Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi hjelper leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # S5 med å løse problemene de har med enheten sin. I dag skal vi takle Galaxy S5-hodetelefonene, ingen lydproblemer og andre relaterte problemer. Det som skjer i dette tilfellet er at når hodetelefonene er koblet til telefonen, høres ingen lyd. Vi tar en titt på dette problemet og prøver å løse det. Vi vil også ta en titt på noen av de lydrelaterte problemene som er blitt sendt av oss av våre lesere.

S5 hodetelefon Ingen lyd

Problem:Hei! I går oppdaterte jeg Samsung Galaxy S5 til 6.0.1. Jeg bruker offisiell firmware uten operatør. Etter det fungerer ikke hodetelefonene / øretelefonene mine lenger. Når jeg kobler til kontakten, går lyden (samtaler eller musikk) til høyttalerne. Jeg tørket cachepartisjonen, jeg tilbakestillte mykt (slo av enheten, tok ut batteriet i 10 sekunder og slo på igjen), og problemet skjer fortsatt. Installerte SoundAbout for å lage tester, og med den går musikken til hodetelefoner, men jeg kan fortsatt ikke bruke øretelefoner til å ringe. Kan noen hjelpe meg? Takk og hilsen!

Løsning: Hvis du opplevde dette problemet etter at telefonen ble oppdatert til Marshmallow, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken. Dette er en sterkt anbefalt prosedyre som må gjøres når problemer oppstår rett etter en oppdatering. Det som skjer her er at telefonen fremdeles kan ha gamle programvaredata igjen. Dette forårsaker nå en konflikt med den nye programvareversjonen. En tilbakestilling vil effektivt fjerne disse gamle dataene.

Når tilbakestillingen er fullført, må du umiddelbart sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis problemet fortsatt oppstår, kan du prøve å bruke et annet par hodetelefoner.

S5 Bare den ene siden av øreproppen som fungerer

Problem:Kjøpt og mottatt min nye Galaxy S5 i januar 2016 gjennom Amazon.com. Jeg prøvde ikke eller brukte hodetelefonkontakten før i forrige måned. Det var da jeg oppdaget at bare den ene siden av de medfølgende øreproppene og andre kablede hodetelefoner jeg prøvde at bare monolyd eller musikk kommer ut av disse telefonene. Når du har sjekket lydinnstillingen, er den satt på stereo, men bare monolyd kommer ut. Hjelp meg med å diagnostisere og løse dette problemet. Jeg har prøvd å nullstille telefonen hardt uten å lykkes. Takk skal du ha.

Løsning: Prøv å rengjøre hodetelefonporten ved hjelp av en boks med trykkluft. Du kan også bruke en bomullsknopp dyppet i alkohol for å rengjøre porten. Målet ditt er å ta ut smuss eller rusk som kan være tilstede i havnen og som forårsaker dette problemet. Sjekk lyden ved hjelp av forskjellige hodetelefoner. Hvis problemet fortsatt oppstår, er dette sannsynligvis et maskinvareproblem allerede. Jeg foreslår at du sjekker telefonen din på et servicesenter for å finne den nøyaktige årsaken til dette problemet.

S5 Talepostmeldinger på høyttaleren forvrengt

Problem:Kjøpte oppusset Samsung Galaxy s5 online forrige måned. Når jeg hører på talemeldinger på høyttalertelefonen, virker det forvrengt da bare noen ord kommer gjennom og umulig å forstå meldingen. Klar for å lytte til meldinger som ikke er på høyttaleren. Høyttaler er bra i andre situasjoner som videoer / YouTube. Jeg har tatt den med i butikken, og leverandøren min mener kanskje å gjøre med å ha blitt satt opp for høreapparat med forskjellig frekvens, men ingen løsning på hvordan jeg kan kontrollere eller endre innstilling. Og dette er kanskje ikke problemet, men jeg vil gjerne prøve.

Løsning: Er lyden forvrengt når du er i en samtale og bruker høyttalertelefonen? Hvis det ikke er (jeg antar at problemet ikke vil oppstå siden det ikke skjer når du ser på videoer), kan problemet være den måten telefonsvareren ble sendt på. Det er enten et problem på avsenderens slutt eller på operatøren.

Bare for å dobbeltsjekke telefonen din, foreslår jeg at du prøver følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor. Sjekk om problemet oppstår etter å ha utført hvert trinn, og gå deretter til neste trinn hvis det fortsatt skjer.

• Start telefonen i sikkermodus. I denne modusen er det bare de forhåndsinstallerte appene som får kjøre. Sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis den ikke gjør det, er det mest sannsynlig forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S5-lyden er lav etter Marshmallow-oppdateringen

Problem:Systemlyden er veldig lav selv med volumet skrudd helt opp etter marshmallow-oppgraderingen. Jeg har prøvd en soft reset. Takk for enhver hjelp vil bli verdsatt

Løsning: Dette ser ut til å være et vanlig problem blant noen enhetseiere som har fått oppdateringen. Hvis alle lydinnstillingene er satt til maksimum og volumet fortsatt er lavt, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken. Når tilbakestillingen er gjort, må du umiddelbart sjekke om volumet fortsatt er lavt. Hvis det fortsatt er, kan dette skyldes selve oppdateringen. Det kan være lurt å vente på neste oppdatering som kan ha en løsning på dette problemet, eller du kan også blinke den forrige programvareversjonen manuelt tilbake til telefonen.

S5 Ingen musikk i øretelefoner

Problem:For noen uker siden hadde telefonen min dette skjermproblemet, hvis lysstyrken er på det minste minimum, blafrer eller blinker den nedre delen av skjermen, men det har ikke vært noen skade før for omtrent 2 dager siden. Jeg gikk en tur med hodetelefonene mine koblet til og plutselig stoppet musikken jeg hørte på. Jeg tok ut øretelefonene og musikken kom tilbake gjennom telefonhøyttaleren. Jeg trodde det var hodetelefonene, men etter å ha prøvd et par flere hodetelefoner er det fortsatt det samme. Jeg kan motta eller svare på telefonen med øretelefonene, men jeg hører ikke musikk. Hjelp meg takk.

Løsning: Dette er hva jeg foreslår at du gjør for denne typen problemer.

• Rengjør lydporten på telefonen. Bruk en boks med trykkluft eller bomullsknopp dyppet i alkohol når du rengjør porten. Målet ditt er å ta ut smuss eller rusk som kan sitte fast i havnen. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
• Start telefonen i sikkermodus. I denne modusen er det bare de forhåndsinstallerte appene som får kjøre mens apper du lastet ned er deaktivert. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
• Prøv å bruke et annet par hodetelefoner.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, foreslår jeg at du sjekker telefonen din på et servicesenter.

S5 Statisk lyd i hodetelefoner

Problem: volumet mitt uten ørepropper / hodetelefoner fungerer perfekt, men når jeg plugger ørepropper / hodetelefoner i volumet, er det uklar av en statisk lyd, men noen ganger skjer det ikke. Jeg har prøvd forskjellige ørepropper / hodetelefoner.

Løsning: Problemet kan skyldes ødelagte hodetelefoner. Har du sjekket om dette problemet oppstår på bestemte hodetelefoner du har? Hvis hodetelefonene ikke forårsaker dette problemet, er neste trinn å sjekke lydporten på telefonen. Rengjør denne porten ved å bruke en boks med trykkluft eller bomullsknopp dyppet i alkohol. Etter rengjøring av porten, sjekk om den statiske lyden fremdeles oppstår. Hvis det gjør det, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken. Når tilbakestillingen er gjort, må du ikke installere noe på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du sjekke telefonen i et servicesenter, da dette allerede kan være et maskinvareproblem.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.