#Samsung #Galaxy # S6 er en tidligere flaggskipsenhet som ble veldig populær under utgivelsen i 2015. Denne enheten er ganske forskjellig fra forgjengeren, da den nå har en mer premium konstruksjon som bruker glass og metall. Dette gjør telefonen solid og fin å holde. Enheten kommer også med flere forbedringer fra forrige flaggskipsmodell, for eksempel en kraftigere prosessor og bedre kamera. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle problemet med Galaxy S6-skjerm og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S6 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Du kan også nå oss på Facebook og Google+ sosiale medier.

S6 Screen Flickers

Problem: De siste to dagene har jeg opplevd noen problemer med s6. Noen ganger blinker brøkdeler av skjermen til statisk eller tidligere skjerm, og jeg har aldri mistet telefonen min. For eksempel vil jeg bruke snapchat, og det vil være noe av snapchat chat-delen som overlapper tastaturet mitt, og statisk i visse deler av tastaturet og den øverste verktøylinjen vil bli statisk. Dette har også begynt å oppstå selv når du surfer på internett. Takk for hjelpen

Løsning: Det første du må gjøre i dette aktuelle problemet er å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet. For å gjøre dette må du starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen startes på denne måten, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Hvis problemet ikke oppstår, er det mest sannsynlig forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den. Hvis problemet oppstår i denne modusen, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Start telefonen på nytt, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem, muligens forårsaket av en defekt skjermenhet. Du må sjekke dette på et servicesenter.

S6-skjermen blinker

Problem:Når jeg har ladet telefonen og prøver å bruke den, begynner skjermen å blinke, og jeg kan ikke bruke den. Det tar en alder å holde inne av / på-tasten for at den skal slå seg på (der den fortsatt blinker) bare for at den skal starte igjen hvis jeg begynner å bruke den. Det skjer på alle slags ladere fra kabel til trådløs. Er telefonen ødelagt og må byttes ut, eller er det en enkel løsning?

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå for dette spesielle problemet er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Hvis problemet fremdeles oppstår etter tilbakestillingen, er dette sannsynligvis et maskinvarerelatert problem, i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S6 blir varm når ladingen ikke slås på

Problem:Jeg kjøpte Galaxy S6 fra Verizon Wireless i mai 2017. I kveld under lading ble den veldig varm og ville ikke starte. Helt tom skjerm. Jeg er veldig skuffet over kvaliteten på denne telefonen. Jeg bruker den ikke så ofte, og jeg overbelastet den ikke med apper. Jeg ønsker full refusjon. Vennligst gi meg beskjed om hvordan du gjør dette!

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å koble telefonen fra laderen og deretter utføre et simulert batteritrekk. Dette gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Hvis telefonen ikke slås på, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Sørg for å fjerne smuss eller rusk som sitter fast i denne porten.
• Prøv å lade telefonen i minst 20 minutter med en annen ladekabel og vegglader. Hvis telefonen fremdeles blir varm, kobler du den fra laderen.
• Prøv å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen. Hvis telefonen lades på denne måten, kan en av pinnene på telefonens ladeport bli skadet.
• Slå på telefonen.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du sjekke telefonen i et servicesenter.

S6 starter på nytt og fryser

Problem:Min Samsung Galaxy s6 SM-G920I Den starter automatisk når som helst og en gang fryser den også. Jeg har prøvd alt tilbakestilling av fabrikken, tørk cache, oppdaterer firmware via Odin og Smart switch også. Ingenting virket, det fryser fremdeles etter en gang. Kontaktannonser for servicesenter ber meg bytte ut hovedkortet. Er det noe annet jeg kan gjøre bortsett fra det?

Løsning: Siden du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken og til og med blinket telefonprogramvaren som ikke løser problemet, er det veldig sannsynlig at dette skyldes en feil maskinvarekomponent. Å erstatte hele hovedkortet vil sannsynligvis fikse  dette problemet, men hvis den nøyaktige komponenten som ikke fungerer kan sees og erstattes, kan dette være et billigere alternativ.

S6 Sender ikke tekstmelding

Problem:Når jeg går på tekstmelding til noen som ikke alltid sender, vil jeg slå flymodus av og på, men det fungerer ikke, jeg satte den i sikker modus og gikk ut av den, så begynte det å sende tekst ikke noe problem før som for 5 minutter siden der alt jeg kan gjøre er å slå flymodus av og på hele tiden for å sende en melding om gangen

Løsning: Det er veldig sannsynlig at dette problemet skyldes en programvarefeil. Prøv å tømme hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen fra applikasjonsadministratoren, og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Kan du sende en tekstmelding uten problemer i denne modusen? Hvis du ikke opplever noen problemer, kan en app du lastet ned være skyldige. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6 lyd fungerer ikke

Problem:Telefonlyden min har sluttet å virke. Jeg kan ikke høre telefonen ringe. Den eneste måten jeg kan fortelle at en samtale kommer inn på er når jeg ser på telefonen min og ser noen som ringer. Fortell meg hva som skjer med telefonen min.

Løsning: Det du vil gjøre i dette tilfellet er å sørge for at lydinnstillingen til telefonen er riktig innstilt.

• Trykk på og dra varslingslinjen nedover fra startskjermen.
• Trykk på Innstillinger-ikonet.
• Bla til, og trykk deretter på Lyder og varsler.
• For å endre volumet på innkommende anrop, media, system og varsler, trykk på Volum.
• For å endre ringetone, varsel eller systemlyder, trykk på Ringetoner og lyder.

Du bør også sørge for at telefonen ikke er satt til å dempe. Innstillinger-Lyd og varsler, trykk på Lydmodus. Forsikre deg om at dette er satt til lyd.

S6 kan ikke ringe

Problem: Jeg har en Samsung-galaksmodell: sm-s906l (veldig fin telefon forresten). Jeg la simkortet mitt i det som simmen min er snakk, uansett la simmen min inn og fungerte bra i to dager. Jeg tok opp telefonen min for å ringe noen som ikke ville ringe ut eller beskjed, så jeg brukte fasttelefonen min for å kalle den ingen ring eller hva som helst

Løsning: Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å sørge for at telefonen har et signal. Hvis det gjør det, og problemet vedvarer, må du slå av telefonen og ta ut SIM-kortet. Prøv å plassere SIM-kortet i en annen telefon og sjekk om det samme problemet oppstår. Hvis det gjør det, må du kontakte transportøren angående denne saken. Hvis problemet imidlertid ikke oppstår når SIM-kortet settes inn i en annen telefon, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis problemet vedvarer, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.