Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å løse #Samsung #Galaxy # Note5-problemene som leserne våre opplever. I denne siste delen av serien vil vi hjelpe leserne våre som prøver å løse Galaxy Note 5-berøringsskjermen som ikke gjenkjenner fingerproblemer og andre relaterte problemer. Som vi alle vet, kan de fleste oppgavene og funksjonene til enheten styres ved hjelp av berøringsskjermen. Når noe går galt med berøringsskjermen, hindrer dette enhetens brukervennlighet.

Merknad 5 Berøringsskjerm gjenkjenner ikke finger

Problem: Skjermen min kjenner ikke fingeren min, bare på den nederste delen ... den fungerer bare med pennen. Hva kan jeg gjøre?

Relatert problem:berøringsskjermen fungerer ikke utenom spenningen, men den reagerer ikke på fingrene mine. vennligst fortell meg hvordan jeg skal løse det. Takk skal du ha

Løsning: I de fleste tilfeller når telefonskjermen ikke gjenkjenner fingerbasert inngang, men gjenkjenner pekepennen, skyldes problemet en defekt digitaliseringsenhet. Dette er komponenten i telefonen din som konverterer sveipene og tappene du gjør med fingrene til digitale signaler som telefonen kan forstå. Det kan også være forårsaket av en løs eller defekt digitizer flex-kabel. I noen tilfeller er telefonprogramvaren synderen bak dette.

For å feilsøke dette problemet, kan du sjekke om telefonprogramvaren forårsaker problemet. For å gjøre dette trenger du bare å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. En gang i denne modusen må du utføre en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at du bør sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette.

Hvis problemet etter tilbakestillingen fortsatt er, er dette allerede et maskinvarerelatert problem. Hvis dette er tilfelle, foreslår jeg at du sjekker telefonen på et autorisert servicesenter.

Merknad 5 Med sprukket skjerm gikk svart

Problem: Jeg slapp nylig og sprakk skjermen min helt. Spesielt selve toppen der det står samsung. I dag ble telefonen lys og begynte å blinke i forskjellige lysstyrkeinnstillinger til den ble helt svart. Jeg var fortsatt i stand til å bruke den, jeg kunne bare ikke se hva jeg gjorde på skjermen. Men etter en stund vendte den telefonen tilbake, men ikke til normal. Det ser rart ut og det ser mørkere ut enn det burde. Det ser ikke riktig ut.

Løsning: Den beste måten å håndtere dette problemet på er å bytte ut telefonskjermen, siden det ser ut til at den allerede er skadet. Skjermenheten koster vanligvis mindre enn $ 300. Jeg foreslår at du tar telefonen til et autorisert servicesenter og får den sjekket.

Merknad 5 Kan ikke se noe etter at telefonen har falt

Problem:Jeg kjøpte telefonen for en uke siden, jeg droppet den. Nå er skjermen helt lilla, og du kan ikke se noe. Det fungerer ikke med berøring, men det fungerer med pennen. Men du kan ikke se noe som fungerer. Det er en internasjonal versjon, så Samsung sier at de ikke vil jobbe med den. Hva kan jeg gjøre? Jeg betalte $ 700 for denne telefonen. All hjelp er verdsatt.

Løsning: Det er veldig sannsynlig at skjermen har blitt skadet av fallet. Den beste måten å håndtere dette problemet på er å bytte ut hele skjermenheten (koster vanligvis mindre enn $ 300).

Merk 5 Skjermen blir svart ved oppstart

Problem:Når jeg starter, blir skjermen svart flere ganger. Etter hvert, ved å trykke på hjem-tasten flere ganger, kan jeg logge på med passordet mitt.

Løsning: Prøv å sjekke om problemet skyldes en eller annen form for korrupte data på enheten din ved å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og deretter tørke cachepartisjonen. Start telefonen på nytt, og kontroller om den svarte skjermen fremdeles vises. Hvis det gjør det, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken.

Merknad 5 Skjermen svarer ikke

Problem:Jeg hadde vanskelig for å åpne skjermen ... og da jeg gjorde det, begynte det å åpne apper og slå numre. Jeg startet den på nytt, og skjermen min reagerer ikke! Jeg får fortsatt varsler, jeg kan bare ikke åpne telefonen og bruke den! Jeg mistet også det åpne. Hvis det gjør noen forskjell! Takk skal du ha

Løsning: Prøv å sjekke om en app du installerte forårsaker problemet ved å starte telefonen i sikkermodus. I denne modusen er det bare de forhåndsinstallerte appene som får kjøre mens apper du lastet ned er deaktivert. Hvis skjermen nå er responsiv, må du finne appen som forårsaker dette og avinstallere den. Hvis problemet vedvarer, må du starte telefonen på nytt i gjenopprettingsmodus og deretter tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

Hvis tilbakestillingen ikke løser problemet, kan problemet skyldes telefonskjermen. Jeg foreslår at du tar telefonen til et autorisert servicesenter og får den sjekket.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.