En av de første telefonene med en buet stor skjerm som kom på markedet er #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus. Å ha en 5,7 tommers Super AMOLED-skjerm med en oppløsning på 1440 x 2560 piksler gjør denne telefonen til en ideell enhet for folk som ønsker å utføre produktivitetsoppgaver mens du er på farten. Samlet sett er det i utgangspunktet en større versjon av S6 Edge.Selv om mange mennesker bruker denne telefonen som sin pålitelige daglige driver, er det tilfeller der det kan oppstå problemer som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S6 Edge Plus-berøringsskjermen som ikke fungerer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S6 Edge Plus eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Du kan også nå oss på Facebook og Google+ sosiale medier.

S6 Edge Plus berøringsskjerm fungerer ikke

Problem: I går mistet jeg berøringsskjermen langs venstre side. Jeg må rotere telefonen for å bruke alt som er utenfor hovedberøringsskjermen på venstre side. Alt annet fungerer som normalt. Jeg falt ikke, satte meg på eller fikk telefonen våt. Ser ut til å ha sluttet å jobbe. Ikke sikker på om dette er maskinvare- eller fastvarerelatert. Jeg har prøvd soft reset, men ikke hard reset. Vennligst hjelp.

Løsning: Prøv å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet ved å starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Hvis skjermen fungerer i denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis problemet fortsatt oppstår selv i sikkermodus, må du utføre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Hvis problemet fortsatt gjenstår etter tilbakestillingen, er problemet sannsynligvis forårsaket av en skadet digitaliser. Du må sjekke dette på et servicesenter.

S6 Edge Plus kan ikke oppdateres

Problem:Galaxy s6 edge + Jeg laster ned en programvareoppdatering, og når telefonen slås av, slår den seg på igjen og viser Android-fyren han faller over, og den oppdateres ikke. Jeg har hatt dette problemet lenge. Enhver hjelp vil bli verdsatt, takk!

Løsning: Det du bør gjøre først i dette tilfellet er å simulere et batteritrekk ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette. Hvis det ikke gjør det, og problemet fortsatt vedvarer, er det beste alternativet akkurat nå å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, oppdater telefonprogramvaren din på nytt.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er det mest sannsynlig at telefonprogramvaren din har blitt ødelagt. Den beste tingen å gjøre akkurat nå er å blinke telefonen med den oppdaterte firmware-filen. Du kan laste ned firmwarefilen fra Sammobile-nettstedet, der du også finner instruksjonene for hvordan du kan blinke telefonen.

S6 Edge Plus berøringsskjerm fungerer ikke Slår av tilfeldig

Problem: Jeg har en s6 edge pluss som brakte for en drøy måned siden brukt. Jenta sa at forsikringsselskapet fikset den sprukne skjermen ikke lenge før jeg kjøpte den, og at de gjorde alle kontroller, og alt kom tilbake klart. Siden jeg har kjøpt den, slår den seg av av ukjent grunn, og den eneste måten jeg kan få den til å slå på igjen er ved å koble laderen til. Pluss for noen dager siden ville ikke berøringsskjermen fungere, så jeg måtte prøve og få telefonen min flat, så koble laderen inn, så fungerer berøringsskjermen. Jeg er over disse problemene. Jeg betalte $ 450 for det, og det føles som om jeg har blitt dratt av. Jenta vil ikke engang gi pengene mine tilbake fordi hun sa at hun ikke hadde noen problemer med det, så hun vil ikke være ansvarlig for det

Løsning: Det beste feilsøkingstrinnet du kan gjøre på telefonen akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Hva du bør gjøre først er å sjekke om noen av problemene fremdeles oppstår. Hvis det gjør det, er dette mest sannsynlig et maskinvarerelatert problem, i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S6 Edge Plus Sluggish fortsetter å starte på nytt etter programvareoppdatering

Problem:Hei, jeg gjorde nettopp den siste oppdateringen i går. Siden jeg har gjort oppdateringen, har telefonen min vært veldig treg og har nettopp begynt å starte på nytt. Én forekomst jeg har problemer er når jeg filmer. Det er så tregt og gjør videoene mine veldig hakkete.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at telefonappene dine er oppdatert. Åpne Google Play Store, og gå deretter ut til Mine apper-delen. Her inne finner du alle appene som trenger oppdatering.

Hvis telefonappene dine allerede er oppdatert og problemet fremdeles oppstår, utfør følgende trinn nedenfor.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6 Edge Plus lags

Problem:Hei Droidguy! I det siste har jeg lagt merke til at telefonen min blir litt tregere og tøffere, og nå kan jeg ikke motta en tekstmelding fra min kone. Jeg kan sende og motta meldinger til en annen Android, men jeg kan ikke motta tekster fra iPhone, bare sende dem. Jeg har prøvd en myk tilbakestilling, sjekket de blokkerte numrene mine og fjernet simmen og startet på nytt. Noen forslag? Takk

Løsning: Forsinkelsen du vanligvis vil oppleve på telefonen, skyldes vanligvis mange apper som kjører i bakgrunnen. Utfør følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor for å løse problemet.

• Start telefonen på nytt. Dette oppdaterer telefonprogramvaren og løser vanligvis problemet.
• Start telefonen i sikkermodus. Oppstår problemet i denne modusen? Hvis ikke, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Når det gjelder spørsmålet om at du ikke mottar tekstmeldinger fra din kones iPhone, er det veldig sannsynlig at meldingen blir sendt som en iMessage. Gå til iPhone-innstillingene og sørg for at innstillingen Send som SMS er slått på under Meldinger.

S6 Edge Plus starter på nytt etter blinkende fastvare

Problem:God morgen, min Samsung Edge Plus gikk nylig flatt, da jeg koblet den til for å lade, gjorde den det, men ble sittende fast i oppstartsløyfen, og så blinket jeg en firmware jeg fikk fra sam mobile, nå starter telefonen opp til startskjermbildet på nytt på mindre enn 12 sekunder. Hva kan jeg gjøre nå.

Løsning: Prøv å blinke telefonen igjen med en annen firmwarefil fra Sammobile-nettstedet. Hvis problemet fortsatt vedvarer, er dette sannsynligvis et maskinvarerelatert problem allerede. Du må da ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.