#Samsung #Galaxy # S7Edge er den større versjonen av S7. Når det gjelder spesifikasjoner, er begge enhetene nesten identiske med unntak av den større 5,5-tommers buede skjermen og det større batteriet til Edge. Hvis du leter etter et flaggskip kvalitetsenhet, er det nå en flott tid å få tak i denne modellen, siden prisen allerede har falt, men ytelsen er fortsatt på topp. Selv om mange bruker denne telefonen som sin pålitelige daglige driver uten å oppleve noen problemer, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S7 Edge frossen, men LED-lys er i tvil og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy S7 Edge eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
Du kan også nå oss på Facebook og Google+ sosiale medier.
S7 Edge Frossent, men LED-lys er på
Problem:Jeg har veldig spesifikt problem. Telefonen min er frossen nå, men signallampen fungerer fortsatt. Imidlertid reagerer den ikke på noen form for tilbakestilling eller av / på-alternativer. Jeg prøvde å tilbakestille den ved hjelp av strøm- og volum ned-knappene. Det fungerer ikke. I tillegg til hard reset ved hjelp av volum opp og hjem og strømknapp. Det reagerer ikke på noen form for impuls. Skjermen er svart nå. Jeg prøvde å gjøre det under lading også. Jeg brukte telefon under forelesningene mine, og det måtte bare være slik ... Vet ikke hva jeg skal gjøre lenger, så vær så snill å hjelpe meg.
Løsning: Hvis du ikke bruker et simulert batteritrekk ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i 10 sekunder, må du vente til batteriet blir helt tømt. Når telefonen er tappet, kobler du den til laderen, og lar den lade i minst 20 minutter. Utfør feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
- Trykk på strøm- og volum ned-knappen i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette.
- Prøv å sjekke om du er i stand til å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis telefonen slås på, utfører du en tilbakestilling av fabrikken herfra. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
S7 Edge starter på nytt automatisk
Problem:s7 edge starter automatisk på nytt. noen ganger slår den på, noen ganger er det ikke. når den slås på, klarte ikke å oppdage begge sim-kortene, prøvde allerede andre sim-kort, samme resultater. kamerafeil også
Relatert problem: Enheten min starter på nytt og over tid slås den av og slår ikke på noen tastekombinasjoner som ikke fungerer. Bare led-indikatoren lyser blått og telefonen svarer ikke
Løsning: Hvis telefonen har et microSD-kort installert, kan du prøve å fjerne det først. Hvis dette kortet har noen korrupte sektorer, kan det vanligvis forårsake denne typen problemer.
Hvis telefonen ikke har et microSD-kort, eller hvis problemet fremdeles oppstår selv når microSD-kortet er fjernet, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
- Start telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Sjekk om problemet fortsatt oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
S7 Edge får ikke programvareoppdatering
Problem: HI, jeg har en Galaxy S7 edge som jeg kjøpte for omtrent et år siden, siden da har ikke telefonen min oppdatert programvaren, og når jeg sjekker den manuelt kjenner den ikke igjen oppdateringen, jeg prøvde “samsung kies” og noen andre programvare fra datamaskinen, men det fungerte ikke. Jeg føler at noen av telefonproblemene oppstår på grunn av det, og jeg kunne ikke finne en løsning online. takk for hjelpen
Løsning: Det er flere faktorer som telefonen din må oppfylle først for at den skal få de offisielle programvareoppdateringene. Vi har listet opp disse nedenfor.
- Telefonen din må ikke være forankret
- Telefonen din kan ikke kjøre på en tilpasset programvare
- Hvis du hadde denne telefonen ulåst, burde den kjøre på det opprinnelige nettverket for å få tilgang til oppdateringsserverne.
Hvis telefonen din oppfyller vilkårene ovenfor og den fremdeles ikke får noen programvareoppdatering, anbefaler jeg at du prøver å bruke Smart Switch-programvaren for å oppdatere telefonen. Det er best hvis du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine, og deretter foretar du en tilbakestilling av fabrikken før du bruker Smart Switch.
Hvis telefonen fremdeles ikke får noen oppdatering, bør du vurdere å blinke den oppdaterte firmwarefilen manuelt til enheten din. Du kan få denne filen fra Sammobile-nettstedet, der du også kan få instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.
S7 Edge-melding kunne ikke sendes Feil
Problem: Jeg har en s7 edge ulåst telefon, og jeg bruker straight talk som min leverandør. Men siden jeg fikk en sikkerhetsoppdatering for 2 måneder siden hver gang jeg sender en vanlig tekstmelding, får jeg en melding om at "meldingen kunne ikke sendes", men alle får min tekst. Så jeg får feilmeldingen uten grunn. Straight talk sier at det ikke er på slutten, så det må være enheten min som er skrudd opp. Jeg har prøvd alle enkle svar som å stoppe appen, ryddet dataene..Jeg vil heller ikke tilbakestille fabrikken, men hvis du tror det er mitt eneste problem, antar jeg at jeg vil. La meg få vite hva du synes. Takk
Løsning: Dette er et kjent problem som påvirker flere enheter og antas å være forårsaket av en nylig programvareoppdatering.
Noen av feilsøkingstrinnene som telefoneiere har prøvd er som følger
- Fjerne og sette inn SIM-kortet på nytt.
- Start telefonen på nytt, med og uten SIM.
- Prøvde en annen melding-app. (gir samme feil.)
- Tørker meldingsbuffer.
- Tørker systembuffer.
- Tørker av hele telefonen.
Ovennevnte trinn vil imidlertid mest sannsynlig ikke fungere. Det du trenger å gjøre akkurat nå, er å få den nyeste programvareoppdateringen som er utgitt for telefonen din, som har løsningen på denne feilen.
S7 Edge får tilgang til telefonen når skjermen er sprukket
Problem: Jeg har en Samsung S7 Edge som skjermen har blitt sprukket, og jeg kan ikke angi et PIN-nummer for å komme til noe på telefonen min, alt fungerer, bortsett fra at jeg kan logge på med PIN-nummeret mitt, så sikkerhetskopier noe jeg ikke kan gå til innstillinger Jeg har gjort alt i bloggen din, så her håper jeg du kan hjelpe meg. Jeg kan ikke gjøre soft reset fordi jeg ikke har et batteri som kommer ut
Løsning: Dessverre, i dette spesielle tilfellet, må du bytte ut skjermenheten til telefonen på et servicesenter for å få full tilgang til telefonen.
S7 Edge helt død etter installasjon av programvareoppdatering
Problem:Hei, jeg har en S7-kant. Og etter å ha installert en oppdatering i Android, ble telefonen slått av fordi batteriet var lavt, så jeg koblet den til å lade, i begynnelsen så det ut til at ladingen var normal, siden den viste meg batteribildet, men kort tid etter ble skjermen slått helt av og lysene på de to berøringsknappene (tilbake-tasten og nylige app-tasten) lyser konstant. Telefonen er helt død, den svarer ikke på tilbakestillingskombinasjonene, og trykk på 2 og 3-tastene for å utføre myk tilbakestilling og sikker modus på. Jeg håper du kan hjelpe meg. Jeg vil gjerne legge ved et bilde, men jeg har ikke funnet noe alternativ å gjøre det. Tusen takk og hilsen
Løsning: Det du først vil gjøre i dette tilfellet er å fjerne microSD-kortet på telefonen hvis du har en installert. Når dette er gjort, utfør et simulert batteritrekk ved å trykke og holde nede både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette. Hvis den ikke gjør det, kan du prøve å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Herfra må du tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.