Innhold

• Galaxy S6 Edge endrer lydmodus, spiller standard varsellyd
• Galaxy S6 Edge-volumet går til null når du bruker kablede hodetelefoner
• Galaxy S6 Edge-høyttaler høres ikke av når du spiller musikk
• Galaxy S6 Edge har ingen lyd under samtaler, men kan høre innringere på høyttalertelefonen
• Originale hodetelefoner fungerer ikke med Galaxy S6 Edge
• Innringere kan ikke høre Galaxy S6 Edge-eieren

I dette innlegget vil jeg takle noen lydrelaterte problemer med Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), inkludert problemet der enheten automatisk endrer lydmodus og spiller standard varsellyd selv om det ikke er noen varsler. Andre problemer jeg har adressert her er vanlige, og det er alltid en sjanse for at du vil oppleve dem i fremtiden.

Galaxy S6 Edge endrer lydmodus, spiller standard varsellyd

Problemer: Jeg lastet ned appen Samsungs Smart Switch på min gamle Galaxy S4, og overførte alt (innstillinger, kontakter osv.) Fra den telefonen til den nye Galaxy S6 Edge-telefonen min. Så jeg har nøyaktig de samme applikasjonene på den nye telefonen min som jeg hadde på den gamle telefonen min - jeg har ikke installert noe nytt eller annet.

Utgave 1: telefonens lydmodus endres flere ganger om dagen, fra lyd til vibrasjon til lydløs. Jeg har prøvd alt (sjekket alle innstillingene mine; slettet noen tredjepartsapplikasjoner som Vodacoms Protect osv.), Men jeg kan ikke få det til å forbli i lydmodusen som jeg satte den på.

Utgave 2: telefonen gir en generell varslingslyd flere ganger om dagen, uten at det faktisk er noe varsel. Jeg har deaktivert varsler for alle tredjepartsapplikasjoner som jeg ikke vil se varsler for (f.eks. For Word Game), men har aktivert varsler for alle de jeg vil motta varsler for (f.eks. For Facebook). Dette har ikke hjulpet meg skjønt - jeg får fremdeles generelle varslingslyder uten at det er noen faktisk melding.

Feilsøking: Samsung gjorde faktisk en god jobb med å utvikle en app som gjør det veldig enkelt for deg å migrere fra en Galaxy (eller hvilken som helst Android for den saks skyld) til en ny Galaxy. For kontakter, filer, bilder, videoer og annen diverse data fungerer Smart Switch-appen faktisk bra, men for apper kan det være et lite problem, spesielt hvis dataene til hver app overføres til den andre telefonkompatibiliteten.

Som du sa, har du tidligere en Galaxy S4, så hvis cachene og dataene til alle appene ble overført til den nye telefonen, kan ikke systemet lage nye cacher og data for disse appene, og der ligger problemet. For å isolere problemet, er det første jeg trenger at du gjør å starte telefonen i sikker modus:

1. Trykk og hold nede Volum ned og Av / på-tastene i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke på Volum ned-tasten.
3. Telefonen din skal fortsette å starte opp, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
4. Du vil vite om telefonen startet vellykket i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Når du er i sikker modus, må du følge telefonen for å se om disse problemene fremdeles oppstår. I så fall er det nå klart at det er et fastvareproblem, men det kan ha blitt utløst av apper, ellers må du følge tredjepartsappene. Nå, før du gjør noe annet, kan du prøve å tørke cachepartisjonen for å bli kvitt alle cachene og for å tvinge telefonen til å lage nye:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Av / på-knapp.
3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
4. Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
5. Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Så lenge det er hurtigbufferne som forårsaker disse problemene, vil fremgangsmåten ovenfor fikse dem. Men hvis de forble etter alle disse, har du ikke noe annet alternativ enn å tilbakestille master og bygge appene dine fra bunnen av på den nye telefonen din.

1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
3. Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
6. Trykk Vol Vol Down-knappen igjen til alternativet ‘Yes - delete all user data’ er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
7. Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Galaxy S6 Edge-volumet går til null når du bruker kablede hodetelefoner

Problem: Mens du bruker hodetelefoner, går musikkvolumet automatisk ned til null. Det skjer bare med hodetelefoner med ledning. det skjer ikke når du kjører med hodetelefoner med blåtann. Dette problemet skjedde med S4-en min, og jeg oppgraderte til S6 i håp om at problemet ville bli løst.

Først skjønte jeg at det var et hodetelefonproblem som ble påvirket av svette, så jeg prøvde forskjellige merker og hadde det samme problemet. Jeg holdt også telefonen i en vanntett pose mens jeg kjørte, men hadde det samme problemet. Jeg har sett mange mennesker på nettet med dette problemet, men ingen løsninger. Eventuelle råd vil bli ønsket velkommen.

Feilsøking: Vi mottok flere e-poster av samme art, og selv om Samsung ikke anerkjente det som en feil, tror jeg det er fordi det faktisk kan løses av deaktivert SoundAlive. Åpne Musikk-appen> gå til Innstillinger> slå den av.

Du kan finne noen svar i forrige innlegg: Galaxy S6 Edge volum justeres automatisk.

Galaxy S6 Edge-høyttaler høres ikke av når du spiller musikk

Problem: Jeg vet ikke hvor alvorlig dette problemet er, men min nye Galaxy S6 Edge høres ikke av når jeg spiller musikk gjennom høyttalerne. Selvfølgelig sjekket jeg volumet, og det er satt til maks nivå. Det er ingen hodetelefoner koblet til, og ikonet vises ikke på statuslinjen, så det er ikke det. Jeg vet bare ikke hva og hvor jeg skal se på, så vær så snill å hjelpe meg. Mangler jeg en innstilling, eller må jeg slå på eller av noe? Hjelp meg.

Feilsøking: Spill av et videoklipp som du vet har lyd, og se om høyttaleren høres av. Hvis ikke, prøv å ta opp stemmen din og spill den av. Hvis telefonen har spilt gjennom høyttalerne før, er det en sjanse for at høyttaleren har blitt ødelagt og må byttes ut. Hvis telefonen derimot har dette problemet utenfor boksen, må du bytte det ut.

Galaxy S6 Edge har ingen lyd under samtaler, men kan høre innringere på høyttalertelefonen

Problem: Når jeg mottar eller ringer og bruker den vanlige telefonfunksjonen der du holder telefonen til øret, hører jeg ikke noen lyd. Når jeg bruker et hodesett eller noe, kan jeg høre godt og det samme når jeg bruker høyttalertelefonen. Jeg vil ikke stikke en hodetelefon til øret mitt når jeg ringer eller svarer på samtaler, eller slår på høyttalertelefonen slik at alle kan høre om samtalen vår. Alt jeg vil er at telefonen fungerer som den skal. Hvordan kan jeg fikse dette? Kan du gi meg et rett svar takk.

Svar: Vel, det rette svaret er at du ikke kan fikse det selv; du trenger en tekniker som gjør det for deg. Høretelefonen kan ha blitt skadet, og det er et maskinvareproblem.

Originale hodetelefoner fungerer ikke med Galaxy S6 Edge

Spørsmål: Så min nye Galaxy S6 Edge kom med sine egne hodetelefoner, men jeg kan ikke høre gjennom dem. Kan den byttes ut?

Svar: Jeg tror forhandleren eller leverandøren din kanskje kan erstatte den med en ny som fungerer, det er hvis det virkelig er problemet. Hva om problemet er med telefonen? For å vite om det bare er et hodetelefonproblem eller med telefonen, kan du prøve å bruke et tredjepartshodesett som du vet fungerer. Hvis det ikke fungerer med telefonen din, er det enheten som må byttes ut, ellers ber du om nye hodetelefoner.

Sørg selvfølgelig for at volumet er høyt nok til at du kan høre noen lyd. Så sjekk volumet før du krever utskifting, fordi det bare kan være problemet.

Innringere kan ikke høre Galaxy S6 Edge-eieren

Problem: Du har kanskje møtt eller svart på dette problemet flere ganger, men jeg vil bare få et direkte svar fra dere. Telefonen min er en Galaxy S6 Edge, og siden dag 1 må jeg bruke et hodesett slik at innringerne mine eller menneskene jeg ringer til kan høre meg. Når jeg stakk telefonen mot øret og høyttaleren gjennom det lille mikrofonhullet i bunnen, kunne jeg ikke bli hørt. Hva er problemet med enheten min, og hva må jeg gjøre?

Feilsøking: Problemet kan være mikrofonen, så prøv å isolere problemet først ved å ringe og slå på høyttalertelefonen. Personen i den andre enden skal kunne høre deg ettersom høyttalertelefonen bruker en annen mikrofon. Hvis det er tilfelle, blir vår mistanke om at det er den andre mikrofonen som har et problem, bekreftet, men det betyr ikke at den er skadet eller noe. Det er en mulighet for at noe blokkerer det lille hullet. Så sjekk den fysisk for lo eller smuss, og rengjør den eller få den renset hvis du fant noe. Hvis det ikke er noen, må du bytte ut telefonen enn å få den reparert. Det er nytt, og leverandøren din bør erstatte den.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.