Samsung Galaxy S5 Problemer, feil, spørsmål, feil og løsninger

Forfatter: Charles Brown
Opprettelsesdato: 3 Februar 2021
Oppdater Dato: 10 Kan 2024
Anonim
Samsung Galaxy S5 Problemer, feil, spørsmål, feil og løsninger - Tech
Samsung Galaxy S5 Problemer, feil, spørsmål, feil og løsninger - Tech

Innhold

Hei folkens. Velkommen til pilotepisoden til Samsung Galaxy S5 Problems-serien.Akkurat som de forrige modellene, vil vi støtte denne enheten og tilby passende løsninger og feilsøkingstrinn for alle rapporterte problemer, feil, feil, feil og hva som helst.

  • Galaxy S5 lades veldig sakte
  • Galaxy S5 vil ikke lade i det hele tatt
  • Galaxy S5 vil ikke slå på etter at den falt i bassenget
  • Galaxy S5 har vann inne, skjermflikker
  • Galaxy S5 kan ikke koble til hjemme-WiFi
  • Galaxy S5 mobildata er veldig treg
  • Galaxy S5 berøringsskjerm svarer ikke tilfeldig
  • Galaxy S5 fryser, men svarer med av / på-tast
  • Galaxy S5 gikk død og vil ikke starte opp
  • Galaxy S5 satt fast på Samsung-logoen etter en oppdatering

——————–


Samsung Galaxy S5 Ladeproblemer

Ladeproblemer er vanlige ikke bare for Galaxy S5, men for andre Android-enheter. Faktisk, hvis du gjorde et raskt søk på Google, vil du finne ut at det allerede var mange brukere som klaget på disse problemene. Vi mottok e-post fra leserne våre og klaget over to ting: Enheten lades sakte, eller de lader ikke i det hele tatt.

Galaxy S5 lades veldig sakte

Problem: Hei folkens. Jeg fant e-postadressen din via Drippler. Jeg er en hyppig leser. For bare et par uker siden oppgraderte jeg fra Galaxy S3 til Galaxy S5. Den første uken med bruk var veldig jevn, men så la jeg merke til for sent at telefonen min ikke kan lade opp selv om den er koblet til over natten. For eksempel, før jeg sover om natten, kobler jeg telefonen til å lade, ettersom jeg vanligvis tømmer batteriet fordi jeg holder på mobildataene mine hele tiden. Når jeg våkner om morgenen, viser batteriet at det er omtrent 75% eller så. Men før det kunne batteriet lade seg om morgenen. Hva er problemet med telefonen min? Er det en løsning eller noe? Takk. - Josh


Feilsøking: Hei Josh. For å kunne kjenne årsaken til dette problemet, må du følge det nøye. Logisk sett er den første mistenkte laderen. Hvis det ikke var laderen, kan det være batteriet, deretter ladeporten og så videre. Når det er sagt, utarbeidet jeg en enkel feilsøkingsguide for deg.

  1. Mens telefonen er på, fjern bakdekselet og trekk ut batteriet.
  2. Trykk og hold inne strømknappen i et minutt.
  3. Sett på plass batteriet og bakdekselet.
  4. Slå på telefonen og koble laderen inn.
  5. La telefonen lade seg over natten, og finn ut om morgenen om problemet var løst.
  6. Hvis problemet vedvarer, start S5 i sikker modus og lad den over natten mens du er i den tilstanden.

I sikkermodus er alle apper fra tredjeparter midlertidig deaktivert, så hvis telefonen fortsatt lades sakte i den tilstanden, må det være et problem med laderen eller en av telefonens komponenter. Nå, hvis enheten tømmer batteriet raskere enn før, kan batteriet være den skyldige.


Normalt vil jeg anbefale å bruke en annen lader eller et annet batteri for å utelukke disse mulighetene, men i ditt tilfelle er det en ny telefon, og du kan fortsatt få den erstattet med en ny enhet uten problemer. Så du bør ta det til leverandøren din og få det sjekket av teknikeren.

Galaxy S5 vil ikke lade i det hele tatt

Problem: Hallo. S5-en min er knapt en måned gammel, men jeg ble lei meg fordi den bare nekter å lade hva jeg gjør. Jeg vet ærlig talt ikke hva som skjedde med det. Det sluttet bare å lade for et par dager siden, og jeg var heldig at jeg fortsatt har 25% batteri igjen, så jeg fortsatte å bruke det med strømsparingsmodus på og alle tilkoblingsfunksjonene er av. I dag er det knapt 10% batteri igjen, så jeg bestemte meg for å sende en e-post til dere for å vite hva dere har å si om dette, og om dere kan tilby magiske triks for å fikse dette. Takk folkens. Jeg håper du kan tilby en løsning så snart som mulig. - Joyce

Feilsøking: Hei Joyce. Akkurat som det forrige problemet, kan dette være forårsaket av laderen selv av en av komponentene i telefonen, men det er mer komplisert. Siden telefonen nekter å lade, antar jeg at du ikke har nok batteri til å slå det på, så det er ingenting vi kan gjøre med fastvaresiden. Det beste du kan gjøre er å prøve en annen lader, og hvis det ikke fungerer, prøv et annet batteri. Men jeg foreslår at du tar telefonen inn til butikken der du kjøpte den, slik at teknologien selv kan utføre tester.

Poenget mitt er at det er knapt en måned gammel, så leverandøren din eller forhandleren som solgte den, kan erstatte den hvis den finner ut at den ikke kan repareres. Du må også være til stede under testing for å sikre at personlig informasjon forblir trygg. Og i tilfelle du har data du ikke vil miste, ber du teknologien om å ikke tilbakestille fabrikken. Tross alt har firmware ingenting å gjøre med det.

——————–

Problemer med vannskader på Samsung Galaxy S5

Samsungs nyeste flaggskip har en IP67-vurdering; Det betyr at det er vann- og støvbestandig. Men visste du at det er mange S5-eiere som klaget over at enheten ble skadet av vann? Her er et par meldinger vi fikk fra leserne våre som søkte hjelp til å håndtere vannskader.

Galaxy S5 vil ikke slå på etter at den falt i bassenget

Problem: Hei droid gutter. Jeg kjøpte Galaxy S5 i mai, og jeg har ikke en eneste klage på ytelsen. Imidlertid ble jeg full i går under et bassengfest og falt i bassenget med telefonen i lomma. Da jeg kom ut av bassenget og sjekket på det, ville det ikke slått på. Jeg er sikker på at det ikke var batteriet siden jeg fulladet det før jeg reiste hjemmefra. Jeg er bare for redd for å gjøre noen feilsøking og tenker at jeg kan skade det enda mer. Vær så snill, jeg trenger råd. Hva burde jeg gjøre? - Kain

Galaxy S5 har vann inne, skjermflikker

Problem: Galaxy S5-en min falt i vasken mens jeg vasket hendene. Den lå i brystlommen, og da jeg bøyde meg for å vaske hendene, gikk det bare! Skjermen var på da den falt, så det var strøm. Jeg tok den straks ut av vasken, men når jeg trykket på av / på-lås-tasten, ville den ikke slått på, men skjermen flimrer innimellom. Det er ingen sprekker eller noe, ikke engang en ripe, og med tanke på at den falt tilbake først, tror jeg ikke det er fysisk skade. Vann kan ha skadet det, men skal Galaxy S5 ikke være vanntett? Hva burde jeg gjøre?

Forslag: Først og fremst er begge disse problemene de samme, i utgangspunktet. Vannskade er et komplisert problem fordi det kan skade telefonen permanent. Men før noe annet, vil jeg bare si noe om IP67-klassifiseringen til telefonen. Det betyr at telefonen er "vanntett" IKKE "vanntett". Det er stor forskjell mellom disse to. Rangeringen vil fortelle deg at enheten kan senkes i vann opp til 1 meter dyp i maks. 30 minutter. Mens det var eiere som hevdet å ha senket enhetene sine opptil flere meters dyp, er det risikoen du ikke vil ta. I tillegg tåler ikke telefonen vannstråler som vann som løper fra en kran eller med mye sterkere trykk. Til slutt må du ta i betraktning at det er inngangspunkter som når bakdekselet og USB / verktøyets portdeksel ikke var ordentlig låst.

Hvis telefonen din har vannskader, er det bare å gjøre og ikke gjøre:

  1. Ikke slå på telefonen umiddelbart. Dette kan skade det permanent.
  2. Fjern bakdekselet og trekk ut batteriet. Når batteriet er kortsluttet, kan det bli skadet, eksplodere eller skade andre komponenter.
  3. Legg telefonen og batteriet i en bolle med ris i minst et par dager for å absorbere vann.
  4. Etter et par dager, sett inn batteriet igjen og prøv å slå på telefonen.
  5. Hvis telefonen slås på, må du følge den nøye for å vite om det er noen endringer i ytelse og oppførsel.
  6. Hvis telefonen ikke slår seg, eller hvis det er en endring i telefonens atferd, må du slå den av og bringe den til en tekniker.

Husk at vannskader ikke kan dekkes av garantien, men ikke prøv å bryte noen garantitetninger i den.

——————–

Problemer med Internett-tilkobling til Samsung Galaxy S5

Internett er en av de beste tingene som skjedde med mobile enheter, og mens teknologien utviklet seg eksponentielt de siste 5 årene, oppstår det fortsatt problemer. Tilkoblingsproblemer er blant de vanligste problemene som mange Galaxy S5-eiere støter på. Her er et par vanlige problemer som leserne har sendt oss:

Galaxy S5 kan ikke koble til WiFi hjemme

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S5 og for omtrent tre dager siden nektet den å koble til Wi-Fi hjemme. Jeg gjorde ikke noe som kan ha utløst problemet, det skjedde bare, så jeg er veldig overrasket og skuffet over hvordan en helt ny telefon som denne kan miste forbindelsen uten åpenbar grunn. Jeg er ikke en teknisk person, så jeg er ikke veldig flink til å feilsøke det selv. Jeg trenger din hjelp til dette, og vær så snill å gi meg råd som om jeg er en seksåring slik at jeg kan følge med. Takk og mer kraft til nettstedet ditt. - Jules

Feilsøking: Hvis problemet startet for bare tre dager siden, er det stor sjanse for at det bare er et mindre problem. Det er ingen grunn til å bekymre deg for det, da du sannsynligvis kan fikse det ved enkle feilsøkingsprosedyrer:

  1. Begynn feilsøkingen din ved å starte telefonen på nytt og ruteren.
  2. I telefonens innstillinger, "Glem" hjemmenettverket ditt, og la enheten oppdage det igjen.
  3. Koble nå til hjemmenettverket ditt for å se om du kan.
  4. Hvis du fremdeles ikke kan bruke en annen enhet, for eksempel en annen mobiltelefon eller en bærbar datamaskin, for å koble til hjemmenettverket.
  5. Hvis S5 er den eneste enheten som ikke kan koble til, er problemet med det.
  6. Prøv å koble den til et offentlig nettverk. Hvis den fremdeles ikke kan, kan du starte den i sikker modus og prøve på nytt.
  7. Hvis problemet vedvarer, må du sikkerhetskopiere dataene dine og tilbakestille fabrikken via gjenopprettingsmodus, og hvis det ikke løser problemet, kan du prøve å få dem erstattet eller reparert.

Galaxy S5 mobildata er veldig treg

Problem: Hei folkens. Jeg ser ikke noen feilsøking på Galaxy S5 på nettstedet ditt ennå, men jeg skal bare fortelle deg om problemet mitt. Jeg bruker mobildata ettersom jeg ikke har WiFi hjemme. Med den streamer jeg YouTube-videoer og gjør Facebook og surfer litt. De første to ukene i måneden, forbindelsen min er veldig bra, men kommer tredje og fjerde uke, og det er veldig sakte at jeg ikke engang kan streame videoer lenger. Hva er problemet med det? Jeg abonnerte på et ubegrenset dataplan, og dette er hva jeg får. Har det noe å gjøre med telefonens ytelse? Hjelp meg vær så snill.

Svar: Jeg er ikke sikker på hvor mange måneder du har lagt merke til dette mønsteret, men hvis det skjer hver faktureringssyklus, vil du kanskje ringe tjenesteleverandøren din. Det er åpenbart at selskapet setter et tak på dataforbruket ditt. Ja, du har kanskje abonnert på et ubegrenset dataplan, men leverandøren din kan redusere forbindelsen din hvis du allerede har brukt opp data utenfor taket.

Du sa at du fortsetter å streame videoer, det kan være grunnen til at forbindelsen din blir strupet. Du vet, i løpet av min periode som teknisk støtte for en av de trådløse leverandørene i USA, fortsetter jeg å ringe om langsom surfing. Det er vanskelig å forklare kunden at internettforbindelsen hans er blitt senket, spesielt hvis han abonnerte på den ubegrensede planen. Men la oss innse det, det er virkeligheten. Igjen, må du kontakte tjenesteleverandøren din for å høre om det fordi det ikke er feilsøking for denne typen ting.

——————–

Problemer med Samsung Galaxy S5 berøringsskjerm

Det som muliggjør en berøringsskjerm er digitalisereren; det er et overleggsglas på toppen av skjermen. Hvis berøringsskjermen ikke fungerer, må den være den første som skal mistenkes, selv om du først må utelukke andre muligheter. Nå er det to problemer relatert til dette problemet som er sendt til oss av leserne våre.

Galaxy S5 berøringsskjerm svarer ikke tilfeldig

Problem: Hei Droid fyr, jeg har et problem med min nye Galaxy S5. Telefonen har vært med meg i mer enn en måned nå, og det er tilfeller at skjermen ikke reagerer. Jeg aner ikke hva som forårsaker det, og jeg har ikke lagt merke til et mønster eller noe. Hvis det skjer, skjer det tilfeldig, og jeg kan ikke betjene telefonen med berøring. Det er tider når telefonen gjenvinner funksjonene tilbake, men for det meste må jeg trekke ut batteriet og starte telefonen opp igjen. Vet du hvordan du kan løse dette problemet eller hva som forårsaket det?

Løsning: Observasjon er nøkkelen til å vite årsaken til problemet. Jeg vet ikke hvor hyppig det skjer, og når startet det, men hvis telefonen ikke var slik ut av esken, er det stor sjanse for at en tredjepartsapp forårsaker det, eller i det minste, det er vår primære mistenkt. Så du må utelukke denne muligheten, og du kan gjøre det ved å starte i sikker modus.

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold inne av / på-tasten.
  3. Når ‘Samsung Galaxy S5’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
  6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
  7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Mens du er i sikker modus, må du være oppmerksom på om berøringsskjermproblemet fortsatt vedvarer. I så fall kan det være et maskinvareproblem. Du må sjekke telefonen av en profesjonell slik at den kan diagnostiseres riktig. Før du faktisk overleverer telefonen til andre, vil det imidlertid være lurt å sikkerhetskopiere dataene dine og utføre tilbakestilling av fabrikken. Det handler ikke bare om ikke å miste viktige data og beskytte personvernet ditt, men også utelukke muligheten for at det er et fastvareproblem. Hvis problemet vedvarer etter det, må du sjekke eller bytte ut telefonen.

Galaxy S5 fryser, men svarer med av / på-tast

Problem: Hei folkens. Fin side du har og veldig informativ. Jeg har et lite eget problem. Men før noe annet er det den nye Galaxy S5. Jeg vet ikke hvordan jeg skal beskrive det, men ut av det blå slutter telefonen bare å svare. Jeg mener jeg kan ikke åpne apper, innstillingene vil ikke fungere, men telefonen vil svare hvis jeg øker eller senker volumet eller hvis jeg trykker på av / på-knappen. Så, hvis jeg ikke tar feil, er problemet berøringsskjermen. Når dette skjer, må jeg bare holde av / på-tasten til den vibrerer og slår seg av og deretter slå den på igjen. Det vil fungere i flere timer uten problemer, og det vil skje igjen. Kan du foreslå en løsning på dette, takk. - Nate

Løsning: Nate, det er også en sjanse for at en app forårsaker dette, for hvis det var et fastvareproblem eller et maskinvareproblem, bør skjermen slutte å svare så snart telefonen har startet opp helt. Men akkurat som du sa, kan du fortsatt bruke den i flere timer før telefonen fungerer. Vet du hva, prøv å observere mønsteret og husk appen du bruker før problemet startet. Eller, hvis du vil, kan du også starte opp i sikker modus og følge telefonen nøye mens du er i den tilstanden.

Hvis problemet også oppstår i sikker modus, kan det være firmware eller maskinvaren, og uansett, er det neste logiske trinnet å utføre tilbakestilling av fabrikken (ikke glem å sikkerhetskopiere dataene dine, selvfølgelig).

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Av / på-knapp.
  3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  4. Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
  5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
  9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
  10. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Selvfølgelig, hvis tilbakestilling av fabrikken ikke kunne løse problemet, la teknologien ta seg av problemet og få telefonen erstattet.

——————–

Oppstartsproblemer for Samsung Galaxy S5

Det var eiere som klaget over å ha sittende fast i Samsung-logoen eller at skjermen på Galaxy S5 forblir svart under oppstart. Andre sa at det skjedde rett etter den mindre oppdateringen, mens noen sa at telefonen bare ble slått av og nektet å starte opp helt. Jeg vil dele med deg to problemer sendt av leserne våre.

Galaxy S5 gikk død og vil ikke starte opp

Problem: Det gjør meg trist å tenke at telefonen som datteren min ga til meg, ble død en dag og ikke vil slå på lenger. Jeg håper du kan hjelpe meg. Tilgi meg hvis jeg ikke kan gi mye informasjon fordi jeg ikke er veldig teknisk kunnskapsrik. Men jeg vil fortelle hvordan det skjedde. En dag fikk jeg denne meldingen om at jeg trenger å installere en slags beskyttelse for telefonen min fordi jeg kan være i fare. Så jeg klikker på meldingen og den ga meg en ny melding for å bekrefte om jeg ønsket å installere den. Den ble installert, og den ba meg starte på nytt. Telefonen startet på nytt bra, og noen minutter senere ble telefonen død. Jeg prøvde å skru den opp, men alt jeg får er en svart skjerm etter logoen. Jeg vet virkelig ikke hvordan jeg skal løse dette. Hjelp meg. Takk. - Michel

Løsning: Basert på beskrivelsen din, Michel, virker det som om problemet skyldes en app du nylig har installert. Jeg håper du kan huske den appen fordi du bare må bli kvitt den, og problemet blir løst. Problemet er at du ikke kan starte opp normalt. Så det du trenger å gjøre er å starte telefonen i sikker modus, i stedet:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold inne av / på-tasten.
  3. Når ‘Samsung Galaxy S5’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
  6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
  7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Mens du er i sikker modus, må du avinstallere appen som forårsaker problemet. Dette er hvordan…

  1. Trykk på Apper fra hvilken som helst startskjerm.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Bla til ‘APPLIKASJONER’, og trykk deretter på Programbehandling.
  4. Sveip til høyre til NEDLASTET skjerm.
  5. Trykk på ønsket applikasjon
  6. Trykk på Avinstaller.
  7. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Jeg er sikker på at dette vil løse problemet.

Galaxy S5 satt fast på Samsung-logoen etter en oppdatering

Problem: Hei folkens! Jeg er veldig glad for at jeg fant nettstedet ditt. Hjelp meg med problemet mitt. Telefonen min er en S5, og den mottok en mindre oppdatering for sent. Jeg var i stand til å bruke den i noen dager, men la merke til at den ble treg til den en dag bare ikke vil starte opp helt. Telefonen slås fortsatt på, men den sitter fast på Samsung-logoen. Jeg er sikker på at det ikke er normalt, men jeg aner ikke hvordan jeg skal gjøre det. Jeg mener jeg vet hvordan jeg bruker telefonen, men når noe mislykkes, kan jeg ikke fikse det. Jeg har ikke kunnskapen og kompetansen. Men jeg vet at dere vet en løsning eller to eller til og med en forklaring. Hjelp. - Lisa


Løsning: Hei Lisa. Jeg tror oppdateringen kan ha ødelagt noen av dataene på telefonen din og forhindret at den starter opp normalt. For denne typen problemer fungerer det vanligvis å tørke cachepartisjonen. Dette er hvordan…

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Av / på-knapp.
  3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  4. Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
  5. Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
  8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Jeg håper dette fungerer for deg.

Engasjer deg med oss

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-er som er tilgjengelige i markedet i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for e-postene dine. Send oss ​​en e-post via [email protected] når som helst. Vi leser hver e-post, men kan ikke garantere svar.



Dette innlegget vier forkjellen mellom å flytte og kopiere filer på Galaxy Tab 6. lik flytter og kopierer du en nedlatet fil til en annen mappe på amung Galaxy Tab 6-nettbrettet.Akkurat...

Hvi du er en muikkentuiat, vil du vite at ingenting kan lå et tort par over-øretelefoner. Dette er det bete tilbehør du kan få til din nye marttelefon, mediapiller eller et nettbre...

Nettstedsvalg