasset programvare. Hvis telefonen din oppfyller disse betingelsene og den fremdeles ikke får noen oppdatering, kan du prøve følgende trinn nedenfor.

• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
• Prøv å oppdatere telefonen din ved hjelp av OTA-metoden.
• Prøv å oppdatere telefonen din ved å bruke Kies eller Smart Switch.

Hvis dette problemet er relatert til et nettverksserverproblem, prøv å vente i 24 timer før du ser etter oppdateringen igjen.

Hvis trinnene ovenfor mislykkes, bør du vurdere å blinke den oppdaterte firmwarefilen til telefonen. Instruksjoner om hvordan du gjør dette finner du på flere av de populære Android-forumene på nettet.

Merknad 4 Ingen service

Problem: Min note 4 N910C, ikke noe signal, ingen tjeneste, selv om jeg setter simmen i sporet, prøver jeg å oppgradere både det nye modemet eller bootloader-versjonen. Jeg prøver mange måter å løse dette problemet på. Hvordan kan jeg gjøre det? Nå bruker jeg romversjon 6.0.1 og nå nedgraderer jeg rom til 5.1.1 .. det er fortsatt det samme ... ingen tjeneste, jeg håper du vil hjelpe meg med å løse dette problemet. Tusen takk

Løsning: Har du prøvd å bruke et annet SIM-kort i telefonen? Dette er for å bekrefte om SIM-kortet forårsaker problemet. Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan dette skyldes et defekt SIM-spor eller en intern komponent. Jeg foreslår at du tar med telefonen til et servicesenter og får den sjekket.

Merknad 4 Galleri fungerer ikke etter programvareoppdatering

Problem:Hei. Etter siste oppgradering lar ikke note 4 meg bruke galleriet mitt eller sende bilder til folk, eller laste dem ned fra internett. Det står at jeg må gå til innstillinger, men når jeg gjør det er det umulig å slå på knapper, hver knapp er av.

Løsning: Siden dette problemet oppstod rett etter en programvareoppdatering, er det mulig at gamle programvaredata som ikke er fullstendig fjernet, forårsaker dette problemet. Hvis dette er tilfelle, anbefaler jeg at du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken.

Merk 4 Låser opp mislykkes å starte på nytt

Problem:Noen ganger låser telefonen seg og starter ikke på nytt i flere, dvs. mer enn 5-10 minutter. Selv etter at du har tatt ut batteriet. Selv når den slås av etter at driftstilstand ikke lukker telefonen ofte, starter den ikke. Det gir noen ganger beskjed med grønn mann om at den laster ned programvare, men synes aldri å fullføre dette.

Løsning: Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å sjekke om en korrupt telefonprogramvare forårsaker problemet ved å tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine, så sørg for å lage en sikkerhetskopi først. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noe på enheten ennå. I stedet prøver du først å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, kan det være en annen faktor som forårsaker dette problemet.

• Prøv å sjekke om problemet oppstår når telefonen er koblet til laderen. Hvis ikke, kan dette være et strømrelatert problem som kan løses ved å bytte ut batteriet med et nytt.
• Prøv å blinke telefonen med den oppdaterte firmware-filen. Instruksjoner om hvordan du gjør dette finner du på flere av de populære Android-forumene på nettet.

Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, foreslår jeg at du sjekker telefonen din på et servicesenter, da dette allerede kan være et maskinvareproblem.

Merknad 4 Dessverre har Bluetooth-delingen stoppet

Problem: Jeg har problemer med telefonen min; det vil dukke opp en feilmelding som sier Dessverre har Bluetooth-delen stoppet, den varer ikke 2 sekunder etter at jeg trykker ok for å pope igjen, det er frustrerende. Dette begynner å skje etter den siste oppdateringen.

Løsning: Prøv å koble telefonen fra den andre enheten, og par den deretter igjen.Hvis problemet vedvarer, er det en mulighet for at det skyldes sme-form av gammel systemprogramvare som ble liggende igjen under oppdateringen. Jeg foreslår at du tilbakestiller fabrikken for å løse dette problemet. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Merknad 4 Slås av når du tar bilder med blits

Problem:Problemet mitt startet nettopp når jeg tar bilder, og bare når jeg bruker en blits etter den andre, lukkes den. Jeg har også problemer med å laste opp bilder til facebook. Etter den tredje blir galleriet svart og kommer ikke tilbake før jeg kommer ut av det. Det lades alt fra 80-90% når dette skjer eller på et annet tidspunkt. Jeg har tatt ut batteriet, jeg har tørket cachepartisjonen og ingenting har løst det. Dette begynte nettopp å skje de siste 3 ukene. Jeg har det halvannet år.

Løsning: I de fleste tilfeller der telefonen slås av når du bruker kameraet, er batteriet vanligvis skyldige. Det kan hende at telefonbatteriet ikke kan gi den nødvendige strømmen til batterikrevende apper og tjenester, og det blir derfor telefonen slås av. Prøv å bytte ut batteriet med et nytt, og se om problemet blir løst. Hvis det ikke gjør det, kan du prøve å tilbakestille fabrikken, da noen ganger også en programvarefeil kan forårsake dette problemet. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Merknad 4 Ingen oppdatering tilgjengelig

Problem:Jeg har Samsung Galaxy Note 4 N910f, og når jeg går til systemoppdateringer og trykker på oppdatering nå for å se etter marshmallow-oppdateringen, åpnes den ikke. Telefonen min kjører 5.1.1.

Løsning: For å kunne få systemoppdateringen må du sørge for at telefonen ikke er rotfestet og ikke kjører på en tilpasset firmware. Telefonen din skal også kjøre på det opprinnelige nettverket, slik at du får tilgang til oppdateringen fra nettverksserverne.

Hvis telefonen din oppfyller vilkårene som er oppført ovenfor, og telefonen din fremdeles ikke kan; ikke oppdage en oppdatering, bør du ta sikkerhetskopi av telefondataene og tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, kan du prøve å oppdatere telefonen ved hjelp av OTA-metoden eller ved å bruke enten Kies eller Smart Switch.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.