#Samsung #Galaxy # Note5 er en phablet utgitt i 2015 som bruker en 5,7 tommers Super AMOLED-skjerm.Bortsett fra den store skjermen, er telefonen i stand til å bruke en S Pen som forbedrer måten forbrukerne kan samhandle med telefonen på. De andre imponerende funksjonene til telefonen inkluderer octa-kjerneprosessor med 4 GB RAM for en jevn brukeroperasjon, 16 MP-kamera og 3000 mAh-batteriet for bare å nevne noen. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy Note 5-skjermen som blinker hvitt og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 5 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Merknad 5 Skjerm som blinker hvitt

Problem:Hei, jeg har en Samsung Galaxy Note 5. Den har fungert bra inntil for ca 2 uker siden. Jeg brukte facebook på telefonen min. Jeg la merke til at batteriet ble lavt, så jeg koblet det til for å lade. Når den var fulladet, koblet jeg den fra og kom på et annet nettsted, kanskje e-post. Jeg husker ikke nå, og skjermen blinket, halv hvit og den andre halvparten svart. Telefonen har ikke blitt droppet, og den har vært i god stand frem til dette skjedde. Hjelp, da jeg har mange kontakter på telefonen min som jeg er ute av kontakt med nå som den ikke vil fungere. Takk skal du ha.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å gjøre et simulert batteritrekk. Dette gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, start telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen på enheten. Dette sletter ikke telefondataene dine. Start telefonen på nytt etter dette.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, er det veldig sannsynlig at dette skyldes en feil maskinvarekomponent, i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Merknad 5 Skjermen svarer ikke blå

Problem: Hei, jeg våknet med skjermen på S Note 5 og så ut som en blå blekkflaske sprutet over den. Jeg klarte fortsatt å åpne funksjoner for en liten stund, men da jeg startet telefonen på nytt og prøvde å låse opp, reagerer den ikke lenger på berøring. Det har også hatt underlig elektrisk knitring den siste uken eller så. Det gjorde det tilfeldig, jeg prøvde å observere om å se om - det var på grunn av en app, eller hvor lang tid jeg har vært på den og alt det der, men det hadde ikke vært noen spesifikk tid, eller app eller lengde på det som var rutinemessig. Bare tilfeldige tider egentlig. I løpet av den siste helgen følte jeg en elektrisk bølge på håndflaten mens jeg holdt den, men det gjorde ikke noe utenom det vanlige, og det var heller ikke varmt. Jeg kan ikke huske at telefonen min ble dynket i annen væske enn den ble fuktig av regnet for 2 dager siden. Det gjorde ikke noe rart i går kveld, eller viste tegn på at noe var galt med det, men jeg antar at de blå botchene på skjermen min gjorde at Notat 5 var feil og ubrukelig. Hjelp meg, det lar meg ikke låse opp telefonen min, jeg trenger i det minste å overføre alt jeg har på Note 5 til en annen enhet eller til og med en sky eller ekstern lagring. Enheten ble nylig oppdatert også, men jeg kan ikke huske OS-versjonen den oppdaterte til, så jeg valgte den andre fra valgene nedenfor. Jeg vil sette stor pris på det. Takk på forhånd

Løsning: Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet. Start telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en nedlastet app. Finn ut hvilken app dette er, og installer det.

Hvis problemet vedvarer i sikkermodus, og siden du vil hente telefondataene dine, vil det ikke være et alternativ å utføre en tilbakestilling av fabrikken i gjenopprettingsmodus. I dette tilfellet vil jeg anbefale deg å ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette mest sannsynlig skyldes en maskinvarekomponent som ikke fungerer ordentlig.

Merk 5 Kamerabilder er uskarpe

Problem:Plutselig er alle bildene mine jeg tar uskarpe i Galleri. I rask oversikt, etter at jeg har tatt bildet, er det flott, men senere i Galleri er det uskarpt. Dessuten kan jeg ikke bla mellom bilder, bare den første viser at alle andre bare er svarte. Dette har pågått i en uke. Eldre bilder i galleriet er ok og kan bla. Har prøvd å rydde cache fra både kamera og galleri, tvinge å stoppe begge appene, starte på nytt osv. Samtidig er alle bilder tatt med selfie-kameraet bare hvite i galleriets miniatyrbilder og deretter svarte når du klikker på det. Gjør bruk av kameraet mitt nesten ubrukelig. Men når jeg kobler telefonen til datamaskinen min, vises bildene helt fint! Også når jeg ser på dem på telefonen min i filutforskeren - bilder, de er fine, men jeg må klikke på hvert miniatyrbilde separat. Hvis jeg blar, er de som er etter den første, svarte. Dette er ekstremt rart og frustrerende, vennligst hjelp!

Løsning: Du bør sjekke om det samme problemet oppstår når telefonen startes i sikkermodus. Hvis ikke, er det sannsynlig at dette skyldes en nedlastet app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den. Hvis problemet fremdeles oppstår i sikkermodus, bør du sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Du bør først sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Merk 5 Stoppet lading helt

Problem:I forrige måned sluttet telefonen min å lade opp fullstendig. Det vil si 100%, men når du kobler fra strømmen til 98% umiddelbart, så nesten umiddelbart til 63%. Etter noen dager tok jeg det til Batteries Plus for å få installert et nytt batteri. Det nye batteriet har fortsatt problemet, så jeg trodde det hadde med en app å gjøre. Prøvde sikkermodus, hadde fortsatt problemet. Har du tilbakestilt fabrikken og tørket telefonen, har det fortsatt batteriproblemer. Jeg brøt sammen og kjøpte en note 8, men jeg vil fortsatt bruke notat 5 som en sikkerhetskopi. Eventuelle forslag vil bli satt stor pris på.

Løsning: Prøv å bruke en annen ladekabel og vegglader for å lade telefonen. Hvis problemet vedvarer, kan problemet skyldes en defekt strøm-IC. Hvis dette er tilfelle, må du sjekke dette på et servicesenter.

Merknad 5 Slår seg av etter lading

Problem:Min Samsung Galaxy Note 5 lades til 5-10% og stopper når jeg starter den på nytt etter noen minutter, er den plutselig en høyere prosent i henhold til hvor lenge den lades, når jeg tar ut laderen etter at jeg ser den på en høyere prosent forblir på i omtrent 3-10 minutter, slår seg deretter av og går tilbake til 1 eller 0%. Hvordan fikser jeg dette

Løsning: Dette er mest sannsynlig et maskinvarerelatert problem som muligens allerede er forårsaket av et defekt batteri eller strøm-IC. Det beste feilsøkingstrinnet du kan gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Hvis problemet fortsatt oppstår etter tilbakestillingen, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Merknad 5 Fungerer bare med S Pen

Problem: Min Samsung Galaxy Note 5 er ikke følsom for fingerberøring. Jeg må bruke S Pen selv når jeg tar bilder med kameraet. Vennligst hjelp!

Løsning: For å løse dette problemet må du tilbakestille fabrikken for å eliminere eventuelle programvarefeil som kan forårsake dette problemet. Bare sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør tilbakestillingen. Hvis problemet vedvarer, fungerer ikke digitalisereren på telefonen. Du må sjekke dette på et servicesenter.