Innhold
Feilmeldingen "Dessverre har Chrome stoppet" som fortsetter å vises på Samsung Galaxy S10 Plus, betyr i utgangspunktet at kromleseren har krasjet av en eller annen grunn. Et slikt problem kan bare være med appen eller et resultat av et mer alvorlig firmwareproblem, men basert på våre erfaringer er det sannsynligvis bare et slags problem du kan løse på egenhånd uten hjelp fra en tekniker.
I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Samsung Galaxy S10 Plus som fortsetter å vises Chrome har stoppet feil. Vi vil prøve å vurdere alle muligheter og utelukke dem etter hverandre til vi enkelt kan finne ut hva problemet er og fikse det. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket har et lignende problem, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.
Å fikse Galaxy S10 Plus med Chrome har stoppet feil
Chrome er en av de obligatoriske appene Google krever at produsentene følger med hver Android-enhet, og dermed er den dypt integrert i systemet. Selv om det er tider når appen krasjer alene, er det fortsatt en mulighet for at det bare er et resultat av alvorlig firmwareproblem. I denne guiden, la oss prøve å være grundige, og når det er sagt, her er hva du trenger å gjøre:
Første løsning: Tving omstart telefonen først
Hvis Chrome har stoppet, begynte feilen å vises nylig, så er det sannsynligvis bare et mindre problem med appen. Du må begynne feilsøkingsprosedyren din med en tvungen omstart. Det vil oppdatere telefonminnet og laste alle appene og tjenestene på nytt. Forutsatt at problemet bare er mindre, vil det bli løst etter følgende trinn:
- Trykk og hold volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
- Trykk og hold inne av / på-knappen også mens du holder nede volumknappen.
- Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy S10 + -logoen vises på skjermen.
Når telefonen har startet på nytt, åpner du appen for å vite om Chrome har stoppet, vises feilen fortsatt, og hvis den fortsatt gjør det, fortsett til neste prosedyre.
LES OGSÅ: Hva du skal gjøre med Samsung Galaxy S10 Plus som ser ut til å bli overopphetet
Løsning: Bruk Internett-appen i stedet
Bare hvis du vil bruke Chrome til å surfe på nettet, er det best å bare bruke Internett-appen foreløpig mens du fremdeles feilsøker appen. Jeg forstår at du kan ha grunnene til at du vil bruke Chrome fremfor den andre. Men hvis det er noe viktig du vil gjøre, ikke bli bundet av en app som krasjer. Det er andre nettlesere der ute som tilbyr samme tjeneste som krom.
Andre løsning: Tøm hurtigbufferen til Chrome-appen
En av grunnene til at en app krasjer, er når hurtigbufferen blir ødelagt. Cachen er en samling av små filer som er opprettet av systemet for å gjøre appen kjørt jevnere etter første gangs bruk. Men når hurtigbufferen blir ødelagt, er det da denne typen problemer begynner å vises. Følg disse trinnene for å utelukke dette:
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre på skjermen.
- Bla til og trykk på Apper.
- Finn Chrome og trykk deretter på den.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
Etter dette og Chrome har stoppet, vises det fortsatt feil, så må du utføre neste løsning.
LES OGSÅ: Bixby Voice har stoppet feil fortsetter å vises på Samsung Galaxy S10 Plus
Tredje løsning: Tilbakestill Chrome-appen
Etter at den første og andre løsningen og Chrome-appen fortsatt krasjer, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille selve appen. Noe som betyr at alle bokmerkene dine og andre data kan bli slettet. Men i bytte er det større sannsynlighet for at problemet blir løst. Slik gjør du det:
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre på skjermen.
- Bla til og trykk på Apper.
- Finn Chrome og trykk deretter på den.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data og trykk OK.
Hvis Chrome har stoppet feil, vises fortsatt etter dette, og du trenger sårt å bruke appen, er det på tide å tilbakestille fabrikken.
Fjerde løsning: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen
Som jeg sa tidligere, kan dette bare være et resultat av et fastvareproblem, så på dette tidspunktet er det best å tilbakestille telefonen din hvis du virkelig trenger å bruke Chrome. Før tilbakestillingen må du imidlertid lage en sikkerhetskopi av viktige filer og data, ettersom de blir slettet. Fjern også Google- og Samsung-kontoene dine slik at du ikke blir låst ute etter tilbakestillingen.
Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Galaxy S10 + -logoen vises, slipper du alle knappene.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned for å markere Ja.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har hjulpet deg med å fikse Samsung Galaxy S10 Plus som viser "Dessverre har Chrome stoppet" -feilen. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det.Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.
RELEVANTE POSTER:
- Hvordan fikse Samsung Galaxy S10 Plus med feilmeldingen "Meldinger har stoppet"
- Slik låser du opp skjermen på Samsung Galaxy S10 Plus
- Slik konfigurerer du skjermsikkerhet på Samsung Galaxy S10 Plus
- Slik navigerer du på flere skjermbilder på Samsung Galaxy S10 Plus
