Innhold

• Feilsøking av problemet med Galaxy S10 Plus på skjermen

Det er flere grunner til at Samsung Galaxy S10 Plus-skjermbildet blinker, men så lenge det ikke er på grunn av et maskinvareproblem, kan du kanskje fikse det på egen hånd. Som eier av denne enheten, bør du utføre noen feilsøkingsprosedyrer hvis du merker at skjermen på enheten flimrer nå og da fordi det kan være et tegn på et alvorlig problem.

I dette innlegget vil jeg veilede deg om hvordan du feilsøker Galaxy S10 Plus med en flimrende skjerm. Vi har opplevd dette problemet tidligere, så vi vet allerede en ting eller to som kan hjelpe deg med å fikse det, og det er det jeg vil dele med deg i dag. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og har lignende problemer, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen din, kan du stikke innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Oddsen er at det allerede finnes eksisterende løsninger på nettstedet vårt, eller i det minste er det lignende problemer vi allerede har løst. Så prøv å finne de som er like eller relaterte til problemet ditt. Hvis du trenger ytterligere hjelp, er du imidlertid velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.

Feilsøking av problemet med Galaxy S10 Plus på skjermen

En flimrende skjerm kan bare skyldes et mindre programvarerelatert problem, men hvis telefonen har blitt tapt eller blitt nedsenket i vann i veldig lang tid, er det nesten sikkert at det er et maskinvarerelatert problem. Så før du begynner å feilsøke, må du sørge for at det ikke skyldes fysisk eller væskeskade. Hvis ikke, følger du disse trinnene for å feilsøke enheten.

Første trinn: Kjør telefonen i sikkermodus

Hensikten er at du må observere enheten for å se om flimring fortsatt skjer i denne modusen. Forutsatt at flimringen forsvant, betyr det at problemet skyldes en tredjepartsapp. Se etter en slik app, og prøv å tilbakestille den ved å tømme hurtigbufferen og dataene. Hvis problemet fremdeles ikke er løst, må du kanskje avinstallere det. Å tilbakestille og avinstallere appen er den enkle delen, og det er den mest utfordrende delen å bestemme hvilken app som forårsaker problemet. Men når det gjelder skjermproblemer, er det oftere en tung spillapp som forårsaker det. Så hvis du har spilt intenst, vet du allerede hvilke av spillene dine som forårsaker problemet.

På den annen side, hvis problemet fremdeles oppstår selv i sikker modus, må du fortsette feilsøking ettersom problemet kan være med fastvaren.

Slik starter du telefonen i sikkermodus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
5. Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
6. Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.

I denne modusen er alle tredjepartsapper og -tjenester midlertidig deaktivert. Derfor er det logisk å gjøre denne prosedyren før noe annet for å utelukke muligheten for at problemet skyldes en av appene eller spillene dine.

LES OGSÅ: Samsung Galaxy S10 Plus kobler ikke til Wifi. Slik løser du det ...

Andre trinn: Tørk cachepartisjonen

La oss gå rett til feilsøking av fastvaren, og det neste du bør gjøre etter sikker modus er å tørke cachepartisjonen. Dette vil slette og erstatte systembufferen. Det er veldig viktig å gjøre denne prosedyren fordi en ødelagt hurtigbuffer kan forårsake mange problemer med telefonens generelle ytelse.

For å gjøre denne prosedyren, må du kjøre telefonen i gjenopprettingsmodus og tørke cache-katalogen derfra. Ingen av filene og dataene dine blir slettet, så du trenger ikke bekymre deg for sikkerhetskopiering. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
9. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Telefonen din vil ta litt tid å starte på nytt etter denne prosedyren, da den vil gjenopprette hurtigbufferen som er slettet. Etter det, prøv å se om flimringen fortsetter, og i så fall har du ikke noe annet alternativ enn å tilbakestille telefonen.

LES OGSÅ: Samsung Galaxy S10 Plus lader ikke? Her er hva du trenger å gjøre ...

Tredje trinn: Sikkerhetskopier filer og tilbakestill telefonen

På dette tidspunktet er det viktig at du utfører hovedtilbakestillingen selv om det ikke er noen garanti for at det vil løse problemet. Ikke bare utelukker det muligheten for at det er et fastvareproblem, det vil også slette all personlig informasjon, filer, apper og mange flere. Så hvis problemet fortsetter etter det, trenger du ikke å bekymre deg for personvernet ditt hvis du bestemmer deg for å bringe det tilbake til butikken og få teknikeren til å se på det.

Sørg derfor for å sikkerhetskopiere viktige filer og data før tilbakestillingen, da de vil bli slettet, og du kan ikke lenger kunne hente dem etter det. Sørg også for at du vet passordet til Google-ID-en som er konfigurert på telefonen din, fordi du må bruke den samme kontoen for å konfigurere telefonen etter tilbakestillingen. Enda bedre, bare fjern kontoen før du faktisk tilbakestiller enheten.

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge og starte master reset.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Hvis alt annet mislykkes, må du ta en tur tilbake til butikken og få sjekket telefonen. Det er veldig mulig at det er et maskinvareproblem.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.

RELEVANTE POSTER:

• Samsung Galaxy S10 Plus slår seg ikke på, her er hva du trenger å gjøre ...
• Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy S10 Plus fortsetter å vise advarselen om "fuktighet oppdaget" og ikke lades [Feilsøkingsveiledning]
• Samsung Galaxy S10 Plus kan ikke sende MMS. Slik løser du det ...