En av hovedfunksjonene til en smarttelefon er å ringe eller motta anrop. Det er imidlertid tilfeller når det oppstår et problem i dette området. Ta for eksempel #Samsung Galaxy # S4 som noen av våre lesere har et problem med når du ringer eller mottar en samtale. Vi har samlet en liste over denne typen problemer som er sendt til oss, og har gitt de nødvendige feilsøkingstrinnene som er nødvendige for å løse problemet.

S4 vil ikke ringe eller motta samtaler

Problem:Telefonen kan ikke ringe eller motta samtaler. En hvit x er over kraftstengene. Verizon-butikken sa at det sannsynligvis er en ødelagt intern antenne. Den har en otterboksveske og ingen fysisk skade. Gjorde en full tilbakestilling og fortsatt ingenting.

Løsning: Hvis telefonen din fremdeles ikke har noe signal etter at du har tilbakestilt fabrikken, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et autorisert servicesenter og få den sjekket.

S4 Anrop kobler ikke

Problem:Når jeg vil ringe, blir samtalen avbrutt. Eller jeg ringer et bestemt nummer og trykker deretter på ringetasten, og ingenting skjer ... Jeg må slå nummeret igjen. Vanligvis må jeg ringe to ganger for å starte forbindelsen ... Har du noen råd? Takk skal du ha

Relatert problem:Når du prøver å ringe fra kontakter, logger eller tastatur, kobles det ikke, så snart du trykker på det grønne telefonsymbolet, går det rett tilbake til kontakten eller i tilfelle du bruker tastaturet, tilbake til anropsskjermen uten nummer som vises. Etter forskjellige mengder forsøk (så mange som 6) vil det gjøre samtalen til samtalen uten problemer

Relatert problem:For omtrent 2-3 uker siden utviklet telefonen min et problem med å ringe. Jeg kan enten taste inn # eller bruke et nummer fra Kontakter, telefonen begynner å ringe og stopper og går tilbake til forrige skjermbilde. Før dette ringte telefonen ut hver gang jeg tastet inn et nummer. Noen ganger ringer telefonen ut første gang (som normalt), men mesteparten av tiden må jeg ringe 2-3 ganger. Systemet mitt s / w ble oppdatert 22. august til versjon 1545VRUG0F1. Tusen takk for forslag eller hjelp.

Løsning: Dette problemet kan være forårsaket av en eller annen form for korrupte data på telefonen din. Prøv å tømme hurtigbufferen og dataene til telefonappen først. Du bør følge opp dette ved å tørke cachepartisjonen på telefonen.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, fortsett med å sjekke om en app installert på telefonen din forårsaker dette problemet. For å gjøre dette må du starte enheten i sikkermodus. I denne modusen er det bare de forhåndsinstallerte appene som får lov til å kjøre mens apper du lastet ned er deaktivert, noe som gjør det lettere å finne årsaken til problemet. Prøv å ringe i denne modusen. Hvis problemet ikke oppstår, er det mest sannsynlig forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis problemet oppstår selv i sikkermodus, start deretter telefonen på nytt. Den neste tingen å sjekke er telefonnettverket ditt. Ring en samtale i forskjellige områder og legg merke til hvilket område samtaleproblemet oppstår. Hvis problemet bare oppstår i et bestemt område, kan dette være et nettverksrelatert problem. Hvis dette er tilfelle, kan det hende du må kontakte transportøren din.

Til slutt, hvis alt annet mislykkes, bør du vurdere å sikkerhetskopiere telefondataene dine og foreta en tilbakestilling av fabrikken.

S4 Can't Hear Call

Problem:Hei, jeg har opplevd et tilkoblingsproblem på telefonen min som har blitt verre og verre over en periode på flere måneder. Når jeg ringer, ser skjermen ut som om den kobles til (det står oppringing, og deretter starter tellingen, som om samtalen er koblet til). Imidlertid kan jeg ikke høre noe i det hele tatt på slutten. Personen som mottar samtalen hører en veldig høy, høyt knitrende lyd. Når jeg svarer på et innkommende anrop, kan jeg ikke høre noe. Jeg har prøvd også prøvd dette på høyttalertelefon, og det samme problemet vedvarer. Dette problemet pleide å være hver gang en stund og ville nesten alltid bli løst med en enkel omstart. Nå skjer dette problemet omtrent 99% av tiden, og en omstart gjør ingenting for å løse problemet. Jeg har prøvd å tilbakestille telefonen min, installere flere ROM-er, inkludert Cyanogen mod og PacMan ROM. Telefonen kjører for tiden SlimKat rom (SLIM-4.4.4.build.9.0-OFFICIAL-8282). Jeg begynner å tro at dette er et maskinvareproblem i stedet for et programvareproblem. Gi meg beskjed hvis du har informasjon om dette problemet. Tusen takk!

Løsning: Siden du allerede har tilbakestilt fabrikken og til og med blinket flere ROM-versjoner, kan dette meget vel være et maskinvareproblem som muligens allerede skyldes mikrofonen eller høyttaleren. Jeg foreslår at du tar telefonen til et autorisert servicesenter og får den sjekket.

S4 Mottar ikke anrop

Problem:min kone har nettopp kjøpt denne telefonen på Walmart (direkte snakk), men jeg kan ikke ringe det nye nummeret hennes fra cellen eller fasttelefonen min .. hun kan ringe ut, men jeg kan ikke ringe inn (jeg har også snakk.

Løsning: Siden dette er en ny telefon, kan dette være et klargjøringsproblem. Prøv å kontakte Straight Talk først angående dette problemet, og be dem sjekke kontoen.

Bortsett fra dette, er en annen ting du bør sjekke innstillingene for telefonsamtaler. Se om innkommende anrop viderekobles.

S4-samtalen avsluttes umiddelbart

Problem:Jeg prøver å ringe ut og når jeg legger telefonen til øret, hører jeg ringetonen.

Løsning: Dette problemet kan være forårsaket av korrupte midlertidige data på enheten din. Prøv å tømme hurtigbufferen og dataene først i telefonappen din. Jeg anbefaler også å tørke cachepartisjonen på telefonen.

Noen ganger bidrar nettverket også til denne typen problemer. Prøv å sjekke om dette bare skjer i et bestemt område eller i andre områder. Hvis problemet bare oppstår i ett område, kan det være et problem med nettverkstårnet i det området.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.