I dag er det viktig å være på nettet for folk som ønsker den nyeste informasjonen. For de som vil holde kontakten mens du er på farten, er #Samsung #Galaxy # Note5 den perfekte følgesvennen. Denne telefonen har ikke bare et stort 3000 mAh batteri som varer lenge, men det kan også få deg online via Wi-Fi eller mobildata. Det er imidlertid tilfeller når forbindelsesrelaterte problemer kan oppstå på denne telefonen. Dette er hva vi skal takle i dag når vi takler Galaxy Note 5, ingen problemer med Internett-tilkobling og andre relaterte problemer.

Merk 5 Ingen Internett-tilkobling

Problem:Siden siste oppdateringer i april slettes alle Skype- og Whatsapp-samtaler på grunn av ”Ingen Internett-tilkobling” (Melding). Dette er ikke mulig siden jeg har prøvd både i 4G og i flere forskjellige WIFI-områder på jobben, hjemme og ute på Bright House Networks wifi-steder. Jeg har gjort myke tilbakestillinger mange ganger, og noen ganger fungerer systemet pent en stund, men noen timer senere gir det meg det samme problemet. Min note 5 er en ulåst 2 Sim-telefon for internasjonal bruk siden jeg reiser mye, men den fungerte perfekt til forrige måned.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å avgjøre om problemet bare forekommer i utvalgte apper. Du nevnte at Skype- og Whatsapp-samtaler blir droppet. Har du prøvd å sjekke om det ikke er noe internettproblem i andre apper? Prøv å spille litt musikk, eller sjekk ut YouTube, og sjekk om det samme problemet oppstår. Hvis det ikke gjør det, kan problemet isoleres til de aktuelle appene. For å feilsøke dette må du først tømme hurtigbufferen og dataene til de berørte appene. Dette sletter de midlertidige dataene til appen som kan være korrupte og forårsaker dette problemet. Hvis du fortsatt opplever det samme problemet, kan du prøve å avinstallere de berørte appene og laste ned en ny versjon fra Google Play Store.

Hvis feilsøkingstrinnene ovenfor mislykkes, bør vi anta at oppdateringen forårsaker dette problemet. Dette skjer vanligvis når gamle programvaredata ikke har blitt fjernet helt fra enheten under oppdateringen, og nå forårsaker en konflikt med den nye programvareversjonen. Hvis dette er tilfelle, kan du prøve å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Hvis dette ikke løser problemet, må du sikkerhetskopiere telefondataene og tilbakestille fabrikken.

Merknad 5 Kan ikke koble til Internett

Problem:Hei. Jeg har kjøpt Samsung note 5 fra USA. Jeg bor i Storbritannia. Telefonen fungerte bra i 6 måneder, men de siste par ukene mister jeg signalet, kan ikke koble til Internett, noen ganger kan jeg ikke engang sende melding. Det viser 4g-ikonet, og det prøver å koble til nettverket. Jeg prøvde å sette sim-kort til en annen telefon, og det fungerer bra. Jeg har prøvd å sette forskjellige sim-kort fra forskjellige nettverk samme problem. kan du hjelpe meg er du snill. Takk skal du ha

Løsning: Det er gud at du klarte å isolere problemet som et telefonproblem. Normalt i dette tilfellet er den vanlige gjerningsmannen en eller annen form for korrupte midlertidige data i enheten. Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen først fra gjenopprettingsmodus, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. En annen faktor du bør se på, er om en bestemt app du lastet ned og installert på telefonen, forårsaker dette problemet. For å sjekke om dette er tilfelle, er det bare å starte telefonen i sikkermodus. I denne modusen sjekker du om du kan koble til Internett. Hvis du er i stand til å koble til uten problemer, kan problemet skyldes en app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis trinnene ovenfor mislykkes, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken.

Merk 5 Koble ikke til Wi-Fi etter Marshmallow-oppdatering

Problem: Jeg har Galaxy note 5. etter oppdatering til god jævla Android MM 6.0.1 kan telefonen min ikke koble til wifi hjemme, og når jeg velger, kan den ikke bare koble til den, men kan ikke vise passordfeltet og viser ingen for sikkerhetsstatus. og det ser ut til at det ikke er noe problem å koble til andre wifi. Jeg er faktisk forbanna fordi telefonen min kan fungere bra før den oppdateres. Hvis noen vet noen løsning, vennligst hjelp.

Løsning: Prøv å slette Wi-Fi-tilkoblingen din fra telefonen. Start telefonen på nytt, og prøv å koble til den igjen. Hvis problemet fremdeles oppstår, må du sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Dette er en sterkt anbefalt feilsøkingsprosedyre for problemer som oppstår rett etter en programvareoppdatering.

Merknad 5 Tilkoblingsproblem etter Marshmallow-oppdatering

Problem: Siden jeg installerte Marshmallow, har jeg hatt problemer med tilkobling. Hver gang jeg logger på en rekke nettsteder, hevder de at de ikke er koblet til et nettverk (4G eller WiFi), må jeg gå inn / ut av flymodus for å få det til å fungere. Google klarer ikke å laste inn søk nesten hver gang; Jeg klikker deretter på nytt, og det fungerer bra. Spotify sliter med å koble til og pauser midt i sanger (av og til) eller på slutten av sangen (nesten hver gang) Når jeg låser opp telefonen, er det en 50/50 sjanse for at den begynner å spille igjen, eller jeg må gå inn i og ut av flymodus.

Løsning: Har du prøvd å sjekke om noen av appene dine har en oppdatering tilgjengelig? Appene på telefonen din kan fremdeles være optimalisert for å kjøre på Lollipop, og en versjon designet for å fungere på Marshmallow kan være tilgjengelig. Hvis appene dine allerede er oppdatert, foreslår jeg at du prøver å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Dette sletter de midlertidige dataene som er lagret i telefonen, og som kan forårsake problemet. Hvis problemet vedvarer, fortsett med å tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at du må sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Denne tilbakestillingen er effektiv for å løse problemer som oppstår rett etter en programvareoppdatering.

Merknad 5 Mobildata fungerer ikke

Problem:Fikk min helt nye 5, installerte SIM-kortet mitt som jeg tidligere hadde brukt på en annen telefon. Alt fungerer perfekt, bortsett fra at jeg ikke kan bruke mobildataene til telefonen min. Etter at du har slått på mobildata, er det ingen indikasjoner på opplasting / nedlastingssignal til tross for at mobildata er på. Det samme SIM-kortet fungerer helt fint på alle andre telefoner.

Løsning: Det er veldig sannsynlig at telefonen ikke har de riktige APN-innstillingene ennå. Prøv å sjekke om dette er tilfelle. Forsikre deg om at APN-innstillingene på telefonen samsvarer med den SIM-en bruker.

Merk 5 Ingen tilkoblingsfeil etter Marshmallow-oppdatering

Problem: Etter den siste oppdateringen. Jeg mottar stadig "ingen tilkoblingsfeil", det skjer også via wifi og 4g. Jeg må oppdatere meg noen ganger over 15 ganger før en side lastes inn. Kjæresten min har en identisk telefon og oppdatert også uten problemer.

Løsning: For å løse dette problemet må du først tørke cachepartisjonen på telefonen. Dette sletter de midlertidige dataene til enheten som kan forårsake problemet. Hvis dette mislykkes, anbefales det å tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at du må sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Merknad 5 Datapreferanse

Problem: Jeg har en duo-telefon. Helt siden jeg har returnert til USA, har jeg installert 2 T-Mobile SIM-er - en privat og en for jobb. Med to SIM-er installert, slås dataene alltid av. Når jeg velger et foretrukket SIM-kort for data, og deretter trekker ned statuslinjen, viser det at SIM-kortet er koblet til datanettverket til det andre SIM-kortet. Jeg har gjort 3 harde tilbakestillinger og flere myke tilbakestillinger, til ingen nytte. Jeg vet ikke hva jeg ellers skal prøve.

Løsning: Flere andre eiere av denne enheten har også det samme problemet. Selv etter en tilbakestilling av fabrikken vedvarer det samme problemet. Dette kan være et problem forårsaket av selve telefonprogramvaren, og kan løses under neste oppdatering.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.