Innhold

• Galaxy Note 5 kan ikke sende gruppetekster
• Galaxy Note 5 viser ikke meldingsdetaljer på låseskjermen
• Endring av skriftstørrelse i Galaxy Note 5
• Merknad 5 Meldinger-appen åpnes ikke etter oppdateringen

Mens mange har forventet utrullingen av Android 6.0 #Marshmallow for #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), var det brukere som ble skuffet fordi i stedet for å fikse eksisterende problemer, medførte den nye firmware nye problemer for ikke å nevne endringer i noen innstillinger. og en av dem er meldingsvarslingslyden.

Svar: Dette problemet er ikke nytt, det skjer faktisk med andre Galaxy-enheter og ikke bare med note 5. Før Marshmallow-oppdateringen, pleide dette problemet å være forårsaket av noen innstillinger, men det var brukere som rapporterte at det også oppstår selv når alle innstillingene ser riktige ut. Dette antyder selvfølgelig at det kan være firmwareproblemer, spesielt at det begynte å oppstå etter en oppdatering. Vi må feilsøke enheten din for å vite og forstå hva problemet handler om, og for å lære hvordan vi kan løse eller omgå det. Vi kan ikke bare redusere muligheten for at den skyldes noen innstillinger på telefonen din, så vi må starte derfra. For å gjøre det lettere for deg, her er vår trinnvise feilsøkingsveiledning:

Trinn 1: Bekreft at volumet for varsler er skrudd helt opp

Alt som høres av på telefonen din styres av enhetens volum. Det må være det første du bør sjekke. Husk at varsler har sin egen volumglidebryter. Under feilsøking ville det være bedre å skru volumet helt opp for å sikre at enheten høres av.

Trinn 2: Forsikre deg om at meldingsvarsler ikke er blokkert

Marshmallow kan blokkere appvarsler, og oftere enn ikke når dette problemet oppstår, er det meldingene som er blokkert. Prøv å se om du kan løse problemet ved å følge disse trinnene:

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger for å åpne den.
3. Trykk på Lyder og varsler.
4. Trykk på Appvarsler under delen Varsler.
5. Bla til og trykk på Meldinger.
6. Nå er du velkommen til å fjerne blokkering av varsler for appen.

Trinn 3: Slett systembufferen eller tørk cachepartisjonen

Hvis det andre trinnet ikke løste problemet, er det på tide å følge firmwaren med tanke på at problemet startet etter en oppdatering. Du har kanskje allerede samlet mange filer og data i telefonen din, og jeg er sikker på at det er vanskelig å ta sikkerhetskopi av dem. Så det neste du bør gjøre er å prøve å tørke cachepartisjonen. Det er nesten som tilbakestillingen bare at det er systembufferen som blir slettet, og telefonen kan opprette nye som fungerer perfekt med den nye firmware. Følg disse trinnene for å tørke cachepartisjonen:

1. Slå av Galaxy Note 5.
2. Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Av / på-knapp.
3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
4. Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
5. Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Trinn 4: Utfør master reset

Etter at du har slettet systembufferen og problemet fortsatt vedvarer, er det på tide at du tilbakestiller hovedet. Men før du følger trinnene nedenfor, må du sørge for å sikkerhetskopiere alle dataene og filene dine først, da de alle blir slettet:

1. Fjern Google-kontoen din og koble fra skjermlåsene for å sikre at du ikke utløser Factory Reset Protection (FRP).
2. Slå av Samsung Galaxy Note 5.
3. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
4. Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
5. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
6. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
7. Trykk Vol Vol Down-knappen igjen til alternativet ‘Yes - delete all user data’ er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
8. Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Jeg er sikker på at problemet vil bli løst etter dette.

Galaxy Note 5 kan ikke sende gruppetekster

Problem: Problemet jeg har er med tekstingen, hvor jeg sender en til et nummer og deretter deler den meldingen i to forskjellige tråder, for eksempel har jeg en med min venn Moses og den andre tråden med Moses, Carlos sønn ikke vet hvordan du kan stoppe dette, vil sette pris på hjelp på dette problemet.

Svar: Med andre ord vil du at de skal være i en "gruppesamtale", ikke sant? Det er innstilling for det ...

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger for å åpne den.
3. Trykk på Programmer og velg deretter Meldinger.
4. Gå til Flere innstillinger, deretter Multimediemeldinger.
5. Aktiver gruppesamtaler.

Dette bør muliggjøre gruppesmiling på telefonen din. Betydning: Hvis enheten oppdager at det er mer enn én mottaker i kontaktfeltet, blir meldingen automatisk konvertert til en gruppesamtale. Imidlertid kreves mobildata. Så sørg for at mobildata er aktivert for at den skal fungere.

Galaxy Note 5 viser ikke meldingsdetaljer på låseskjermen

Problem: Når jeg mottar tekstmeldinger, forteller telefonen ikke lenger hvem meldingene kommer fra. Det står ganske enkelt "Meldinger" og "ny melding" nedenfor, mens det tidligere ville vise meg kontaktinformasjonen. Jeg har prøvd å starte telefonen på nytt og tømme hurtigbufferen, og det har ikke løst problemet. Takk på forhånd.

Svar: Det er bare å sette opp telefonen din på hva den skal vises på låseskjermen. Du kan angi visse applikasjoner - i dette tilfellet Meldinger - for å begrense mengden varslingsinformasjon som vises på låseskjermen. Dette er hvordan:

1. Trykk på Apper fra startskjermen.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Enhet.
4. Trykk på Lyder og varsler.
5. Trykk på Appvarsler.
6. Bla til og trykk på Meldinger.
7. Trykk på glidebryteren ved siden av Skjul innhold på låseskjermen for å aktivere funksjonen.

• For de fleste applikasjoner må du aktivere Blokkeringsvarsler for å blokkere varsler, lyder og vibrasjoner.
• For å skyve appens varsler til toppen av listen på låseskjermen og varslingspanelet, kan du slå på Sett som prioritetsfunksjon på telefonen din.

Det kan også være lurt å gjøre følgende:

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger for å åpne den.
3. Trykk på Programmer og velg deretter Meldinger.
4. Slå på varsler og gjør nødvendige endringer.

Jeg håper dette hjelper.

Endring av skriftstørrelse i Galaxy Note 5

Problem: Mens jeg var inne i en tekstsamtale, kunne jeg bruke volumvippetastene mine til å øke eller redusere skriftstørrelsen. Jeg kan ikke lenger finne det alternativet hvor som helst. Det er ett alternativ i Innstillinger for meldinger, men det forstørrer skriftene i listen over samtaler, ikke i selve konvo.
Jeg kan se alternativet Meldinger> Innstillinger> Skjerm> Endre skriftstørrelse> Bruk volumtasten til å endre skriftstørrelsen på min manns notat 3 og han er på Android 4 (jeg min note 5 er på Android 6). Dette gjør meg gal! Takk!

Svar: Dette er bare en av funksjonene eller funksjonene Samsung tok bort. For å justere skriftstørrelsen, må du gå til Apper> Innstillinger> Skjerm og bakgrunn> Skrift> og bruke glidebryteren for å velge størrelse.

Merknad 5 Meldinger-appen åpnes ikke etter oppdateringen

Problem: Etter oppdatering av telefonen min, åpnes ikke meldingsappen, og når du bruker telefonen, vil den automatisk starte på nytt.

Svar: Det kan bare være et appproblem, så prøv å tømme hurtigbufferen og dataene til Meldinger-appen først:

1. Trykk på Apper fra hvilken som helst startskjerm.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Bla til ‘APPLIKASJONER’, og trykk deretter på Programbehandling.
4. Sveip til høyre til ALL-skjermen.
5. Bla til og trykk på Meldinger.
6. Trykk på Tøm hurtigbuffer.
7. Trykk på Fjern data og deretter OK.

Hvis dette ikke løser det, kan du starte telefonen i sikker modus og se om appen åpnes der. Slik starter du i sikker modus:

1. Trykk og hold inne av / på-tasten.
2. Når ‘Samsung Galaxy S6’ vises, slipper du straks av / på-tasten og holder deretter nede Volum ned-knappen.
3. Fortsett å holde volum ned-knappen til telefonen er ferdig med omstart.
4. Når du ser Sikker modus nederst til venstre på skjermen, slipper du knappen.

Hvis problemet vedvarer, må du sikkerhetskopiere dataene og filene og tilbakestille telefonen.

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger-ikonet.
3. Under «Personlig» -delen, finn og trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
4. Trykk på Fabrikkinnstillinger.
5. Trykk på Tilbakestill enhet for å fortsette med tilbakestillingen.
6. Avhengig av sikkerhetslåsen du brukte, skriv inn PIN-koden eller passordet.
7. Trykk på Fortsett.
8. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen din.

KOBLE TIL OSS

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.