Samsung Galaxy S6 Edge De vanligste problemene rapportert av brukere og hvordan du løser dem

Forfatter: Frank Hunt
Opprettelsesdato: 20 Mars 2021
Oppdater Dato: 13 Kan 2024
Anonim
Samsung Galaxy S6 Edge De vanligste problemene rapportert av brukere og hvordan du løser dem - Tech
Samsung Galaxy S6 Edge De vanligste problemene rapportert av brukere og hvordan du løser dem - Tech

Innhold

Bare noen få har oppdaget dette problemet, og så tidlig som nå er det ingen løsning på det. Igjen, det kan bare betraktes som en feil eller en feil, men det er langt fra å være irriterende, spesielt hvis du stoler på telefonens evne til å justere skjermens lysstyrke. Men hvis du vil vite om det, kan du gjenskape slik:

  1. Skyv fingeren fra toppen av skjermen.
  2. Trykk på avkrysningsruten som sier ‘Auto’ for å slå den av.
  3. Dra nå indikatoren ved siden av lysstyrkeikonet og sett den til høyeste nivå.
  4. Når automatisk lysstyrke er slått av og skjermens lysstyrke er satt til det høyeste nivået, går du til et område med lite lys og du vil legge merke til at skjermen dempes.
  5. Bruk en lommelykt og rett lyset mot lyssensoren, og du vil merke at skjermens lysstyrke blir lysere.

Selvfølgelig, når automatisk lysstyrke er deaktivert, bør skjermen forbli på samme lysstyrkenivå som du satte den til. Dette problemet skjer bare med S6 Edge og ikke med Galaxy S6.


Det er ingen tilgjengelig løsning på dette for øyeblikket. Fabrikkinnstilling eller hard tilbakestilling fungerer ikke. Forhåpentligvis vil Samsung gi ut en oppdatering som vil løse dette problemet, men den er egentlig ikke en stor.

Følgende meldinger ble sendt til oss av våre lesere som opplevde dette problemet første hånd:

Oppgave 1: Hei folkens! Jeg mottok nettopp Samsung Galaxy S6 Edge i går, og jeg liker faktisk alt om det. Designet er bare fantastisk, og det er ytelse, fantastisk. Det er sannsynligvis den beste enheten Samsung noensinne har produsert, og for meg er det årets telefon! Det er imidlertid en ting jeg la merke til; skjermens lysstyrke justeres fortsatt selv om automatisk lysstyrke er deaktivert og skjermen er satt til maksimal lysstyrke. Når jeg er i et godt opplyst miljø, blir skjermen enda lysere, men når den er i dårlig belysning, blir skjermen også svak. Min gamle Samsung gjør ikke dette, så jeg er bare nysgjerrig på å vite om dette er normalt eller hva. Takk. - Juve


Oppgave 2: Jeg oppgraderte fra S4 til Galaxy S6 Edge, og dette er min fjerde Samsung-telefon. Det fungerer bra, og alt annet enn jeg elsker å bruke den fantastiske skjermen, så jeg setter skjermens lysstyrke til maks og slår av automatisk lysstyrke. Skjermen skal ikke justeres automatisk, uansett om jeg er i et mørkt område eller i et godt opplyst miljø, men S6 Edge gjør det. Selvfølgelig dobbeltsjekket jeg innstillingene og automatisk lysstyrke er av mens skjermens lysstyrke er satt til det høyeste nivået. Er dette et maskinvareproblem eller noe? Jeg ringte Samsung, men dets representanter vet ikke om dette heller. Det er egentlig ikke et problem, men jeg er litt bekymret for at det kan være et maskinvareproblem. Vennligst la meg vite. Takk.

Angi varsler for spesifikke apper på Galaxy S6 Edge

Spørsmål: Hei droid fyr. Jeg er ny på Android, og jeg har nettopp fått den nye S6 Edge. Jeg lærer fremdeles mange ting med det, og jeg gleder meg faktisk over opplevelsen. Det er en ting jeg ikke har funnet ut ennå; hvordan kan jeg velge apper som får lov til å skyve varsler på låseskjermen? For eksempel ønsker jeg å bli varslet umiddelbart når ny e-post kommer inn eller en tekstmelding. Hvordan kan jeg få telefonen til å gjøre det? Takk skal du ha! - Edgar


Svar: Hei Edgar! Vi er glade for å vite at du nyter den nye telefonen din så langt. Den nye S6 Edge kan bli den beste Android-smarttelefonen i år med sin nye design, kantskjermer, tekniske spesifikasjoner osv. Så du gjorde et godt valg når du valgte den.

Om spørsmålet ditt, vel, du må sette appvarsler som prioritet, slik at varsler vises øverst i varslingspanelet selv om telefonen er i Ikke forstyrr modus. For å gjøre dette, følg disse trinnene:

  1. Gå til Innstillinger.
  2. Trykk på Lyder og varsler.
  3. Trykk på Appvarsler.
  4. Trykk nå på appene du vil angi som prioritet.
  5. Trykk på glidebryteren ved siden av Angi som prioritet for å slå den på.

Jeg håper dette hjelper!

Nylige apper vises ikke på Galaxy S6 Edge

Problem: Hei, jeg mottok forrige uke min nye Samsung Galaxy S6 Edge. Den første dagen, når jeg berører tasten Nylig apper, kan jeg se en liste over alle appene som nylig ble åpnet. Men neste dag, når jeg berører tasten Nylig apper, er det ingen liste lenger. Listen ble ikke slettet.

Jeg lurte på om det er et alternativ å slå av den nøkkelen? Modifiserte jeg et alternativ i innstillingen som ikke tillater meg å se listen over de siste appene lenger? Din hjelp vil bli satt stor pris på. Takk, Cinthia.

Feilsøking: Hei Cinthia. La oss gjøre dette så enkelt som mulig. Åpne eller start så mange apper du vil ha, og trykk deretter på Nylig brukte-tasten for å se om disse appene er oppført på skjermbildet Nylige apper. I så fall er det ikke noe problem med telefonen din, og den ble heller ikke endret. Årsaken til at disse appene kan ha forsvunnet fra listen, er fordi enheten kan ha blitt startet på nytt og slettet listen. Men hvis du mistenker at det var noen innstillinger som ble endret, og at du ikke vet hvordan du skal stille dem tilbake, foreslår jeg at du utfører full hard reset.

Full hard tilbakestilling

  1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
  3. Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
  4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
  6. Trykk Vol Vol Down-knappen igjen til alternativet ‘Yes - delete all user data’ er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
  7. Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Det er det, S6 Edge har allerede blitt tilbakestilt til fabrikkinnstillingene.

Galaxy S6 Edge vil ikke slå seg på

Problem: Kjære herre, datteren min kjøpte en Galaxy S6-kant fra Singapore sist for to uker siden.

Denne kvelden kan ikke telefonen åpne strøm lenger. Hun ser bare på YouTube, så er ikke tilkoblingen bra, så hun legger den ved siden av seg, så er telefonen av. Hun prøver å åpne uansett, men hun kan ikke. Nå er hun i Thailand. Så vennligst gi oss beskjed om hvordan vi skal gjøre. Med vennlig hilsen, Kyaw.

Feilsøking: Hei Kyaw! Basert på beskrivelsen din, virker det som om telefonen har tappet batteriet. Be henne om å koble telefonen til laderen og koble den til for å lade i minst 10 minutter. Etter det, la henne prøve å slå den på for å se om telefonen reagerer på det. Hvis ikke, er det et par prosedyrer hun trenger å gjøre for å vurdere videre om problemet er med maskinvaren eller fastvaren:

Start i sikkermodus

Denne prosedyren vil fortelle om problemet var forårsaket av en tredjepartsapp eller forhåndsinstallerte. Hvis det var en tredjepartsapp som forårsaket det, bør telefonen kunne starte i sikker modus uten problemer. Slik gjør du det:

  1. Slå av Galaxy S6 Edge.
  2. Trykk og hold inne av / på-tasten.
  3. Når ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ vises, slipper du umiddelbart av / på-tasten og holder deretter nede Volum ned-knappen.
  4. Fortsett å holde volum ned-knappen til telefonen er ferdig med omstart.
  5. Når du ser Sikker modus nederst til venstre på skjermen, slipper du knappen.

Hvis telefonen nektet å starte i sikker modus, må du prøve å starte den i gjenopprettingsmodus bare for å finne ut om den fortsatt kan slå seg på, på en eller annen måte.

Start i gjenopprettingsmodus

I gjenopprettingsmodus vil telefonen slå på hver komponent, men ikke laste det typiske Android-grensesnittet. Formålet med denne prosedyren er å vite om maskinvaren fremdeles kan slås på.

  1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
  3. Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
  4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.

Hvis telefonen slås på, er det ikke noe problem med maskinvaren. Ellers kan du ringe teknisk støtte eller ringe leverandøren din og få den erstattet.

Bare hvis telefonen vellykket startet i gjenoppretting, tørk cachepartisjonen og problemet må løses etter det.

Kan Galaxy S6 Edge slå på en USB-stasjon

Spørsmål: Hei, skal Galaxy S6 Edge være i stand til å drive en USB-stasjon? Jeg hadde en s5 frem til i går, og det hadde ikke noe problem å gjøre det.

Beslektet spørsmål: Forutsatt at jeg har den spesielle kabelen, kan Galaxy S6 Edge lese direkte fra en USB-stasjon eller flash-stasjon? Med tanke på at Samsung utelatt mange funksjoner som microSD-kortspor og avtakbart batteri, er jeg bekymret for at det også fjernet telefonens evne til å lese fra en USB-stasjon. Svaret ditt blir satt stor pris på. Takk skal du ha!

Svar: Ja! Den nye Samsung Galaxy S6 Edge skal ikke ha problemer med å lese direkte fra en flash-stasjon, forutsatt at eieren har en USB OTG-kabel (On The Go). Denne funksjonen har allerede blitt en av standardene for den nye generasjonen Android-smarttelefoner med tanke på at disse mobile enhetene har blitt alternativer til datamaskiner og / eller bærbare datamaskiner.

Galaxy S6 Edge mislykkes i å automatisk rotere

Problem: Hei folkens! Jeg har nettopp fått min nye Samsung Galaxy S6 Edge, og jeg er med Sprint. De første dagene har vært veldig bra uten problemer overhodet, men i dag ble jeg overrasket da skjermen ikke kunne rotere automatisk. Det virker som om det sitter fast nå i portrettmodus og hva jeg gjør, vil det bare ikke rotere til landskapet. Tidligere i dag fungerte det fint, responsivt og alt, men nå er det slik. Det er veldig frustrerende å ha en veldig kostbar telefon til å mislykkes på bare noen få dager siden den ble kjøpt. Kan dere foreslå en løsning på dette? Takk!

Relatert problem: God dag! Jeg oppgraderte fra Galaxy S4 til Galaxy S6 Edge, og leverandøren min er Verizon. Det virker som om jeg har ødelagt innstillingene på telefonen min fordi skjermen ikke roterer lenger. Jeg klarte å finne innstillingen for automatisk rotering, men skjermen sitter fast. I går vil skjermen rotere umiddelbart etter at jeg har vippet den til og med litt, men nå fungerer den bare ikke. Jeg er veldig skuffet over at jeg fikk en slik enhet, men jeg er villig til å gjøre alt for å prøve å løse dette problemet. Hjelp meg vær så snill.

Forslag: Hei folkens. Det har vært flere rapporter om at noen S6 Edge-enheter har vært plaget med problemer med automatisk rotering. Det var tilfeller der skjermen roterer fra stående til landskap og blir sittende fast i den retningen. Andre vil ikke rotere som problemet du har for øyeblikket. Basert på disse rapportene ser det ut til at Sprint- og Verizon-merkede modeller er de som har problemer med akselerometeret. Brukere rapporterte at de allerede prøvde (mange ganger) å starte enhetene sine mens mange sa at de allerede utførte hard reset til ingen nytte. Det virker som om det virkelig er et maskinvareproblem, og det kunne i det minste ikke løses for nå. Det beste alternativet er å bytte ut enheten så snart som mulig, eller mens leverandøren din fortsatt er forpliktet til å erstatte den.

Galaxy S6 Edge Camera Mislyktes Feil

Problem: Hei folkens! Jeg har nylig opplevd et problem med min nye Galaxy S6 Edge, og jeg tror du vil være den første jeg vil fortelle deg om den. Jeg er ikke så sikker på hva som skjedde eller hva jeg har installert, men telefonen vil nå dukke opp feilmeldingen "kamera mislyktes" hver gang jeg åpner kameraet. Før dette var jeg i stand til å ta mange bilder, og det frustrerer meg bare å bli møtt med denne feilmeldingen hver gang jeg vil bruke kameraet. Jeg er ikke ny innen teknologi, men dette er min første Android-telefon (jeg er lenge iPhone-bruker), så vær ikke så hard mot meg. Takk. - Sarah

Feilsøking: Hei Sarah! Jeg beklager å høre din første Android-opplevelse ikke er så jevn. Jeg kan virkelig ikke fortelle hva som er galt med kameraet på telefonen din, basert på beskrivelsen, men hvis det ikke er fastvaren, må det være maskinvaren som har et problem. Men først og fremst vil jeg anta at telefonen ikke har fysisk eller flytende skade.

Det første du må gjøre er å avgjøre om det er en tredjepartsapp (som du kanskje har installert) som forårsaker problemet eller noe annet. For å gjøre det, start telefonen i sikker modus:

  1. Slå av Galaxy S6 Edge.
  2. Trykk og hold inne av / på-tasten.
  3. Når ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ vises, slipper du umiddelbart av / på-tasten og holder deretter nede Volum ned-knappen.
  4. Fortsett å holde volum ned-knappen til telefonen er ferdig med omstart.
  5. Når du ser Sikker modus nederst til venstre på skjermen, slipper du knappen.

Hvis det bare var en tredjepart som forårsaket det, bør kameraet fungere i sikker modus. Hvis ikke, må det enten være firmware eller selve maskinvaren.

En hard tilbakestilling er nødvendig for å avgjøre om å bringe telefonen tilbake til fabrikkinnstillingene, vil løse problemet. Hvis ikke, må du snakke med leverandøren din og få teknologien til å se på det eller be om en erstatningsenhet.

Full hard tilbakestilling

  1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
  3. Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
  4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
  6. Trykk Vol Vol Down-knappen igjen til alternativet ‘Yes - delete all user data’ er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
  7. Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Slik overfører du filer fra MicroSD-kort til Galaxy S6 Edge Storage

Spørsmål: Før noe annet vil jeg takke dere for at dere leverte denne veldig gode tjenesten for oss. Ærlig talt har jeg vært en ivrig leser siden i fjor da jeg kjøpte Samsung Galaxy S5, og jeg hadde virkelig mange problemer som dere løste gjennom innleggene dine.

Nå oppgraderte jeg til den nye Galaxy S6 Edge uten å undersøke nærmere. Så jeg visste ikke at den ikke har et microSD-kortspor som Galaxy S5. Jeg har lagret mange data på kortet som jeg vil overføre til den nye telefonen min. Nå er jeg tapt her. Kan dere hjelpe meg en gang til med dette? Råd meg hva du skal gjøre. Takk. - Mary Joy

Svar: Hei Mary Joy! Ja, jeg husker deg. Du sendte oss e-post noen ganger før, og jeg adresserte til og med to av problemene dine. Vel, om problemet ditt med S6 Edge, kan vi ikke gjøre noe med at telefonen ikke har et microSD-kortspor. Vi kan virkelig ikke hacke oss inn i S6 Edge. Imidlertid er det en løsning, og det beste jeg hittil kan se er å bruke minnekortet USB OTG (se bildet nedenfor).

Bare kopier alt fra microSD-kortet til den interne lagringen på telefonen, og det vil ta seg av alt annet. Selvfølgelig vil du ikke at dongelen skal være festet til telefonen din hele tiden, så du må virkelig overføre dataene du vil overføre til telefonen.

Bli kvitt Bloatware på Galaxy S6 Edge

Spørsmål: Ok, så det er ikke nytt for alle brukere at Samsung installerte en haug bloatware på enhetene sine. Så spørsmålet mitt er, hvordan blir jeg kvitt dem? Jeg har en Samsung Galaxy S6 Edge, og jeg er bare ny på Android, og jeg vet egentlig ikke hvordan jeg skal gjøre noe med dem. Takk for tiden din.

Svar: Det er en EDIT-knapp øverst til høyre på appskjermen. du kan skjule oppblåsbare varer du ikke vil ha på enheten din, selv om det er noen du virkelig ikke kan kaste som Galaxy Apps. Det beste du kan gjøre med det er å lage en mappe og plassere alle dem i den mappen og legge den på den siste siden av apper.

Galaxy S6 Edge tømmer batteriet så raskt

Problem: Hei Harold! Jeg har hatt glede av S6 Edge-opplæringen. Dere gjør en god jobb! Jeg har et problem med telefonen min, den tømmer batteriet så fort at jeg må lade det på ettermiddagen etter minimal bruk. Min S5 kunne vare til midnatt, men ikke S6 Edge. Telefonen er ganske ny, og det har alltid vært slik ut av esken. Hva burde jeg gjøre?

Svar: Vel, hvis telefonen er problematisk ute av esken, har du ikke noe annet alternativ enn å få den erstattet. Det nytter ikke å feilsøke et problem som følger med selve telefonen. Jeg er sikker på at leverandøren din gjerne vil tilby deg en ny enhet.

Engasjer deg med oss

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-er som er tilgjengelige i markedet i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for e-postene dine. Send oss ​​en e-post via [email protected] når som helst. Vi leser hver e-post, men kan ikke garantere svar. Til slutt, hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine eller gå til feilsøkingssiden. Takk.

Den bete måten å fike Diablo 3 Error Code 395000 på er å ikre at pillet er ferdig med å late ned oppdateringene, og at datamakinen har en god internettforbindele. Du bør ...

Det er tider når firmwareproblemer kan virke om et problem med makinvaren, og et av de bete ekemplene er bekymringen fra en av våre leere. Ifølge ham ladet han telefonen over natten for...

Vårt Valg