Innhold

• Slik starter du Galaxy Note 7 i sikkermodus
• Slik tørker du cache-partisjonen til Galaxy Note 7
• Slik tilbakestiller du Galaxy Note 7

Samsung er i ferd med å gi ut den nye #Galaxy Note 7 (# Note7), og vi vil støtte denne enheten fullt ut. Så i dette innlegget vil jeg gå gjennom hvordan du ordentlig gjør noen prosedyrer du kan bruke for å fikse problemer som kan oppstå mens du bruker telefonen.

Appkrasj og frysing kan enkelt løses av følgende: du må ta sikkerhetskopi av dataene dine hvis du har noen, da de blir slettet:

1. Trykk på Apps-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger, og trykk deretter på Programmer.
3. Finn og trykk på appen du har problemer med.
4. Trykk på Lagring.
5. Trykk på Tøm hurtigbuffer.
6. Trykk på Fjern data og deretter OK.

Noen appproblemer kan ikke løses ved å tømme hurtigbufferen og dataene, spesielt hvis problemet er versjonsspesifikt. Så du må oppdatere appen for å lappe feil, feil eller hva det er som forårsaker problemer, og her er hvordan du gjør det i note 7:

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Trykk på Play Store.
3. Trykk på menytasten og deretter på Mine apper.
4. Trykk på Oppdater alt for automatisk å laste ned oppdateringer for alle apper, eller trykk på en app du vil oppdatere, og trykk på Oppdater.

Hvis det gjenstår problemer og du ikke kan bruke telefonen på grunn av dem, er det bedre at du avinstallerer appen som forårsaker dem, forutsatt at det er en tredjeparts- eller nedlastet app. Slik gjør du det ...

1. Trykk på Apps-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger, og trykk deretter på Programmer.
3. Finn og trykk på appen du har problemer med.
4. Trykk på Lagring.
5. Trykk på Avinstaller.
6. Trykk på Avinstaller igjen.

Slik starter du Galaxy Note 7 i sikkermodus

Å starte telefonen i sikker modus betyr at du setter den i diagnostisk tilstand der bare forhåndsinstallerte apper og tjenester kjører. Fremgangsmåten nedenfor er veldig nyttig når du har problemer med apper som fortsetter å krasje eller forårsaker at fastvaren fryser eller krasjer. Det vil fortelle deg umiddelbart om appen som forårsaker problemet tilhører forhåndsinstallerte eller tredjeparter, og slik starter du din Note 7 i sikker modus:

1. Slå av Galaxy Note 7.
2. Trykk på av / på-tasten og hold den forbi skjermen som viser enhetens modellnavn.
3. Når Samsung-logoen vises, slipper du av / på-tasten og holder umiddelbart nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten har startet opp.
5. Når du ser "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.

Mens du er i denne tilstanden, må du avinstallere eller deaktivere apper som forårsaker problemet, men husk at du bare kan gjøre det for tredjepartsapper. For å komme ut av sikker modus, bare start telefonen på nytt, og den skal starte opp i normal modus.

Slik tørker du cache-partisjonen til Galaxy Note 7

Fastvareproblemer er ofte forårsaket av korrupte hurtigbuffere, spesielt hver gang oppdateringen installeres. Problemer som frysing, henging, tilfeldige omstart, fast på logoen under oppstart og oppstartsløkker er blant symptomene på korrupt systembuffer. Disse filene kan slettes uten å forårsake uønskede effekter på telefonen fordi Android oppretter nye. Faktum er at det er god praksis å slette systembuffer fra tid til annen.

Saken er at du ikke kan slette individuell cache, det er derfor du virkelig trenger å tørke hele cachepartisjonen.

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde hjemme- og volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
5. Bruk Volum ned-knappen til å markere alternativet 'wipe cache partition' og trykke på av / på-tasten for å velge det.
6. Bruk Volum ned-knappen igjen for å markere ‘ja’ og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Det kan ta noen sekunder å tørke cachepartisjonen helt, så vent litt.
8. Når du er ferdig, må alternativet 'Start systemet på nytt nå' være uthevet, så trykk på av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.
9. Note 7 vil da starte opp normalt.

Slik tilbakestiller du Galaxy Note 7

Det er to tilbakestillingsprosedyrer du kan gjøre på Galaxy Note 7. Som navnet antyder, vil begge slette alt på enheten din og bringe det tilbake til fabrikkinnstillingene. Så det betyr at du mister filer, bilder, kontakter, meldinger, personlig informasjon, etc. under prosessen. Sørg derfor for å sikkerhetskopiere dem før du gjør noe av det følgende.

Tilbakestiller note 7 via innstillingsmenyen ...

1. Ta sikkerhetskopi av dataene og filene dine som er lagret i telefonens interne lagring.
2. Fjern Google-kontoen din for å deaktivere tyverifunksjonen på telefonen.
3. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
4. Finn og trykk på Innstillinger.
5. Gå til Cloud og kontoer.
6. Trykk på Sikkerhetskopi og tilbakestill.
7. Trykk på Tilbakestill fabrikkdata og deretter Tilbakestill enhet.
8. Hvis du har slått på skjermlåsen, skriver du inn PIN-koden eller passordet ditt.
9. Trykk på Fortsett.
10. Trykk på Slett alt.

Avhengig av datamengden, kan det ta noen sekunder eller et minutt å fullføre tilbakestillingen, men når alt ble slettet, vil telefonen få en merkbar ytelsesforbedring.

Denne neste prosedyren gjør i utgangspunktet det den andre prosedyren gjør, men det vil være veldig nyttig hvis du er låst utenfor enheten. Det vil også formatere både hurtigbufferen og datapartisjonene mens den nåværende fastvaren er installert, og du må starte enheten i gjenopprettingsmodus for å gjøre det.

1. Ta sikkerhetskopi av dataene og filene dine som er lagret i telefonens interne lagring.
2. Fjern Google-kontoen din for å deaktivere tyverifunksjonen på telefonen.
3. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.
5. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde hjemme- og volum opp-tastene.
6. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
7. Bruk Volum ned-knappen til å markere alternativet 'wipe data / factory reset' 'og trykk på av / på-knappen for å velge det.
8. Trykk på Volum ned-knappen noen ganger for å markere ‘Ja - slett alle brukerdata’ og trykk på av / på-knappen for å velge den.
9. Det kan ta noen sekunder å fullføre tilbakestillingen, så bare vent.
10. Når du er ferdig, må alternativet 'Start systemet på nytt nå' være uthevet, så trykk på av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.
11. Note 7 vil da starte opp normalt.

Der har du det! Disse prosedyrene er veldig viktige når du feilsøker problemer med enheten. Lær dem, så det vil være lettere å løse problemer du kan støte på i fremtiden.

KOBLE TIL OSS

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.