Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # Note5 med å løse problemene de opplever med telefonen. Selv om denne modellen først ble utgitt i 2015, er den fremdeles den siste telefonen i Note-serien på grunn av at etterfølgeren, som er Note 7, blir trukket ut av markedet. Mange bruker denne telefonen som sin daglige driver uten å oppleve noen problemer. Det er imidlertid tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 5-skjermen er grønn etter å ha blitt våt og andre relaterte problemer.

Merk 5 Skjermen er grønn etter at den er blitt våt

Problem:Jeg droppet Samsung Note 5 på toalettet, den var nedsenket i mindre enn 3 sekunder, men jeg prøvde ikke umiddelbart alle midler for å tørke opp telefonen etterpå. nå åpner den med en grønn skjerm, noen ganger grønne striper, så blir fargene på skjermen lyse. den er nå nedsenket i riskorn. hva gjør jeg

Løsning: Fordi denne telefonen ikke har noen vanntettingsfunksjon, er det et must at den ikke kommer i kontakt med vann. Siden du har fått telefonen våt, er det du vil sørge for at den er tørr. Å plassere enheten i en pose ris som du gjør er faktisk et av de beste feilsøkingstrinnene du kan gjøre. La telefonen stå i ris i minst 48 timer. Risen vil absorbere fuktigheten inne i telefonen. Når dette er gjort, prøv å sjekke om skjermen fortsatt er grønn. Hvis det er, har telefonen hatt vannskader. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe enheten til et servicesenter og få den sjekket.

Merk 5 Slår seg av når telefonen sover

Problem: Telefonen min slås av når den skal gå i hvilemodus, eller når du trykker på av / på-knappen. Det gjør dette umiddelbart og vil ikke starte på nytt før jeg aktivt gjør det. Det var litt eksponering for vann. Jeg har prøvd myke og harde tilbakestillinger

Løsning: Hvis du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken, og problemet fortsatt vedvarer, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem, mest sannsynlig forårsaket av at enheten blir utsatt for vann. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Merk 5 Systemet ditt er oppdatert feil

Problem: Jeg har Samsung Galaxy Note 5 (N950A) telefonen min kjører for øyeblikket på Android 5.1.1. Jeg prøver å oppdatere den, men når jeg søker etter oppdatering, så søk den og så står det "systemet ditt er oppdatert" hvorfor det ikke er oppdaterer? jeg har ingen på & t sim

Løsning: Før telefonen din kan få den offisielle programvareoppdateringen, må den først oppfylle flere betingelser som vi har oppført nedenfor.

• Telefonen din må ikke være forankret.
• Telefonen din må ikke kjøre på en tilpasset firmware
• Hvis du hadde denne telefonen ulåst, burde den kjøre på det opprinnelige nettverket for å få tilgang til oppdateringsserverne.

Hvis telefonen din oppfyller vilkårene som er oppført ovenfor, og den ikke får oppdateringer, bør du prøve å sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Etter tilbakestillingen, koble telefonen til en datamaskin med Smart Switch i gang, og la programvaren oppdatere telefonen.

Hvis telefonen ikke oppdateres, bør du vurdere å manuelt blinke den oppdaterte firmwarefilen ved hjelp av Odin. Du kan laste ned den siste firmwarefilen på telefonen din fra Sammobile-nettstedet. Dette er også der du kan få instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.

Merknad 5 Mottar ikke bildemeldinger

Problem: Hei, jeg kjøpte en ulåst verizon-telefon, og alt fungerer ok, men kan ikke motta bilder fra folk som sender meg en tekst. Kan du fortelle meg hvordan jeg skal løse det? Jeg så innlegget, men visste ikke trinnene til hvilken app jeg skulle laste ned. Takk skal du ha.

Løsning: Siden dette er en ulåst Verizon-telefon, er det veldig sannsynlig at APN-innstillingene fremdeles er angitt for Verizon-nettverket. APN-innstillingen på telefonen er ansvarlig for at du kan sende og motta bildemeldinger. Det er også ansvarlig for å gi telefonen tilgang til mobildatanettverket. Endre APN-innstillingene til telefonen din til den T-Mobile bruker som vi har listet opp nedenfor.

• Navn: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Fullmakt:
• Havn:
• Brukernavn:
• Passord:
• Server:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Fullmakt for multimediemeldinger:
• Port for multimediemelding:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Autentiseringstype: Ingen
• APN-type: standard, mms, supl
• APN-protokoll: IPv6
• APN-roamingprotokoll: IPv4
• Slå APN på / av: APN slått på
• Bærer: Uspesifisert
• Mobil operatørtype for virtuelt nettverk: Ingen
• Verdi for mobil virtuelt nettverksoperatør:

Merknad 5 Kan ikke sende premiumtekstmeldinger

Problem:Min Samsung Galaxy Note 5 tillater meg ikke å bruke premium- eller kortmeldingskoder. Som i sender jeg hei til nummer 11111, mottar ikke bankinformasjon eller hva som helst. Jeg trenger denne muligheten for jobben min, men jeg kan ikke bruke den og har aldri klart å gjøre det. Min mann og jeg fikk de samme telefonene samme dag, og hans fungerer helt fint. Vi bruker T-Mobile. Takk!

Løsning: Det du vil gjøre i dette tilfellet er å sørge for at telefonen har lov til å sende tekstmeldinger til premiumnumre. For å gjøre dette, gå til Innstillinger> Programmer> Programbehandling> Mer (øverst til høyre)> Vis systemapper> Meldingstjeneste (i stedet for meldinger)> Trykk på 'Send Premium SMS'> Velg Spør eller Alltid tillat.

Hvis problemet fortsatt vedvarer med riktig innstilling, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Etter tilbakestillingen, send en tekstmelding til et premiumnummer. En popup vises når du gjør dette. Sørg for å velge alltid tillat eller ja.

Merknad 5 Får ikke varsler fra tekstmeldinger

Problem:Når jeg mottar en tekstmelding, gir telefonen ikke lenger beskjed om det. Den vibrerer ikke, lyser ikke eller gir meg hurtigtekstalternativet på låseskjermen eller ulåst. Jeg har satt og tilbakestilt det flere ganger i sms-innstillingene. Ingenting endret seg.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at varselinnstillingen for meldingsappen er riktig innstilt. Åpne meldingsappen, og trykk deretter på Mer (øverst til høyre med de tre punktene). Trykk på Innstillinger og trykk deretter på Varsler. Forsikre deg om at varslingsbryteren er satt til på.

Du må også sørge for at varslingsvolumet er satt til maksimum, og at varslingstonen er standardtonen på telefonen.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, må du sikkerhetskopiere telefondataene dine, og deretter tilbakestille fabrikken, da dette kan være forårsaket av en programvarefeil.