• Lær hvordan du feilsøker #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) som automatisk fester bilder til tekstmeldingstråder.
• Hva skal jeg gjøre hvis S7 Edge ikke kan sende og motta både tekstmeldinger og MMS.
• Slik feilsøker du telefonen din som bare spiller av tekstvarsler tilfeldig når den er satt til å varsle hele tiden.
• Bruker rapporterte ikke å kunne svare på tekstvarsler fra banken sin.
• Hvordan lage din Samsung Galaxy S7 Edge for å laste ned bildemeldinger ved mottak.

EN: Jeg antar at du bruker lager- eller native messaging-appen. Dette er faktisk en slags feil eller feil. Jeg hørte det før, men noen brukere sa at problemene deres var løst alene. Imidlertid, hvis det nylig skjedde med deg uten tilsynelatende grunn, foreslår jeg at du tømmer hurtigbufferen og dataene til meldingsappen.

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer og deretter på Applikasjonsbehandling.
4. Sveip til ALLE-fanen.
5. Finn og trykk på Meldinger.
6. Trykk først på Force Close-knappen.
7. Trykk deretter på Lagring.
8. Trykk på Fjern hurtigbuffer og deretter Slett data, Slett.

Jeg håper dette hjelper.

Q: “Byttet nylig fra iPhone. Gruppetekster mottas ikke, SMS og MMS. Dette har vært en latterlig sak, og jeg har lovlig prøvd alt. Les mange artikler for å feilsøke, ringte operatøren min flere ganger, snakket med Apple-støtte og Samsung. Det er ærlig latterlig at dette er et så vanlig problem med telefonen. Hva annet kan jeg gjøre?”

EN: Når det gjelder ikke å kunne sende / motta SMS, må du ringe tjenesteleverandøren din, da det bare er så mye du kan gjøre med det. Telefonen skal kunne overføre tekstmeldinger så snart den er slått på, og hvis den oppdager et anstendig mobilsignal. Så hvis det er et problem med det, er det ofte et nettverksproblem eller et problem med leverandørens system.

Mens leverandøren din spiller en stor rolle i å la telefonen koble seg til mobildatanettverket, er det noe du kan gjøre med det for å sikre at problemet ikke er på slutten. For eksempel kan du sjekke om mobildata er aktivert, og hvis det er, kan du bekrefte APN-innstillingene for å se om de er i samsvar med den riktige. Og siden vi snakker om gruppesendinger her, kan du sjekke under innstillingene i Meldinger-appen for å se om gruppesamtale er aktivert eller ikke. Men på slutten av dagen bør leverandøren din være den første som hjelper deg med å løse disse problemene.

Q: “Tekstvarsling er tilfeldig. Jeg har sjekket konfigurasjon og tekstvarsling er på. Noen ganger vil jeg motta varsler for hver tekst i en serie. Neste gang får jeg ikke varsel. Jeg har lest ovenfor. Det er kjente problemer med varsler - er dette en løsning som løses ved en tilbakestilling som sletter alle brukerdataene mine? Jeg hater å miste kontaktene mine, selv om jeg mister teksthistorikk og lignende - det skjedde da jeg nylig byttet ut iPhone 5S med S7 Edge og jeg overlevde.”

EN: Hvis problemet startet nylig, og hvis telefonens fastvare ble oppdatert, er det en sjanse for at det bare er noen korrupte cacher som forårsaker det. Jeg foreslår at du prøver å tørke cachepartisjonen først:

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde hjemme- og volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'tørk cache-partisjon.'
6. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Marker nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten, og trykk på av / på-knappen for å velge det.
8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
9. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Imidlertid, hvis problemet vedvarer etter at du har slettet systembufferen, bør du prøve å gjøre hovedtilbakestillingen. Jeg forstår at du er nølende med å gjøre det med tanke på at det ikke er noen garanti for at det blir løst, er det verdt å prøve. Du må bare ta sikkerhetskopi av data, filer, kontakter og alt du ikke vil miste.

Q: “Plutselig er det vedlagt et tilfeldig bilde hver gang jeg mottar en tekst. Det kan være et bilde fra galleriet mitt, eller det kan være et bilde som kommer fra hvem-vet-hvor. Andre mennesker kan ikke se bildet på telefonene sine - bare jeg kan se det. Noen ganger når jeg SENDER en tekst, legges det også til et tilfeldig bilde. Igjen vises ikke bildet på noen andres telefon. Det er veldig bisarrt og irriterende, og nå kan jeg ikke fortelle om folk faktisk sender meg bilder, eller om telefonen min nettopp har bestemt seg for å legge ved en til en melding. All hjelp du kan gi, vil bli verdsatt!”

EN: Det er i utgangspunktet det samme som den første utgaven jeg adresserte i dette innlegget. Prøv å følge det jeg foreslår ovenfor, og tøm deretter hurtigbufferen og dataene i Meldinger-appen, og hvis det ikke fungerer, kan du prøve å gjøre hovedinnstillingen. Det burde bli kvitt dette veldig irriterende problemet.

1. Sikkerhetskopier dataene dine.
2. Fjern Google-kontoen din.
3. Koble fra skjermlås.
4. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.

MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.

1. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde hjemme- og volum opp-tastene.
2. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.

MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.

1. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'wipe data / factory reset.'
2. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
3. Marker nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å velge det.
4. Vent til telefonen er ferdig med Master Reset. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
5. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Q: “Jeg har S7 Edge i en måned nå. I løpet av de siste 3 dagene mottar jeg bilde- og gruppetekster til tekstappen min, men den har e-postadressen min. Hvis jeg svarer på det, åpner det en ny tekstboks med navnet mitt, e-postadressen min og ektemannens telefonnummer, og svaret sendes ut som ham. Jeg har tilbakestilt telefonen til fabrikkinnstillingene tre ganger, og den skjer fortsatt. Noen ideer?”

EN: Gruppetekster og bildemeldinger trenger mobildata for å bli sendt og mottatt. Så hvis du ikke vil motta dem, må du slå av mobildata. Vennligst prøv å lese det første problemet så vel som problemet før dette, ettersom du kan ha det samme problemet.

Q: “Jeg registrerte meg for tekstvarsler fra banken min. Når jeg prøvde å svare på dette nummeret, fikk jeg beskjed om at sending av meldinger til dette nummeret kan koste ekstra penger. Jeg presset ved et uhell "ikke send", og nå kan jeg ikke sende meldinger til det nummeret, de mislykkes alle. Jeg har søkt etter en innstilling som kontrollerer denne funksjonen, men ikke finner noe. Jeg har også tømt hurtigbuffer og data, og problemet vedvarer. TIA”

EN: Det er tall vi ikke kan sende eller svare på, og jeg er redd dette er tilfelle på telefonen din. For å bekrefte det, prøv å sende meldinger til andre numre eller til og med til nummeret ditt. Hvis du kan sende / motta tekster fra andre, er problemet ikke på telefonen din. Du bør ringe banken din og spørre om den, da de kan gi deg mer nøyaktige svar på hvorfor du ikke kan svare på varslene deres.

Q: “Når jeg får gruppemeldinger eller bildemeldinger, står det trykk for å laste ned. Jeg trykker på den, men ender bare med å si at meldingen ikke er lastet ned. Vennligst hjelp.”

EN: Først av alt, slik at du kan motta og sende MMS, må du aktivere mobildata på telefonen din. Gå deretter til Innstillinger> Programmer> Meldinger> Mer> Multimediemeldinger> aktiver automatisk henting. Dette alternativet laster automatisk ned bilder eller hva det enn er som er knyttet til tekstmeldingen.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.