Innhold

• Galaxy S6 Edge viser feilen "dm-verity verification failed"
• Galaxy S6 Edge har problemer med Go Locker og dets annonser
• Galaxy S6 Edge starter ikke opp etter Knox sikkerhetsoppsett
• Galaxy S6 Edge frosset på bærerlogoen
• Galaxy S6 Edge slås ikke på
• Galaxy S6 Edge viser "Uautoriserte handlinger er oppdaget"
• Galaxy S6 Edge slettet bilder og videoer
• Kan ikke gå utover sikkerheten for fingeravtrykk
• Spørsmål om Clean Master, CM Speed ​​Booster, Battery Doctor

Vi har mottatt mange systemrelaterte problemer fra eiere av Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Så i dette innlegget vil jeg ta for meg noen av e-postene vi fikk fra leserne våre. Det er ni saker jeg siterte her.Hvis du prøvde å kontakte oss, kan du lese videre for å se om bekymringen din er blant de jeg inkluderte.

Galaxy S6 Edge viser feilen "dm-verity verification failed"

Problem: HJELP! Min Samsung Galaxy S6 Edge gikk gjennom det som ser ut til å være det vanlige problemet med at fingeravtrykkslåsen tilfeldig bestemte seg for ikke å gjenkjenne fingeravtrykket. Når du ble spurt om et reservepassord, fungerte det ikke lenger heller. Før den låste slo jeg dessverre av data og Wifi, så alle måter å løse opplåsingsproblemet var ubrukelige, med det eneste alternativet som var å tilbakestille fabrikken.

På grunn av dette ønsket jeg å prøve å hente filene mine fra telefonen min før jeg gjorde dette, noe som viser seg vanskelig uten å kunne låse opp telefonen. Etter mye forskning kom jeg over å bruke adb for å hente filene. I mange tilfeller var folk i stand til å gjøre dette fra systemgjenopprettingsmodus. Lang historie kort, lastet ned (så vidt jeg vet) hva som var nødvendig for at Mac Book pro for å bruke Adb, og jeg koblet telefonen til datamaskinen, men enheten min ble ikke funnet. Jeg presset deretter "Apply update using adb" på telefonmenyen for å søke som fikk det til å fungere (etter å ha lest et sted ville det gjort). Den kunne fortsatt ikke finne enheten.

Etter noen minutter, på telefonskjermen nederst, sto det "dm-verity verification failed ..." og gikk tilbake til gjenopprettingsmenyen, der den fortsetter å si at nederst på skjermen.

Nå, hvis jeg prøver å slå telefonen på ordentlig, ender jeg bare med en gjentatt blits av Samsung-oppstartsskjermen.

Jeg vet at jeg tydeligvis ikke helt har forstått noe jeg gjorde, men hvis det er noe, kan dette løses, eller filene kan fortsatt trekkes fra telefonen før jeg tilbakestiller fabrikken, vil jeg sette pris på all din hjelp! Takk!

Forslag: Dette er akkurat grunnen til at brukere skal holde seg borte fra å rote, blinke tilpassede ROM-er og rote til ADB - du vil ende opp med å ha en myk muret telefon hvis noe går galt. Feilen eller skjermen "dm-verity verification failed" vises eller bare hvis EFS-mappen eller dens innhold er tuklet, slettet eller endret. EFS-mappen inneholder svært sensitive og viktige filer og data som bare er unike for telefonen din, et eksempel på dette er IMEI. Det ser ut til at mappen har blitt ødelagt og basert på beskrivelsen din. Du har ikke opprettet en sikkerhetskopi fordi du for det første ikke kunne komme inn på telefonen din.

Det er ikke mye vi kan gjøre med dette. Det beste du kan gjøre er å kontakte tjenesteleverandøren. Hvis noe annet, har den informasjon om telefonens serienummer og IMEI. Prøv å se om teknikeren kan gjøre noe med dette. Tredjeparts teknikere kan heller ikke gjøre noe fordi de ikke kan gjenopprette riktig innhold i EFS-mappen.

Galaxy S6 Edge har problemer med Go Locker og dets annonser

Problem: JEG lastet ned Go Locker nylig, og har brukt den på eldre telefoner og har aldri hatt disse problemene. Men når jeg bruker det, gir det meg popup-annonser som dekker hele skjermen. Så hvordan blir jeg kvitt dem mens jeg fortsatt bruker Go Locker.

Jeg bruker også S Voice mye, fordi jeg reiser mye på jobb. She the Hands Free (Car Mode) er til stor hjelp, men siden jeg installerte Go Locker har jeg hatt følgende problemer.

Den våkner på låseskjermen, men tar ikke kommandoene mine. Du kan se lydfeltet bevege seg når jeg snakker. Så dukker belastningssirkelen opp som den behandler kommandoen, men så lukkes S Voice og gjør ingenting. Jeg vet at mobildatasignalet mitt er sterkt og burde ikke ha noe problem å laste inn. Likevel skjer dette hver gang; som tvinger meg til å låse opp telefonen fysisk og trykke på S Voice-ikonet. Bare når jeg gjør det, vil det fungere.

Jeg er desperat etter å få løst disse problemene. Vennligst hjelp! ”

Feilsøking: Når det gjelder annonsene, kan vi ikke gjøre mye med dem hvis de fulgte med appen. Det kan være den eneste måten utviklerne kunne tjene på appen sin. Hvis du virkelig har problemer med disse annonsene, så kjøp pro-versjonen, hvis mulig. Eller hvis du er forankret, kan du installere AdFree fra Play Store. det blokkerer alle annonser fra alle apper.

Nå, hvis noen av kjernefunksjonene på telefonen har problemer etter installasjon av Go Locker, må du ta en beslutning om å avinstallere appen eller fortsette å bruke telefonen uten disse kjernefunksjonene. Det kan være et kompatibilitetsproblem. Hvis du kontakter utvikleren og rapporterer problemet, kan dette løse problemet.

Galaxy S6 Edge starter ikke opp etter Knox sikkerhetsoppsett

Problem: Jeg prøvde å sette opp Knox Security på S6 Edge Phone, nå viser skjermen min den første påloggingsskjermen av og på siden i går kveld kl 19:00. og telefonen min slås ikke på.

Feilsøking: Prøv å starte i sikkermodus og deaktiver Knox Security slik at du kan fortsette å bruke telefonen. Etter det, sørg for å sende en rapport til Samsung, slik at dette problemet blir løst av selskapets ingeniører og / eller utviklere. Hvis telefonen ikke kan starte opp i sikker modus heller, må du virkelig utføre en hovedtilbakestilling gjennom gjenopprettingsmodus. Men vær oppmerksom på at du ikke kan sikkerhetskopiere dataene dine.

Start i sikkermodus

1. Slå av Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten.
3. Når ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ vises, slipper du umiddelbart av / på-tasten og holder deretter nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde volum ned-knappen til telefonen er ferdig med omstart.
5. Når du ser Sikker modus nederst til venstre på skjermen, slipper du knappen.

Master Reset

1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
3. Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
6. Trykk Vol Vol Down-knappen igjen til alternativet ‘Yes - delete all user data’ er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
7. Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Galaxy S6 Edge frosset på bærerlogoen

Problem: Telefonskjermen viste navnet på telefonen - Samsung S6 Edge i hvitt og svart og bærernavnet Optus blinket frem og tilbake - så jeg prøvde å slå den av ved å trykke på av / på-knappen. Etter godt 20 minutter sluttet frontskjermen å blinke, og nå vises optus-ikonskjermen frossen. Lyser og telefonen slås ikke av.

Feilsøking: Tilsynelatende krasjet systemet på telefonen din, det er derfor det er frossent på en bestemt skjerm. Alt du trenger å gjøre er å trykke og holde nede Volum ned-knappen og av / på-knappen i 20 sekunder. Fremgangsmåten vil utføre den simulerte frakoblingen av batteriet, som vil tvinge omstart av telefonen.

Galaxy S6 Edge slås ikke på

Problem: I dag gikk jeg på jobb og telefonen min var fin og 70 prosent. Jeg har hatt denne telefonen i kanskje tre måneder. Jeg gikk for å sjekke tiden omtrent en time eller to senere, og telefonen min slås ikke på. Jeg kjøpte en lader og koblet den til og lot den sitte i en halv time, og den ville fortsatt ikke slått på. Jeg er stubbet fordi jeg vanligvis bare tar ut batteriet, men nå aner jeg ikke hvordan jeg skal fikse dette. Hjelp meg. Takk skal du ha.

Feilsøking: Det kan bare være et systemkrasj. Trykk og hold inne både Volum ned og Av / på-tastene samtidig i 20 sekunder eller til telefonen starter opp. Hvis det ikke svarte, er det et mer komplisert problem. Les vår feilsøkingsveiledning for hvordan du løser en Samsung Galaxy S6 Edge som ikke slås på.

Galaxy S6 Edge viser "Uautoriserte handlinger er oppdaget"

Problem: Da jeg slo på telefonen min, fikk jeg en melding om at det ble oppdaget uautoriserte handlinger, så jeg fikk et alternativ for avbryt og omstart.

Feilsøking: Bare gjør hovedinnstillingen, og ring deretter Samsung. Selskapets representant vil fortelle deg at de allerede vet om problemet, men det er ingen løsning for øyeblikket. Du vil da bli bedt om å kontakte forhandleren der du kjøpte telefonen eller tjenesteleverandøren for å få den erstattet.

Galaxy S6 Edge slettet bilder og videoer

Spørsmål: Ved to anledninger har Galaxy S6 Edge slettet all musikken min pluss bilder og videoer i Galleriet og også slettet meldingene mine. Jeg har AVG Antivirus aktivt, og dette forhindret ikke forekomsten. Den første forekomsten skjedde etter å ha slått på telefonen, som ble slått av over natten. Omtrent to uker etter at jeg hadde tilbakestilt fabrikken skjedde det igjen, etter å ha gått til galleriet for å se et bilde jeg nettopp hadde tatt. HJELP VENNLIGST.

Svar: Det virker som ved begge anledninger ble en tilbakestilling utført og slettet alt som er lagret i telefonens internminne. Jeg tror den første hendelsen kan være forårsaket av en oppdatering, men jeg er ikke helt sikker. Det andre er selvfølgelig brukerinitiert. Vel, fabrikkinnstilling vil slette alt, så ikke gjør det oftere.

Kan ikke gå utover sikkerheten for fingeravtrykk

Problem: Jeg har prøvd sikkerhetsalternativet mitt for fingeravtrykk, og det vil ikke fungere. Jeg har også skrevet inn sikkerhetskopipassordet, og det fungerer ikke. Hvordan kan jeg bruke denne telefonen?

Feilsøking: Vel, alternativet fingeravtrykkslås er enda et sikkerhetstiltak som ikke lett kan forbigås. Hvis telefonen ikke klarte å gjenkjenne fingeravtrykket ditt, er det ikke mye du kan gjøre, men tilbakestille telefonen for å fjerne alle låser og få tilgang igjen. Bare følg trinnene ovenfor for å tilbakestille telefonen, så får du det bra. Men bare slik at du vet, vil du miste alle dataene, filene, bildene, musikken, videoene osv. Som er lagret i telefonens interne lagring.

Spørsmål om Clean Master, CM Speed ​​Booster, Battery Doctor

Spørsmål: Jeg har et enkelt, men likevel viktig spørsmål. Disse 3 appene, Clean Master, CM Speed ​​Booster og Battery Doctor, gjør de virkelig noe for telefonen din? Jeg bruker dem flere ganger daglig, og jeg finner ut at når jeg prøver å rengjøre RAM, fylles den nesten umiddelbart opp igjen. Kanskje det å gjøre noe internt som jeg bare ikke ser? Takk.

Svar: Hvis telefonen allerede har kjørt i flere måneder, samlet mye data, ble treg og du ikke vil utføre en hovedtilbakestilling, vil Clean Master hjelpe deg med å eliminere overflødige data og filer. Men det er alt det er til det; det gjør ikke mye. CM Speed ​​Booster og Battery Doctor tilbyr heller ikke mye.

Hvis du vil kvitte deg med bufrede data og filer, men du ikke vet hvor de ligger, og hvis du vil øke hastigheten på telefonen din akkurat som om den var ny, foreslår jeg at du utfører en fullstendig hard reset for å bringe telefonen tilbake til standardinnstillingene, og sletter alt som er lagret i telefonens interne lagring. Det er ikke nødvendig å installere disse appene.

Nå, om RAM-bruk, ikke bekymre deg så mye fordi RAM eksisterer for å bli brukt. Hvis du fortsetter å lukke apper og tjenester manuelt med tanken på å senke RAM-bruken med troen på at telefonen vil kjøre raskere, tar du feil. Du kan til og med bremse telefonen ved ofte å tvinge lukking av systemtjenester og apper.

Jeg håper dette svarer på spørsmålet ditt.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.