Innhold
En kraftig enhet som din Samsung Galaxy S10 Plus som fortsetter å starte på nytt tilfeldig, kan enten bety at det er et problem med fastvaren, eller det er et veldig alvorlig maskinvareproblem. Det meste av tiden skyldes tilfeldige omstart inkonsekvenser i programvaren til telefonen, men for elektroniske enheter som er avhengige av batteriet for sin strøm, kan det også bety at batteriet svikter eller en annen maskinvarekomponent ikke fungerer som den skal.
Som eier må du gjøre noen feilsøkingsprosedyrer bare for å prøve å fikse enheten som fortsetter å starte på nytt tilfeldig. Ikke bekymre deg, basert på erfaring er dette problemet ikke så alvorlig, og du kan kanskje fikse det på egenhånd etter å ha gjort en prosedyre eller to. Så hvis du er en av eierne av denne enheten som for øyeblikket fortsetter å starte på nytt tilfeldig, fortsett å lese, da denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg på en eller annen måte.
Før du går videre til feilsøking, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, må du gå innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert noen av de vanligste problemene som er rapportert av våre lesere. Finn problemer som ligner på din, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.
Å fikse Galaxy S10 Plus som fortsetter å starte på nytt tilfeldig
Tilfeldige omstart er blant de vanligste ytelsesrelaterte problemene, og selv om de kan være veldig irriterende, er de ofte veldig enkle å fikse. En av prosedyrene nedenfor kan bli kvitt problemet, så prøv å se hvilken som fungerer for deg.
Første løsning: Bruk telefonen i sikker modus
Vi må vite om årsaken til problemet er en tredjepartsapp eller ikke, og det er grunnen til at du først må kjøre telefonen i sikker modus. Det er tider når apper krasjer og forårsaker uoverensstemmelser i systemet og utløser omstart. Så følg disse trinnene for å starte Galaxy S10 Plus på nytt som fortsetter å starte på nytt tilfeldig i sikker modus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
- Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
- Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
- Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.
Når telefonen har startet opp i denne modusen, fortsett å bruke den for å se om tilfeldige omstart fortsatt forekommer. Hvis S10 Plus fungerer bra i dette miljøet, betyr det at problemet skyldes en tredjepartsapp eller -tjeneste.
LES OGSÅ: Slik løser du Samsung Galaxy S10 Plus som holder på å fryse
Andre løsning: Avinstaller apper som kan forårsake problemet
Du trenger bare å gjøre dette hvis tilfeldige omstart ikke forekommer mens telefonen er i sikker modus. For dette må du bestemme hvilke av appene dine som forårsaker problemet, og når du har noe i tankene, må du starte telefonen på nytt i normal modus og avinstallere den mistenkte appen. Prøv å se om telefonen din fortsatt vil starte på nytt etter at du har avinstallert appen.Hvis det fortsatt gjør det, kan det hende du må avinstallere flere apper som du tror forårsaker problemet. Slik avinstallerer du en app fra telefonen din:
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger > Apper.
- Finn og trykk på mistenkelig app.
- Trykk på AVINSTALLER > OK.
Det ville faktisk være et problem å avinstallere den ene appen etter den andre uten garanti for suksess. Så hvis du tror det ville være mye enklere og raskere å bare lage en sikkerhetskopi av viktige filer og tilbakestille telefonen, så gå videre til neste løsning.
LES OGSÅ: Hvordan bli kvitt popup-virusinfeksjon på Samsung Galaxy S10 Plus
Tredje løsning: Sikkerhetskopier filer og gjør Master Reset
Etter at du har avinstallert noen apper, og du fortsatt fortsetter å starte på nytt tilfeldig, eller hvis problemet fremdeles oppstår i sikker modus, er dette den neste tingen du må gjøre. Du må bringe enheten tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen ved å utføre hovedtilbakestillingen. Dette vil slette all personlig informasjon, innstillinger, apper, filer og data, så sørg for å lage en sikkerhetskopi før du faktisk tilbakestiller telefonen.
Rett før du begynner prosessen, må du sørge for å fjerne Google-kontoen din, slik at du ikke blir låst utenfor enheten etter tilbakestillingen. Når alt er satt og klart for din Galaxy S10 Plus, følger du disse trinnene for å gjøre master reset:
- Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
En hovedtilbakestilling vil utelukke muligheten for at problemet bare er med fastvaren. Alle programvareproblemer kan løses ved en tilbakestilling, men hvis problemet vedvarer etter denne prosedyren, kan det bety at problemet faktisk er med maskinvaren. I dette tilfellet har du ikke noe annet valg enn å bringe telefonen tilbake til butikken eller et Samsung Experience-knutepunkt for å få den sjekket.
Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å fikse Galaxy S10 Plus som fortsetter å starte på nytt tilfeldig. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.
RELEVANTE POSTER:
- 5 beste trådløse ladere til Galaxy S10 Plus
- Samsung Galaxy S10 Plus kjører sakte. Her er hva du må gjøre ...
- Samsung Galaxy S10 Plus døde og slår seg ikke på igjen
