Innhold

• Galaxy S6 Edge viser "Bare nødanrop" på låseskjermen
• Voice Mail-ikonet forsvinner ikke på statuslinjen til Galaxy S6 Edge
• GPS fungerer ikke på Galaxy S6 Edge
• Galaxy S6 Edge-tilkobling til datamaskinen blir avbrutt
• Galaxy S6 Edge-skjermen reagerer ikke på grunn av fysisk skade
• Galaxy S6 Edge fingeravtrykkskanner fungerer ikke
• Galaxy S6 Edge kan ikke sende en PDF-fil
• Galaxy S6 Edge sitter fast i oppstartsløyfen etter en oppdatering

I dette innlegget vil jeg takle noen kommunikasjonsrelaterte problemer med Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), inkludert "Bare nødanrop" -prompten på låseskjermen, som du kan legge merke til under oppstartprosessen. Det dukker også opp fra tid til annen, spesielt hvis du befinner deg i et område der det er dårlig mottak. Fremfor alt vises det hvis telefonen ikke klarte å lese riktig fra SIM-kortet. Fortsett å lese for å lære mer om dette problemet og andre problemer jeg nevnte her. Du kan også finne løsninger eller svar på problemene jeg siterte.

Galaxy S6 Edge viser "Bare nødanrop" på låseskjermen

Problem: Nettverksproblem. I låseskjermen står nødanrop bare når de er åpne, noen ganger får de signal eller sier ikke i nettverksområdet oftere enn behovet for å bytte modus til flyet tilbake eller starte på nytt, det skjer hele tiden. Varmes opp hele tiden, også i inaktiv tid.

Svar: Hvis det er en GSM-modell, er det mest sannsynlig SIM-kortet som er problemet, men for CDMA må du virkelig ringe leverandøren din og spørre om kontoen din. Forespørselen "Bare nødanrop" indikerer at telefonen ikke får noen tjeneste verken på grunn av feil på SIM-kortet eller et nettverksproblem. Når det er sagt, kan tjenesteleverandøren hjelpe deg mer enn vi gjør, men prøv å sjekke om SIM-kortet er riktig montert.

Voice Mail-ikonet forsvinner ikke på statuslinjen til Galaxy S6 Edge

Problem: Jeg har VM-ikonet vist på statuslinjen i omtrent en uke nå, og det vil ikke forsvinne. Jeg har ingen vm, vm er konfigurert, men ikonet går ikke. Hjelp meg, det gjør meg nøtt. Takk

Feilsøking: Dette er tydeligvis bare en feil eller en mindre feil, og de fleste rapportene antydet at den startet etter en oppdatering. Men ingen bekymringer fordi du kan kvitte deg med VM-ikonet ved å tømme hurtigbufferen og dataene til telefonappen:

1. Trykk på Apper fra hvilken som helst startskjerm.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Bla til ‘APPLIKASJONER’, og trykk deretter på Programbehandling.
4. Sveip til høyre til ALL-skjermen.
5. Bla til og trykk på telefonappen.
6. Trykk på Tøm hurtigbuffer.
7. Trykk på Fjern data og deretter OK.

GPS fungerer ikke på Galaxy S6 Edge

Problem: GPS-en min fungerer ikke. Alle kartene jeg prøver å bruke, som Google maps, Waze, navigering, finner ikke posisjonen min. Jeg tilbakestilte telefonen til fabrikkinnstillingen, men kunne fortsatt ikke bruke GPS. Vær så snill, hjelp meg.

Feilsøking: Spørsmålet mitt er om det var en viss tid da GPS-en i telefonen din fungerte bra? I så fall må det være et fastvareproblem, eller hvis telefonen din har fått fysisk og / eller væskeskade, er det sannsynligvis et maskinvareproblem. Hvis det var førstnevnte, kan du prøve å tilbakestille hovedprogrammet eller blinke fastvaren på nytt. Ellers trenger du virkelig å få en tekniker til å se på det.

Master Reset

1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
3. Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
6. Trykk Vol Vol Down-knappen igjen til alternativet ‘Yes - delete all user data’ er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
7. Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Galaxy S6 Edge-tilkobling til datamaskinen blir avbrutt

Problem: Telefonen min har problemer når jeg prøver å koble til datamaskinen min. Den vil lese den, men så kutter den ut. Jeg har brukt en annen USB-kabel, og det er det samme. Jeg har lastet ned drivere fra Samsung, foreslåtte apper og sørget for at USB-feilsøking er av og fortsatt ingenting. Jeg er ikke sikker på hva jeg kan gjøre for å gjøre denne tilkoblingen bedre. Gi meg beskjed om hva mer jeg kan gjøre. Takk.

Svar: Takk for at du sørger for at det ikke er et driver- og kabelproblem. For omtrent et par uker siden opplevde jeg det samme problemet med en klient, og det etter grundig feilsøking gikk ned til USB-porten var løs. Hvis dette er tilfelle med telefonen din, må du reparere den under garantien. Teknologien vil prøve å erstatte enten havnen eller hele styret. Hvis det ikke fungerer, vil han anbefale en erstatning.

Galaxy S6 Edge-skjermen reagerer ikke på grunn av fysisk skade

Problem: Dette er sønnens telefon. Han sov ved et uhell med den i sengen sin, sannsynligvis på toppen av den. Det blinker fortsatt et blått indikatorlampe og statuslinjen som går nedover på høyre side viser 03.39 man 20. juli, 87%, men resten av skjermen er svart, og telefonen vil ikke svare på noe han eller jeg har prøvd. Vi tok det inn i T-Mobile, men siden han hadde ødelagt kameraskjermen (som skjedde for omtrent 2 måneder siden og ikke på noen måte hadde påvirket telefonens funksjon), tror de ikke at uansett hva det nåværende problemet ikke er relatert til og ikke vil tilby annen hjelp enn oss med å betale $ 175 forsikringserstatning. Kan du hjelpe?

Svar: Tilsynelatende fikk telefonen fysisk skade og nei, du kan ikke kreve garanti på grunn av det. Så du må enten bruke skjermen (og kameralinsen) på nytt eller benytte deg av hva leverandøren din tilbyr - utskifting av forsikring. Det er ikke mye vi kan gjøre med dette fordi problemet er med maskinvaren eller komponentene.

Galaxy S6 Edge fingeravtrykkskanner fungerer ikke

Problem: Kan ikke bekrefte fingeravtrykket mitt. Be om å angi reservepassordet for å bekrefte identiteten min. Da jeg har glemt sikkerhetskopipassordet mitt og prøvd 5 ganger, så fortsett å prøve igjen, kan fortsatt ikke. Hvordan skal jeg tilbakestille passordene mine igjen. Vennligst gi beskjed om hva jeg skal gjøre. Takk. - Germaine

Feilsøking: Låseskjermsikkerhet eksisterer for å forhindre uautorisert tilgang til telefonen, data, bilder og hva som helst. Når det er sagt, kan du ikke omgå noen av dem med mindre du oppdaget en feil som potensielt kan gjøre dem ubrukelige. For gjennomsnittlige brukere er imidlertid det eneste alternativet som er igjen for deg hvis du er utelåst, hovedtilbakestillingen. Etter at du har fulgt prosedyren, vil du kunne få tilgang til telefonen din, men til gjengjeld vil du også miste alle dataene du prøvde å beskytte.

Galaxy S6 Edge kan ikke sende en PDF-fil

Problem: Jeg lastet ned et .pdf-dokument i går på 235 KB. Ønsket å sende det samme til mannen min, og det ser jeg ikke ut til. Han har en iPhone. Den står på 91% og går ikke utover. Prøvde å laste ned og sende på nytt. Har ikke fungert. Mens jeg får varsler og varsler hele tiden, er dette litt av et pågående arbeid nå. Kall det en oktober av meg, men jeg hater det når jeg har en uovervåket e-post, enten i postkassen eller spam eller søppel. Jeg rengjør sistnevnte 2 daglig. Hjelp! Jeg mister det. Jeg kunne sende et skjermbilde for å sette ting i perspektiv. Takk så mye. - Radhika

Forslag: Hei Radhika. Prøver du å sende det som et vedlegg til en e-postmelding? I så fall må du først ha en aktiv internettforbindelse. Etter det, prøv å knytte den til en e-post og se hva feilmeldingen er. Hvis du ikke kan sende eller legge ved, må det være en melding om at det du prøvde å gjøre, ikke lyktes. Først da vil vi kunne vite hva som er den beste handlingen.

Men la oss ikke dvele mye ved dette problemet, i stedet la oss prøve å omgå det. Du sa, lastet den ned fra internett, så hvorfor sender du ikke lenken til mannen din og lar ham laste den ned?

Galaxy S6 Edge sitter fast i oppstartsløyfen etter en oppdatering

Problem: Hei, etter en oppdatering (rundt 220 MB) er min S6e fast i løkke. Jeg har gjort den simulerte frakoblingen av batteriet, som jeg forklarte i trinn 1, telefonen svarer og begynner å starte på nytt, viser transportørlogoen (Telstra, Australia) og går tilbake til en svart skjerm med SAMSUNG-logoen som vises. Det samme resultatet når du slipper av / på-tasten og fortsetter å trykke på Volum ned-tasten.

Jeg jobber for tiden i Thailand og har et Thai SIM-kort i telefonen. Oppdateringen ble gjort via Wi-Fi hvis dette gjør en forskjell.

Jeg vil virkelig sette pris på et raskt svar eller en løsning. Jeg bruker telefonen mye til jobb. Takk skal du ha. - Reiko

Feilsøking: For problemer som dette er det en veldig effektiv feilsøkingsprosedyre du kan gjøre for å fikse dette ved å tørke cachepartisjonen. Hva den gjør er å slette alle cacher med filer og tjenester som ble brukt av forrige system. Oftere er disse hurtigbufferne ikke kompatible med den nye fastvaren. Ikke bekymre deg, men ingen av dataene dine blir slettet hvis du gjorde dette.

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Av / på-knapp.
3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
4. Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
5. Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.