Det er normalt at telefoner, spesielt kraftige som Samsung Galaxy Note 5, varmes opp litt under lading og når de brukes i flere timer. Det er imidlertid ikke normalt hvis varmen gir brukeren ubehag når telefonen holdes. Det er også tider når telefonen henger, fryser eller til og med slås av på grunn av varme; denne saken er allerede kalt "overoppheting", som ligner på "oppvarming", men mer alvorlig i en forstand at den forårsaker ytelsesrelaterte problemer.
“Hei droid fyr. Jeg eier Galaxy Note 5, og det er mer enn et år siden jeg fikk den. Jeg oppgraderte ikke til note 7 på grunn av problemet som ble rapportert på TV. Problemet mitt er at telefonen varmes opp selv om jeg ikke bruker den. Det skremmer meg fordi jeg har lest at noen eiere ble brent med Note 7, så jeg er ikke veldig komfortabel med å bruke telefonen min nå som den blir varmere opp. Så hvis dere kan hjelpe meg, ville det vært bra. Hjelp meg.”
Ja, etter Note 7-debacle, synes jeg det er normalt at noen Galaxy-enhetseiere føler det på samme måte som leseren vår når telefonene begynner å varme opp uten tilsynelatende grunn til tross for at Samsung gjentatte ganger sa at andre enheter ikke har samme problem som med note 7.
Trinn 1: Start notat 5 på nytt i sikker modus
Dette løser ikke problemet i seg selv, men det gir deg en ide om hva som forårsaker oppvarmingen. Når du starter enheten opp i sikker modus, blir alle tredjepartsapper deaktivert midlertidig, og alle andre apper som har kjørt i bakgrunnen, blir lukket, slik at telefonen kjører med standardapper og -tjenester. Vanligvis vil ikke enheten varme opp i sikker modus, så hvis dette er tilfelle, er det bekreftet at en eller noen av appene du installerte forårsaker problemet. Du må finne hver av dem og avinstallere dem for å løse dette problemet.
Slik starter du notat 5 i sikker modus:
s har noe å gjøre med feilmeldingen, og slik gjør du det:
- Slå telefonen helt av.
- Trykk og hold inne av / på-tasten.
- Når ‘Samsung Galaxy Note5’ vises, slipper du av / på-tasten og holder umiddelbart nede Volum ned-knappen.
- Telefonen starter på nytt, men hold Vol Down-knappen inne.
- Når telefonen er startet på nytt, vises 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen.
- Du kan nå slippe Volum ned-knappen.
Du kan også prøve å tømme hurtigbufferen og dataene til mistenkte apper, og hvis det ikke fungerer, fortsett med avinstallasjonen. Slik tilbakestiller du en app ...
- Trykk på app-ikonet på startskjermen.
- Finn og trykk på Innstillinger.
- Under delen APPLIKASJONER, finn og trykk på Programbehandling.
- Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet 'ALLE'.
- Finn og trykk på den aktuelle appen.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer for å slette hurtigbufrede filer.
- Trykk på Fjern data og deretter OK for å slette nedlastede meldinger, påloggingsinformasjon, innstillinger osv.
Hvis telefonen fortsatt varmes opp selv i sikker modus, fortsett til neste trinn.
Trinn 2: Slå av telefonen og lad den
Vi lader telefonen ikke fordi den har lite batteri, men fordi vi vil vite om den blir varm selv om den er slått av. I så fall er det mest sannsynlig et batteriproblem, og så tidlig som nå vil jeg foreslå at du får en tekniker til å gjøre ytterligere tester eller til og med reparere det for deg. Batteriet kan trenge utskifting, og du bør ikke gjøre det selv.
Men forutsatt at telefonen ikke varmes opp når den slås av og lades, så prøv å slå den på igjen og lade den. Hvis det varmes opp, fortsett til neste trinn, men hvis det ikke gjør det, fortsett observasjonen til du er fornøyd med at den ikke varmes opp lenger, men jeg vil likevel foreslå at du gjør neste trinn.
Trinn 3: Tilbakestill Galaxy Note 5
Det er ingen garanti for at problemet løses ved å tilbakestille, men vi må utelukke muligheten for at det kan være hundrevis av apper og tjenester som kjører i bakgrunnen ved å bruke telefonens ressurser og få den til å varme seg opp. Det er også best å vite hvordan telefonen fungerer når den får en ny start. Så ta sikkerhetskopi av viktige filer og data, deaktiver tyveribeskyttelse og tilbakestill deretter telefonen.
Slik deaktiverer du tyverisikring 5
- Trykk på app-ikonet på startskjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Kontoer.
- Trykk på Google.
- Trykk på Google ID-e-postadressen din. Hvis du har flere kontokonfigurasjoner, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
- Trykk på Mer.
- Trykk på Fjern konto.
- Trykk på FJERN KONTO.
Slik mestrer du tilbakestill notat 5
- Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
- Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen.
- Hold de tre knappene nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slipper du av / på-tasten, men fortsett å holde de to andre.
- Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
- Merknaden 'Installere systemoppdatering' vil vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før Android-systemgjenopprettingsskjermbildet vises med alternativene.
- Bruk Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
- Når prosessen er fullført, bruker du Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Start systemet på nytt nå' og trykk på Av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.
- Det kan ta litt lengre tid å starte omstart, men ikke bekymre deg og vent til enheten blir aktiv.
Hvis problemet fortsatt vedvarer etter tilbakestillingen, ta det med til butikken og få det sjekket.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
