#Samsung #Galaxy # S7 er siste års flaggskipmodell som ble veldig populær blant forbrukerne. Årsaken bak dette er at den har en lignende design som S6, men legger deretter til flere forbedringer som en bedre prosessor, lengre batterilevetid, et microSD-kortspor, vanntetting og et kamera som tar flotte bilder blant andre. Mange bruker denne telefonen akkurat nå som sin daglige sjåfør uten å oppleve noen problemer. Det er imidlertid tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S7 grå bar nederst på skjermproblemet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

S7 Grå bjelke nederst på skjermen

Problem:Hei, jeg eier en s7-galakse. Jeg opplever en grå gjennomsiktig linje nederst på skjermen ... den vil ikke forsvinne. Også. Hvis jeg har hatt telefonen en stund ... kan den grå linjen øke i størrelse som dekker halvparten av skjermen. Ikke sikker på om det er en app som gjør dette. Kan du hjelpe, vær så snill?

Løsning: Den beste måten å sjekke om en app forårsaker dette problemet, er å starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen din fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Apper du lastet ned forhindres fra å kjøre. Hvis den grå linjen ikke forekommer i denne modusen, kan det være forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis problemet fortsatt oppstår selv i sikkermodus, anbefaler jeg at du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken. På denne måten vil du kunne sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er dette mest sannsynlig forårsaket av en maskinvarekomponent som muligens ikke fungerer på skjermenheten. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S7 slås av når batteriet er under 70%

Problem:Samsung Galaxy S7 slår seg av når batteriet er under 70%, og starter deretter på nytt og slår seg av igjen og fortsetter å gjenta til det er koblet til. Hva er en løsning på dette?

Løsning: Har telefonen et microSD-kort installert? Hvis dette kortet har korrupte sektorer, kan det føre til denne typen problemer. Prøv å fjerne kortet hvis telefonen har en.

Du bør også sjekke om en programvarefeil forårsaker dette problemet ved å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.

Hvis problemet fortsatt vedvarer etter tilbakestillingen, kan batteriet være feil. Siden denne telefonen har et ikke-flyttbart batteri, må du ta dette med til et servicesenter og få det sjekket.

S7 Ikke ferdig med å installere programvareoppdatering

Problem:samsung s7 fullfører ikke installasjonen av systemoppdateringen. det blir 28%, og starter deretter telefonen på nytt og begynner å installere oppdateringen igjen

Løsning: Det beste du kan gjøre i dette tilfellet er å sikkerhetskopiere telefondataene dine, og fortsett deretter med trinnene som er oppført nedenfor.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Gjør en tilbakestilling av fabrikken i gjenopprettingsmodus.

Når dette er gjort, kan du prøve å oppdatere telefonprogramvaren igjen.

S7 vil ikke lade

Problem:Hei, så min Samsung S7 lades ikke. Det føles som om det er noe løs i telefonens tilkoblingsport, fordi den fortsetter å vri seg rundt. Den kobler fra og kobler til kontinuerlig og lader ikke halve tiden, og når den gjør det, holder den ikke ladningen, den dør super raskt. Jeg har prøvd flere kabler og porter, men ingenting ser ut til å hjelpe. Jeg trenger å fikse dette veldig snart fordi jeg bruker telefonen min hele tiden i mitt daglige liv. Må jeg gå til T-mobilbutikken og få en ny telefon, eller er det en måte jeg kan fikse på nå eller i det minste litt til jeg kan komme til butikken på et tidspunkt i nær fremtid? telefonen min er oppdatert til den nyeste versjonen hvis det er noe hjelp. Den spør i skjemaet, men jeg er ikke sikker på om jeg svarte riktig.

Løsning: Hvis ladeporten fortsetter å vri rundt, er det dette som forårsaker problemet. Du må fikse ladeporten (forbindelsen må kanskje bare loddes tilbake) eller eventuelt byttes ut på et servicesenter.

S7 Holder på å fryse

Problem:Hei, telefonen min har fryst mye i det siste og kan ikke slås på, noen ganger kan den slås på, men etter oppdatering av telefonen har den frøs igjen, men denne gangen kan jeg ikke lenger slå på telefonen, jeg prøvde andre oppstartsmetoder men telefonen svarer ikke på noen av dem.

Løsning: Hvis telefonen ikke slås på, må du først forsikre deg om at batteriet har tilstrekkelig lading ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Sørg for å fjerne smuss eller rusk som sitter fast i denne porten.
• Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av veggladeren.
• Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader.
• Prøv å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen.

Når telefonen lades og slås på, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Fjern microSD-kortet hvis telefonen har et installert.
• Slå på telefonen ved å holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder.
• For å forhindre at telefonen fryser, anbefales det at du tilbakestiller fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at denne tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S7 Sender eller mottar ikke tekst

Problem:Jeg kjøpte en ulåst Verizon Galaxy S7 og tok den med til cricket. Det lar meg ikke sende / motta tekster eller bildetekster. Er dette et problem som kan løses? Takk skal du ha!

Løsning: Du må sørge for at telefonen bruker Cricket APN-innstillingene, da dette tidligere var en Verizon-telefon.

APN-innstillingene for Cricket er som følger.

• Trykk på Innstillinger-ikonet (på startskjermen eller i Apper).
• Trykk på Mobilnettverk.
• Trykk på Tilgangspunktsnavn.
• Trykk på Internett for å redigere gjeldende innstillinger for det tilgangspunktet.
• Rediger innstillingene for å matche innstillingene nedenfor ved å trykke på hver innstilling du vil endre. Ikke bekymre deg for ekstra innstillinger som ikke er oppført nedenfor.

• Navn: Internett
• APN: ikke
• MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
• MMS-proxy: proxy.aiowireless.net
• Port for multimediemelding: 80
• MCC: 310
• MNC: 150
• APN-type: standard, mms, fota, hipri, supl
• APN-protokoll: IPv4
• APN-roamingprotokoll: IPv4
• Slå APN på / av: PÅ

S7 Får ikke tekst fra ett nummer

Problem: Jeg kan ikke motta meldinger fra ett telefonnummer i samsung messenger-appen. Meldingene kommer imidlertid gjennom facebook messenger-appen - men jeg hater denne appen og foretrekker å bruke samsung-en. Jeg har sjekket listen over blokkerte numre, og det er ingen tall oppført. Jeg hadde ingen problemer med å sende dette nummeret til s6-kanten, det har bare vært siden jeg oppgraderte til s7.

Løsning: Det du bør gjøre i dette tilfellet er å fjerne hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen fra applikasjonsbehandleren, og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Hvis det gjør det, fortsett med trinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og tilbakestill deretter fabrikken,

S7 kamera mislyktes

Problem:Noen hvordan jeg sprengte glasslinsen som dekker bakkameraet mitt på Galaxy S7, selv med et otterboksveske. Når jeg prøver å åpne kameraet, står det at kameraet mislyktes og ikke engang kan bruke frontkameraet også. Bare lurer på om kameraet mitt også er skadet internt og hvor mye jeg skal fikse.? Takk

Løsning: Det er veldig sannsynlig at kameramodulen på telefonen har blitt skadet. Du må sjekke og bytte ut dette på et servicesenter. Vi vet ikke hvor mye du vil bruke på å fikse dette, ettersom det varierer mellom servicesentre.