Når det gjelder tilkobling til Internett, overtar smarttelefoner nå datamaskinen som forbrukerens nummer ett når de vil gå online. En slik smarttelefon, #Samsung #Galaxy # S6, lar forbrukerne koble seg til Internett ved hjelp av en Wi-Fi- eller mobildatanettverkstilkobling. Det er imidlertid tilfeller når tilkoblingsrelaterte problemer kan oppstå på denne enheten, det er det vi skal diskutere i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle at Galaxy S6 holder koble fra Internett-problemet og andre relaterte problemer.

S6 Holder seg frakoblet fra Internett

Problem:Det kobler seg fra internett både WIFI og 4g. Det vil fungere i et minutt eller to fra koblingen, og deretter kanskje 5 minutter senere på nytt. Når jeg manuelt slår av og slår på wifi, kobles den med en gang og fungerer, men kobles deretter fra etter et minutt igjen. Jeg prøvde å tilbakestille nettverksinnstillingen, og det fungerte ikke. Jeg kan ikke streame fra spotify fordi det etter et øyeblikk vil si ingen internettforbindelse. Definitivt ikke et internettproblem.

Løsning: Hvis du er sikker på at dette ikke er et internettforbindelsesproblem, er dette sannsynligvis et telefonproblem siden det oppstår når du er koblet til et Wi-Fi-nettverk eller et mobildatanettverk. Den mest sannsynlige årsaken til dette er korrupte data, konflikt med ap eller feil i selve telefonprogramvaren. Følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for å løse dette problemet. Gå til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Hvis problemet skyldes en eller annen form for korrupte midlertidige data, hjelper dette trinnet mye.
• Start telefonen i sikkermodus. I denne modusen er det bare de forhåndsinstallerte appene som får kjøre mens apper du lastet ned er deaktivert. Prøv å koble til Internett i denne modusen. Hvis problemet ikke oppstår, kan en app du lastet ned forårsake problemet. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6 kan ikke koble til Wi-Fi-nettverk

Problem:Min helt nye Samsung Galaxy S6 kan ikke koble til wifi-nettverket mitt. Dette problemet oppstår bare hjemme hos meg. Jeg kan enkelt koble til andre koner uten problemer. Jeg har prøvd nesten alt bortsett fra å tilbakestille ruteren min. Jeg har startet telefonen og ruteren på nytt flere ganger, glemte nettverket og alle forslagene jeg leste på nettet. Noen ideer?

Løsning: Det ser ut til at problemet er med ruteren og ikke telefonen. Kan andre enheter koble til hjemme-ruteren din? Prøv å få tilgang til ruteren for administrasjon og sjekk om sikkerhetsinnstillinger er aktivert som kan forhindre at telefonen din kobler seg til. Du bør også prøve å endre Wi-Fi-sikkerheten (prøv å bytte mellom WPA, WPA2, WEP, Deaktivert) og sjekk om telefonen din er koblet til en bestemt trådløs sikkerhetsinnstilling.

Hvis feilsøkingstrinnene ovenfor mislykkes, bør du vurdere å tilbakestille ruteren.

S6 Ingen tilkoblingsfeil

Problem:Får stadig meldinger som sier ingen internettforbindelse i et sekund. Nesten som tilkoblingen fortsetter å gå inn og ut. Jeg har gjort Verizon, dette har aldri vært et problem. Ikke sikker på om dette er det som får musikkappene mine til å ikke streame konsekvent. Pandora, iheart og spotify vil alle fungere, men bare stoppe tilfeldig etter 2-3 sanger. Appen slås ikke av, bare slutter å spille. Så snart den er åpnet fra menyen min, begynner den automatisk å spille igjen. Har allerede avinstallert disse appene og prøvd å installere om til ingen nytte.

Løsning: Oppstår dette problemet selv om telefonen din er koblet til andre Wi-Fi-nettverk? Prøv å sjekke om dette er tilfelle. Hvis problemet bare oppstår på en bestemt tilkobling, kan det hende at problemet ikke er telefonrelatert. Hvis problemet vedvarer, selv når telefonen din er koblet til forskjellige Wi-Fi-nettverk eller til mobildatanettverket ditt, følger du feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Gå til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Dette tar ut de midlertidige dataene på enheten din, som hvis det er kjent at korrupt har forårsaket alle slags problemer på enheten.
• Slett Wi-Fi-tilkoblingen fra telefonen din, og legg den til igjen. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
• Start telefonen i sikkermodus. Sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6-apper fungerer ikke på Wi-Fi

Problem:Flere apper fungerer ikke med wifi, men fungerer perfekt med data. Disse inkluderer spillbutikken, YouTube, twitter osv. Gmail-kontoene mine blir ikke synkronisert. Jeg har prøvd forskjellige feilsøkingsteknikker, men jeg fortsetter å få “synkronisering har problemer, det vil være tilbake om en stund”.

Løsning: Du må først sjekke om dette problemet oppstår i bare ett bestemt Wi-Fi-nettverk. Prøv å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk og se om problemet fortsatt oppstår. Hvis det ikke gjør det, kan problemet være med ruteren du kobler til. Du bør feilsøke denne ruteren, eller hvis du ikke har tilgang til denne ruteren, må administratoren sjekke den.

Hvis problemet fremdeles oppstår, selv om telefonen din er koblet til andre Wi-Fi-nettverk, følg deretter feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Gå til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
• Slett Wi-Fi-tilkoblingen fra telefonen din, og legg den til igjen. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
• Start telefonen i sikkermodus. Sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6 synkroniseres ikke med Wi-Fi i hjemmet

Problem: Enheten min synkroniseres ikke når den er koblet til WiFi hjemme. Ved hjelp av mobildata eller annen WiFi får jeg alle e-poster og varsler, men jeg får ingen varsler når jeg er koblet til hjemmenettverket. Min kone har en GS6, og har det samme problemet etter marshmallow-oppdateringen

Løsning: Siden dette problemet oppstår når telefonen din er koblet til forskjellige Wi-Fi-nettverk, og selv når du bruker mobildatabonnementet ditt, er dette allerede et telefonrelatert problem. Du nevnte at dette skjedde rett etter Marshmallow-oppdateringen. Når en telefon gjennomgår en større programvareoppdatering, er det problemer som vanligvis oppstår rett etter. For å løse dette problemet må du prøve å tørke hurtigbufferpartisjonen til enheten fra gjenopprettingsmodus. Hvis dette ikke løser problemet, bør du fortsette med en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at telefondataene dine blir slettet i denne prosessen, så sørg for å lage en sikkerhetskopi først.

S6 Ingen problemer med Internett-tilkobling etter Marshmallow-oppdatering

Problem:Etter marshmallow-oppdatering på Galaxy S6 min, når jeg ringer via facebook messenger, vil whatsapp, hangouts og skype-samtale falle etter 10 sekunder med grunnen til "ingen internettforbindelse", men internettforbindelse via wifi og mobildata er greit, for fra alle bærbare datamaskiner er alle applikasjoner fungerer bra samtidig. Hjelp, da jeg ikke kan ringe fra disse applikasjonene.

Løsning: En av de vanligste problemene som kan oppstå rett etter en programvareoppdatering, gjelder internettforbindelsen. I dette tilfellet må du først oppdatere alle telefonappene dine. Du kan gjøre dette ved å gå til Google Play-butikken og deretter klikke på "Mine apper og spill" -delen. Her vil du kunne sjekke hvilke apper som trenger oppdatering. Gjør de nødvendige oppdateringene for appene.

Når du har sørget for at apsene dine er oppdatert, sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, følg deretter feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.