Innhold

• Problem nr.2: Windows 8 og 10 kan ikke oppdage Samsung Galaxy S6
• ENGASJON MED OSS

Relatert problem: Hei der. Jeg har nylig kjøpt Samsung Galaxy S6. For to uker siden prøvde jeg å koble den til datamaskinen min. Telefonen er koblet til, men gjenkjennes ikke av datamaskinen min. Enheten vises under Enheter og skrivere i stedet for som en USB. Jeg må overføre bildene mine fra telefonen sammen med å laste opp litt musikk. Dette blir frustrerende. Vennligst hjelp. Takk skal du ha. - Sinthuja

Løsning: Hei Ed og Sinthuja. Erstatter du USB-kabeldelen av løsningen som ble foreslått for deg? Hva med å installere spesifikke USB-drivere som kan hjelpe datamaskinen med å oppdage telefonen din? Android trenger nødvendige drivere for å være installert på datamaskinen for at den skal bli gjenkjent. Samsung har gitt ut den nødvendige komplette driverpakken som vil sikre at hver funksjon blir lagt ut nøyaktig. Disse driverne er nødvendige for at datamaskinen din skal kunne gjenkjenne telefonen riktig. Samsung Galaxy S6 kommer med 32 GB lagringsplass, slik at den kan ta imot en enorm mengde data, inkludert noen drivere og dine egne filer. USB-driverne for Galaxy S6 følger alltid med Samsung KIES- og MTP-drivere. For at dette skal fungere, må du bruke telefonens originale USB-kabel. Last ned og installer Samsung USB-drivere (trinn 1 ovenfor) før du kobler telefonen til PCen. Vent til enheten blir gjenkjent av datamaskinen. Flere drivere vil bli installert inkludert modemet og MTP-tjenesten. Når installasjonen er fullført, sjekk under Datamaskinen min hvis det er et nytt medium tilgjengelig. Hvis det er det, er enheten nå klar til å overføre filer til datamaskinen. Håper dette hjelper.

Problem nr.2: Windows 8 og 10 kan ikke oppdage Samsung Galaxy S6

Så frustrert over Samsung. Jeg kan ikke se filer på S6 via PC. Windows 8 og 10 bråker begge når jeg kobler til via USB, men ingen telefon vises noen gang i explorer. Installerte og installerte driverne fra Samsung som samsvarer med Verizon S6. Telefonen er i Dev-modus med USB-feilsøking på.Prøvde Kies, det ba meg om å installere Smart Switch. Jeg gikk uansett inn i Kies, og det fortalte meg at telefonen min ikke støttes. Installert Smart Switch og det sa at denne telefonen ikke støttes. Avinstallert begge deler og til slutt installert AirDroid slik at jeg kunne få filene mine på datamaskinen min. Det er sakte som en skilpadde over Wi-Fi, men i det minste er jeg ikke fanget. Det eneste unike jeg kan tenke på er at jeg ikke har fått SIM-brikken min, så er dette en blokkeringsfunksjon fra Verizon / Samsung? Dette er en FRYKTELIG utvikling for en Android-telefon og det får meg til å lengte etter en inngjerdet hage som Apple, jeg mener hvorfor skulle jeg bruke Samsung / Android hvis de skal behandle meg som Steve Jobs ville? - Nathon

Løsning: Hei Nathan. Jeg forstår hvor frustrerende dette kan være, spesielt med et nytt produkt. En ting jeg imidlertid er sikker på er at SIM-kortet ikke har noe med tilkoblingsproblemet å gjøre, da alle filene skal lagres på den interne lagringen. Det er der datamaskinen prøver å koble til og ikke på SIM-brikken. Nettverksleverandøren din kan ikke blokkere tilkoblingen til telefonen din til datamaskinen. Jeg er også positiv til at USB-kabelen som brukes fungerer som PC-en ser ut til å oppdage tilkoblingen. Hvilke versjoner av Windows 8 og 10 kjører du? De utvidede versjonene krever en Media Feature Pack for at andre medier skal fungere eller bli oppdaget på pc-en. Prøv å installere Media Feature Pack for N- og KN-versjoner av Windows 8.1, og se om det løser problemet. Det er den eneste grunnen til at jeg kan tenke på hvorfor telefonen ikke blir oppdaget. Det kan også være lurt å prøve en annen tredjeparts synkroniseringsapp som SyncDroid hvis Velg fungerer ikke virkelig etter installering av pakken. Spesielt det AirDroid er ikke rask nok. Det fungerte for meg.

_______________________________________________________________________________________

ENGASJON MED OSS

Gi oss beskjed hvis du eller noen du kjenner, støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.