Innhold

• Slik løser du Galaxy Note 7 som slår tilfeldig mens du bruker apper
• Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy Note 7 avtar etter ukes bruk
• Slik feilsøker du Galaxy Note 7 som slås av eller starter på nytt

Mens #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) er en veldig kraftig smarttelefon, er den ikke perfekt. Naturligvis vil ytelsen forverres over tid når du fortsetter å bruke den og den fortsetter å samle inn data. Problemer som frysing, forsinkelse, bremsing og tilfeldige omstart er blant de vanligste problemene du kan møte.

Trinn 1: Isoler problemet umiddelbart for å vite om årsaken er en av de nedlastede appene dine

Som sagt er det mulig at en eller noen av appene dine forårsaker problemet, men siden applikasjoner generelt er kategorisert i forhåndsinstallerte og tredjepartsapper, må du starte enheten i sikkermodus der sistnevnte er midlertidig deaktivert. På denne måten vil du umiddelbart vite om problemet skyldes innebygde apper eller nedlastede.

Slik starter du notat 7 i sikker modus:

1. Slå av Galaxy Note 7.
2. Trykk på av / på-tasten og hold den forbi skjermen som viser enhetens modellnavn.
3. Når Samsung-logoen vises, slipper du av / på-tasten og holder umiddelbart nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten har startet opp.
5. Når du ser "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.

Hvis telefonen fortsatt fryser i sikker modus, bør problemet være i en av de forhåndsinstallerte appene eller med fastvaren. Ellers må du bare finne appen (e) som forårsaker problemet og enten deaktivere eller avinstallere det.

Trinn 2: Prøv å slette systembufferen for å tvinge telefonen til å opprette nye

Systembufferen kan lett bli ødelagt, spesielt hvis telefonen ble oppdatert til en nyere versjon, som jeg tror allerede skjedde med din Note 7, med tanke på at Samsung rullet ut noen mindre oppdateringer for enheten når batteriproblemet plaget brukerne. Slette bufferen vil tvinge telefonen til å opprette nye for å erstatte dem. Ikke bekymre deg, ingen av filene og dataene dine blir slettet. Dette er hvordan.

1. Slå av Samsung Galaxy Note 7.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.
3. Når Samsung Galaxy Note 7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde inne Hjem og Volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
5. Bruk Volum ned-knappen til å markere alternativet 'wipe cache partition' og trykke på av / på-tasten for å velge det.
6. Bruk Volum ned-knappen igjen for å markere ‘ja’ og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Det kan ta noen sekunder å tørke cachepartisjonen helt, så vent litt.
8. Når du er ferdig, må alternativet 'Start systemet på nytt nå' være uthevet, så trykk på av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.
9. Note 7 vil da starte opp normalt.

Trinn 3: Hvis tørking av cachepartisjonen mislykkes, utfør tilbakestilling av fabrikk

Hvis alt annet mislykkes, må du sikkerhetskopiere dataene og tilbakestille telefonen. En tilbakestilling av fabrikken er nok til å løse dette problemet, men sørg for at du sikkerhetskopierer filene og dataene dine, da de alle blir slettet under prosessen.

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger, og trykk deretter på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
3. Trykk på Tilbakestill fabrikkdata og trykk på Tilbakestill enhet.
4. Hvis du har slått på skjermlåsfunksjonen, skriver du inn passordet eller PIN-koden.
5. Trykk på Fortsett.
6. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen din.

Slik løser du Galaxy Note 7 som slår tilfeldig mens du bruker apper

Hvis telefonen henger mens du bruker en hvilken som helst app, er det åpenbart at det er et appproblem, og du kan nesten være sikker på at appen du bruker når telefonen henger, er synderen. Imidlertid er det tilfeller der den er forårsaket av en annen app som bruker eller brukes av appen du bruker for øyeblikket, og det er det du må oppdage for å løse problemet. Her er hva du trenger å gjøre ...

Trinn 1: Tøm hurtigbufferen og / eller dataene til appen du bruker da telefonen begynte å forsinke

Det er en veldig enkel prosedyre, men det kan løse problemet forutsatt at det er forårsaket av appen du brukte.

1. Trykk på Apps-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger, og trykk deretter på Programmer.
3. Finn og trykk på navnet på appen du brukte.
4. Trykk på Lagring.
5. Trykk på Tøm hurtigbuffer.
6. Trykk på Fjern data og deretter OK.

Bare for å redde deg fra å miste data,

Trinn 2: Finn appene som er koblet til den mistenkte appen

Hvis problemet fortsatt oppstår, kan du prøve å finne appene som muligens er koblet til det. For eksempel, hvis forsinkelsen startet da du brukte Camera-appen, må du prøve å tømme hurtigbufferen og dataene til Gallery-appen, som fungerer hånd i hånd med kameraet og andre apper som har tilgang til kameraet som Facebook, Instagram osv.

Trinn 3: Tilbakestill telefonen hvis du ikke finner appen som forårsaker problemet

Det synes å være så enkelt å finne apper som har problemer, men det er ikke spesielt hvis du har hundrevis av apper installert på telefonen. Hvis du er tålmodig nok, kan du gjøre det, men det kan ta flere timer før du finner det, men hvis ikke, er en tilbakestilling nødvendig, men sørg for at du sikkerhetskopierer dataene og filene dine først.

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger, og trykk deretter på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
3. Trykk på Tilbakestill fabrikkdata og trykk på Tilbakestill enhet.
4. Hvis du har slått på skjermlåsfunksjonen, skriver du inn passordet eller PIN-koden.
5. Trykk på Fortsett.
6. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen din.

Jeg håper dette hjelper.

Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy Note 7 avtar etter ukes bruk

Bare noen få kan legge merke til når en kraftig telefon som Note 7 bremser ytelsen litt, men hvis en gjennomsnittsbruker kan legge merke til det, betyr det at enheten bremset merkbart, noe som faktisk ikke er bra. For dette, her er hva du trenger å gjøre ...

Trinn 1: Start enheten i gjenopprettingsmodus og tørk deretter cachepartisjonen

Det er ikke nødvendig å følge appene, for basert på rapporter er denne typen problemer med fastvaren, så følg fastvaren, og det første du trenger å gjøre er å slette systembufferen, så den blir erstattet:

1. Slå av Samsung Galaxy Note 7.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.
3. Når Samsung Galaxy Note 7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde inne Hjem og Volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
5. Bruk Volum ned-knappen til å markere alternativet 'wipe cache partition' og trykke på av / på-tasten for å velge det.
6. Bruk Volum ned-knappen igjen for å markere ‘ja’ og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Det kan ta noen sekunder å tørke cachepartisjonen helt, så vent litt.
8. Når du er ferdig, må alternativet 'Start systemet på nytt nå' være uthevet, så trykk på av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.
9. Note 7 vil da starte opp normalt.

Trinn 2: Det er på tide å gjøre Master Reset på Galaxy Note 7

Hvis det første trinnet mislyktes, er neste ting å gjøre å tilbakestille telefonen, som vil slette alt som er lagret i den interne lagringen, bortsett fra selvfølgelig systemfiler. Overfør filene dine til microSD-kortet eller datamaskinen din før du følger disse trinnene:

1. Ta sikkerhetskopi av dataene og filene dine som er lagret i telefonens interne lagring.
2. Fjern Google-kontoen din for å deaktivere tyverifunksjonen på telefonen.
3. Slå av Samsung Galaxy Note 7.
4. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.
5. Når Samsung Galaxy Note 7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde inne Hjem og Volum opp-tastene.
6. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
7. Bruk Volum ned-knappen til å markere alternativet 'wipe data / factory reset' 'og trykk på av / på-knappen for å velge det.
8. Trykk på Volum ned-knappen noen ganger for å markere ‘Ja - slett alle brukerdata’ og trykk på av / på-knappen for å velge den.
9. Det kan ta noen sekunder å fullføre tilbakestillingen, så bare vent.
10. Når du er ferdig, må alternativet 'Start systemet på nytt nå' være uthevet, så trykk på av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.
11. Note 7 vil da starte opp normalt.

Slik feilsøker du Galaxy Note 7 som slås av eller starter på nytt

For tilfeldige omstart er det stor sjanse for at det er et maskinvareproblem, så det eneste vi trenger å gjøre er å utelukke muligheten for at det er firmwaren som forårsaker det. Når det er sagt, er det bare å sikkerhetskopiere dataene og filene dine og deretter tilbakestille master.

Imidlertid, hvis du er tålmodig nok til å følge prosedyrene i forrige avsnitt, må du gjøre det, selv om du fremdeles kan ende opp med å gjøre tilbakestillingen. Etter det, hvis problemet fortsatt vedvarer, kan du prøve å lese disse innleggene:

• Slik løser du Samsung Galaxy Note 7 som ikke slås på [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy Note 7 som ikke lades [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy Note 7 som ikke starter opp med suksess eller sitter fast på logoen [Feilsøkingsveiledning]

KOBLE TIL OSS

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.