Innhold
Det er tider når firmwareproblemer kan virke som et problem med maskinvaren, og et av de beste eksemplene er bekymringen fra en av våre lesere. Ifølge ham ladet han telefonen over natten fordi den slo av av seg selv. Så han lot den være koblet til laderen (kablet) over natten, men om morgenen slår telefonen fortsatt ikke på, og den vil ikke engang svare på laderen. Han trodde telefonen allerede var muret til han kontaktet oss.
I dette innlegget vil jeg dele med deg løsningen vi ofte bruker for å løse denne typen problemer. Du vil ikke tro hvor enkelt det er å fikse en Samsung Galaxy S9 som ble slått av uten tilsynelatende grunn og nekter å slå på igjen. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket har et lignende problem, så fortsett å lese, da denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.
Hvordan feilsøke Galaxy S9 som ble slått av og ikke lenger ville slått på igjen
Selv om dette problemet kan virke som et alvorlig maskinvareproblem, er det ikke det, og det er basert på vår erfaring. Før vi går videre antar jeg imidlertid at telefonen din ikke har blitt droppet på en hard overflate eller blitt truffet av en hard gjenstand eller nedsenket i vann i lang tid, for hvis en av disse tingene skjedde, kan det være fysisk og / eller væskeskade. Det er bare så mye du kan gjøre med det. Hvis Galaxy S9 ble slått av av seg selv uten tilsynelatende grunn og ikke slår seg på igjen, er dette hva du bør gjøre ...
Første løsning: Utfør prosedyren for tvungen omstart
Dette er løsningen på problemet der telefonens fastvare krasjet av en eller annen grunn. Det kan være tilfelle med Galaxy S9, så dette må være det første du bør gjøre. Trykk og hold volum ned og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer. Hvis telefonen starter på nytt slik den normalt gjør, er problemet løst. Men hvis det fremdeles ikke svarer etter dette, bør du prøve disse trinnene:
- Trykk og hold volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
- Mens du holder nede volum ned-knappen, holder du inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
Denne prosedyren er i utgangspunktet den samme som den første bare at vi sørger for denne gangen at du trykker og holder nede volum ned-knappen før av / på-tasten, fordi det ellers ikke gir deg det samme resultatet.
Hvis telefonen fremdeles ikke svarer etter dette, går du videre til neste løsning.
RELEVANTE POSTER:
- Samsung Galaxy S9-skjermen slås av og på tilfeldig etter en fastvareoppdatering (Feilsøkingsveiledning)
- Hva du kan gjøre hvis Galaxy S9 ikke starter opp eller sitter fast på Samsung-logoskjermen [feilsøkingsveiledning]
- Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 har "Dessverre har systemgrensesnittet stoppet" feil [feilsøkingsveiledning]
- Hvordan fikse en Galaxy S9 fortsetter å starte på nytt og viser advarsel om oppdaget fuktighet [feilsøkingsveiledning]
- Klokkeproblemer i Galaxy S9: tiden på statuslinjen holder på å fryse, endrer tiden fremover alene, alarmen på klokke-appen går ikke
Andre løsning: Prøv å lade telefonen og gjør Tvungen omstart på nytt
En annen mulighet vi må vurdere er et drenert batteri. Selvfølgelig kan du umiddelbart utelukke dette hvis telefonen din er frossen på en skjerm som fremdeles viser et bilde. For eksempel, hvis du sendte en sms når telefonen krasjet og skjermen er frossen på skjermen som viser teksten din. Men igjen, hvis det er tilfelle, burde den første løsningen allerede ha løst problemet. Så hvis enheten din sitter fast på en svart skjerm og ikke svarer, er det en mulighet for at batteriet ble tappet pluss det faktum at systemet kan ha krasjet like før batteriet går tomt. For å utelukke dette, er alt du trenger å gjøre dette ...
- Koble laderen til et vegguttak som fungerer, og sørg for at du bruker den originale kablet laderen.
- Bruk den originale strøm- / datakabelen til å koble enheten til laderen.
- Uansett om ladeskiltene vises eller ikke, la telefonen være koblet til laderen i 10 minutter.
- Deretter trykker du på og holder nede Volum ned-knappen og ikke slipper den.
- Trykk deretter og hold inne av / på-tasten mens du holder nede Volum ned-knappen.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer for å simulere frakobling av batteriet.
Hvis problemet oppstod på grunn av et tappet batteri og fastvarekrasj, bør Note 8 allerede starte opp nå. Men hvis det fremdeles ikke svarer, er det på tide å bringe det tilbake til butikken, slik at en tekniker kan sjekke det for deg.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:
- Slik starter du Samsung Galaxy S9 på nytt i sikkermodus og avinstallerer problematiske apper (enkle trinn)
- Hvordan fikse Galaxy S9 "Samsung Connect har stoppet" feil, Innstillinger-appen fungerer ikke i varslingsfeltet
- Hvordan fikse Galaxy S9 som fortsetter å si "Sett inn SIM" og SMS, taleanrop fungerer ikke som de skal
- Løst Samsung Galaxy S9 kan ikke sende tekstmelding hvis det ikke er noe Wi-Fi-signal tilgjengelig
- Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 har feilen "Advarsel: kamera mislyktes" og kameraappen fortsetter å krasje etter en oppdatering
