#Samsung #Galaxy # S6 er en 2015-modell som ble kjørt på Android Lollipop da den ble utgitt. I dag har den offisielle Android Nougat-oppdateringen allerede blitt utgitt for telefonen. Disse oppdateringene blir ofte presset til enheten for å forbedre ytelsen og gjøre den sikrere. Selv om det er ganske enkelt å få oppdateringen, siden du vil få et varsel om at en ny oppdatering er tilgjengelig, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S6 vil ikke installere siste oppdateringsproblem og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy S6 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
Du kan også nå oss på Facebook og Google+ sosiale medier.
S6 installerer ikke siste oppdatering
Problem: Min S6 vil ikke installere de siste oppdateringene. Det forteller meg at jeg må oppdatere, så jeg klikker på installer nå. Deretter fortsetter oppdateringen, den kommer til den blå skjermen med Android-roboten, men stopper. Deretter viser Android-roboten "død" og en gul trekant med et utropstegn inni. Etter at den har fortalt meg at den ikke kunne oppdateres, og å besøke et Samsung-senter (jeg har ikke noe i nærheten av meg) kan du hjelpe!
Løsning: Du bør prøve å bruke Smart Switch for å oppdatere telefonen. For å gjøre dette må du sørge for at du har den nyeste versjonen av Smart Switch installert på datamaskinen. Koble telefonen din med en USB-ledning til datamaskinen med Smart Switch i gang, og utfør oppdateringen. Hvis det samme problemet oppstår, må du sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, gjør oppdateringen på nytt.
Hvis telefonen fremdeles ikke kan få oppdateringen, bør du vurdere å blinke den oppdaterte firmwarefilen til telefonen. Du kan laste ned firmwarefilen fra Sammobile-nettstedet. Du finner også instruksjonene for hvordan du kan blinke telefonprogramvaren på dette nettstedet.
S6 Tilfeldig tilbake til startskjermen
Problem: Galaxy s6 har nylig startet tilfeldig tilbake til startskjermen rett etter at jeg har åpnet en app. Appen forblir åpen, men når jeg prøver å få tilgang til den igjen, går telefonen tilbake til startskjermen. Jeg tror ikke at batteriet er tilgjengelig for midlertidig fjerning. Uansett er telefonen en leieavtale. Jeg har prøvd å slå av telefonen og starte på nytt, og noen ganger løser det problemet, noen ganger gjør det ikke det.
Løsning: Hvis omstart av telefonen løser problemet midlertidig, er dette svært sannsynlig forårsaket av programvarefeil. Følg feilsøkingstrinnene nedenfor for å løse dette problemet. Etter å ha utført en trinnvis sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett til neste trinn.
- Start telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
S6 Stuck In Reboot Loop Etter Nougat Update
Problem: Hei, jeg har en Galaxy s6 (ikke kantversjonen) og jeg har nylig oppgradert til programvareversjon 7.0. Siden da har telefonen min blitt sittende fast i omstartløkker med jevne mellomrom. det skjer vanligvis en gang om dagen og varer i omtrent en time.
Relatert problem: Har nettopp oppdatert galaksen s6 for et par dager siden oppdatering datert 30/07/2017 telefonen min har jobbet bra i dag uansett grunn har over varme da jeg gikk for å ringe inn la merke til at den var veldig varm og så ut til å ha startet om seg selv
Løsning: Det du først vil gjøre i dette tilfellet, er å sørge for at telefonappene dine er oppdatert. For å gjøre dette er det bare å åpne Google Play Store og deretter gå til Mine apper-delen. Du finner appene som må oppdateres herfra. Oppdater dem deretter.
Hvis telefonappene dine er oppdatert og problemet fremdeles oppstår, må du starte telefonen i sikkermodus for å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en nedlastet app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den. Hvis problemet fortsatt oppstår i sikkermodus, fortsett med trinnene nedenfor.
- Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
S6 kan ikke få programvareoppdatering
Problem:Prøver å oppdatere system / programvare, men det kan ikke autentisere enheten. Jeg overførte Samsung S6-telefonen min fra Verizon til ATT. Det har ikke tatt noen oppdateringer siden jeg gjorde dette. Jeg har problemer med å sende bilder som det tar timer eller 2-3 dager å sende, og noen ganger setter de dit og viser "sending" og går aldri gjennom. ATT sa at jeg trenger å oppdatere, men jeg kan ikke.
Løsning: En faktor som kan forårsake dette problemet er at telefonen ikke har tilgang til Verizon-oppdateringsserverne fordi den nå kjører på AT & T-nettverket. Du kan prøve å få et Verizon-SIM og deretter oppdatere telefonen med det. Du kan også prøve å oppdatere telefonen din ved hjelp av Smart Switch.Forsikre deg om at den nyeste versjonen av smart Switch er installert på datamaskinen din når du prøver å oppdatere telefonen ved hjelp av denne metoden.
Hvis oppdateringen fremdeles ikke er tilgjengelig, bør du vurdere å blinke telefonen manuelt med den nyeste firmwareversjonen. Du kan hente den nyeste firmwarefilen på telefonen din fra Sammobile-nettstedet. Dette er også der du kan få instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.
S6 Black Screen of Death
Problem:Jeg har en Samsung Galaxy S6 med BSOD-syndrom. Telefonen lades og vil motta samtaler (lyd fungerer) Jeg kan til og med berøre skjermen og få vibrasjoner når jeg trykker på svarområdet. Jeg har prøvd alle måter å starte omtaler på i forskjellige tråder, men ingen fungerer. Den ledede pulsen blåser blå, grønn eller rød. Akkurat nå er det blått. Sønnen min sa at han brukte en app, og den ville ikke lukkes, så han brukte av / på-knappen for å lukke skjermen, og den ble svart siden den gang. Vennligst hjelp
Løsning: Den beste måten å løse dette problemet på er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis skjermen fungerer i denne modusen, bør du tørke cachepartisjonen på enheten og deretter tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.
Hvis skjermen ikke fungerer selv i gjenopprettingsmodus, er det mulig at skjermenheten er feil. Jeg anbefaler at du sjekker dette på et servicesenter.
S6 Wi-Fi slår av hver eneste telefon
Problem: Hei, jeg har nylig oppdatert Samsung S6, alt ser helt annerledes ut, men det er en ting som bugter meg hele tiden. Internett (wifi eller mobildata) slås av hver gang jeg låser telefonen.
Løsning: Dette problemet kan løses ved å endre telefonens Wi-Fi-hvilepolicy. Det er veldig sannsynlig at innstillingen er satt til å slå på Wi-Fi-tilkoblingen hvis telefonen sover, i så fall må du endre dette.
- Sveip ned fra toppen av skjermen
- Trykk og hold på Wi-Fi-ikonet
- Trykk på Mer
- Trykk på Avansert
- Trykk på Hold Wi-Fi på under søvn
- Trykk på Alltid
S6 kunne ikke koble til Wi-Fi
Problem: Nylig har telefonen min hatt noen problemer. Jeg var nylig sammen med familien, og plutselig kunne jeg ikke koble meg til WI-FI. Det ville koble til min fars Wi-Fi helt greit, og andre familier også. Jeg var på vei hjem, og det sluttet plutselig å fungere for meg. Vi har nok data igjen. Jeg vet ikke om dette kan hjelpe eller ikke, men telefonen ble tilbakestilt fra fabrikken av noen og har mistet ladningen veldig raskt. Til det punktet hvor jeg må ha med meg en bærbar lader. Noen ideer? Takk skal du ha!!
Løsning: Det du først vil gjøre i dette tilfellet er å glemme Wi-Fi-tilkoblingen fra telefonen. Start enheten på nytt, og koble deretter til Wi-Fi-nettverket igjen. Hvis du ikke klarer å koble til, må du sjekke om du kan gjøre det i sikkermodus. Hvis telefonen kan koble til i denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Det er også mulig at problemet kan være forårsaket av selve Wi-Fi-ruteren siden du nevnte at telefonen din kan koble til et annet Wi-Fi-nettverk. Du må sjekke ruteren hvis dette er tilfelle.