#Samsung #Galaxy # S6Edge er en flaggskiptelefon fra 2015 som har en moderne design med en kropp hovedsakelig laget av glass og metall. En tydelig egenskap ved denne enheten er den buede kantdisplayet som nå er en populær funksjon blant de fleste nye telefonmodeller. Noen av de fremragende funksjonene til denne telefonen inkluderer den 5,1-tommers Super AMOLED-skjermen med Corning Gorilla Glass 4-beskyttelse, oktakjerneprosessor med 3 GB RAM, 16 MP bakkamera og dets 2600 mAh batteri. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S6 Edge-strømknappen som ikke fungerer etter å ha blitt våt og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy S6 Edge eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
S6 Edge av / på-knapp fungerer ikke etter å ha blitt våt
Problem:Datteren la Galaxy S6-kanten ned på toalettet. Den er fortsatt slått på, men av / på-knappen fungerer ikke, og google-assistenten fortsetter å aktivere. Vi har ingen tørr ris i huset å bruke. Hva mer kan vi gjøre for at det skal fungere igjen? Bør vi ta det med ansvar?
Løsning: Hvis telefonen ble våt, må du sørge for at det ikke er vann eller fuktighet inne i telefonen. Vanligvis må du i dette tilfellet plassere telefonen i en pose med ris i minst 48 timer. Risen vil absorbere fuktigheten inne i telefonen. Hvis du ikke har en pose med ris, bør du plassere telefonen i en beholder med et par kiselgel-tørkemidler i minst 48 timer. Når dette er gjort, sjekk om telefonens strømknapp fungerer. Hvis det ikke gjør det, kan det ha blitt skadet av vannet. I så fall må du sjekke dette i et servicesenter.
S6 Edge slår seg ikke på, lades ikke etter å være våt
Problem: Jeg tror at den er flytende fordi jeg ved en feil har sprutet litt vann på den ... og nå er telefonen slått av kan ikke slås på, og vil ikke lading hjelpe deg med noen form for råd?
Løsning: Det beste du kan gjøre i dette tilfellet er å plassere telefonen i en pose med ris i minst 48 timer. Risen vil absorbere fuktigheten inne i telefonen. Når dette er gjort, må du først rengjøre ladeporten på telefonen ved å bruke en trykklukkedunk og deretter lade telefonen i minst 20 minutter. Slå på telefonen ved å holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da telefonen allerede kan være vannskadet.
S6 Edge har høy lyd når du bruker Bluetooth-hodetelefoner
Problem:Jeg har nylig fått en Plantronics Bluetooth. Det fungerte bra til for et par uker siden. Når jeg trykker på mikrofonknappen på telefonen min fra en hvilken som helst app, gir den høy lyd. Jeg rapporterte det til Plantronics, og de sa at det ikke var Bluetooth, men det var min Galaxy S6-kant. Gitt at det ikke gjør dette på noen annen telefon. Dette var deres svar ... ..Vi bekreftet denne situasjonen og ser ut til at dette problemet ikke kommer fra headsettet, ser ut til at Voice App fra Android-telefonene i dette tilfellet de fleste av Samsungs presenterer dette, vi anbefaler deg å prøve med en annen Voice App-versjon, ser ut til at versjon 17 er den med dette problemet, kan du prøve med versjon 16 eller lavere. Eventuelle råd om dette og hvordan vil jeg gjøre om det.
Relatert problem: Min Android Samsung Edge 6 har fungert feilfritt til omtrent 4 dager siden. Jeg husker ikke at jeg har endret noen innstillinger. Jeg var på telefonen med Sprint tech, og vi tilbakestillte fabrikken, ryddet alle cachene og slettet alle standardprogrammene. Så dette er problemet, når jeg bruker Bluetooth (noen av dem), er det en veldig kraftig tilbakemeldingsstøy som varer i omtrent 9 sekunder hver gang jeg prøver å snakke. Det er ganske irriterende. Noen forslag?
Løsning: Det er mulig at dette er et programvarerelatert problem med en nylig oppdatering. For å feilsøke dette problemet, bør du utføre trinnene nedenfor.
- Sjekk om en ny programvareoppdatering er tilgjengelig, og oppdater telefonen deretter.
- Start telefonen i sikkermodus. Oppstår problemet i denne modusen? Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
S6 Edge kunne ikke laste ned programvareoppdatering
Problem:Samsung S6 edge G925 har noen problemer. Det er når du ber om programvareoppdatering, svarer det ikke. Kan ikke laste ned programvareoppdatering. Også når SIM-kortet er satt inn, registreres det ikke i nettverket. Hva jeg gjør?
Løsning: Problemet med at telefonen ikke kan få oppdateringer, og at telefonen ikke registrerer seg i et nettverk, er mest sannsynlig relatert. Det du bør gjøre først i dette tilfellet er å fjerne SIM-kortet fra telefonen og deretter sette det inn i en annen enhet. På denne måten vil du kunne sjekke om SIM-kortet fungerer. Hvis SIM-kortet ikke fungerer, bør du vurdere å erstatte dette. Hvis SIM-kortet fungerer, må du imidlertid feilsøke telefonen ved å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når tilbakestillingen er fullført, sjekk om telefonen vil registrere seg i et nettverk og om den er i stand til å få programvareoppdateringer.
Hvis problemet vedvarer, må du ta dette til et servicesenter og få det sjekket.
S6 Edge mottar ikke tekstmeldinger
Problem:Hei, jeg har en Samsung Galaxy s6 edge og bruker Tello, som er på Sprint Network. Jeg har versjon 7.0. Jeg har lagt merke til at jeg ikke har mottatt noen tekster nylig. Jeg kan ikke motta tekster fra flere personer, men jeg mottar fortsatt noen tekster fra dem. Meldingen har vist seg som “sendt” på avsendertelefonen, men vises ikke på enheten min. Jeg vet at noen av meldingene jeg ikke har mottatt kommer fra både Android-enheter og Apple-enheter, samt Pixel-enheter. Jeg har ikke vært over WiFi da problemet oppstod. Jeg bruker Android Messages-appen fra Google. Jeg håper du kan hjelpe. Takk.
Løsning: Vanligvis, hvis telefonen ikke mottar tekstmeldinger, er dette vanligvis et nettverksrelatert problem. Prøv å sjekke om problemet oppstår når signalet telefonen din får er svak. Du bør også kontakte operatøren din hvis det er nettverksaktiviteter som kan forårsake dette problemet. Hvis problemet ikke er nettverksrelatert, er det på tide å feilsøke telefonen ved å utføre trinnene nedenfor.
- Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.
S6 Edge koblet til Wi-Fi, men ikke internett
Problem:Min Samsung S6 edge begynte nylig å slippe wifi-signalet mitt. Det kobler til wifi-en min ja, men ingen internettforbindelse. Fortsetter å si 'Internett er kanskje ikke tilgjengelig'. Det er veldig frustrerende, jeg har prøvd nesten alt og ingenting. Vennligst hjelp!
Løsning: Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å sjekke om problemet oppstår for et Wi-Fi-nettverk som telefonen din kobler til. Hvis det bare skjer i et bestemt Wi-Fi-nettverk, kan problemet være med ruteren til det nettverket. Hvis problemet oppstår når telefonen din kobles til et hvilket som helst Wi-Fi-nettverk, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
- Glem Wi-Fi-nettverket fra telefonen, og koble til det igjen.
- Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.