Innhold
Tekstproblemer er blant de vanligste klagene vi mottar fra våre lesere, og kort tid etter Android Nougat-oppdateringen nådde mange av Samsung Galaxy S7-eierne ut til oss og ba om hjelp til å løse problemene. Vi har allerede adressert flere tekstmeldingsproblemer med denne telefonen, slik at du nedenfor kan se noen lenker som kan peke på andre artikler vi har publisert som tar for seg noen av de sms-relaterte problemene vi har taklet tidligere.
Feilsøking av Galaxy S7 som fortsetter å dukke opp tilfeldige ord mens du tekstes
Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S7, og når jeg først fikk den, sendte jeg SMS på en hvilken som helst app, og tilfeldige ord ville bare dukke opp mens jeg skrev, og hvis jeg banket på en app som krom, ville den åpne en annen app, den stoppet da jeg oppdaterte systemet, men det gjør det igjen kunne det fordi jeg lades og brukte det samtidig, kan du hjelpe meg takk.
Løsning: Hvis du har slått på funksjonen for prediktiv tekst, kan det være grunnen til at ordene automatisk dukker opp hver gang du skriver en tekst. Men som du sa, at systemet ble oppdatert og problemet ble løst og det skjer igjen uten tilsynelatende grunn, så er det en klar indikator på at korrupte filer eller cacher kan ha utløst det. Også, hvis det var inkompatible apper som er i konflikt med systemet, kan det være en av faktorene for at telefonen din oppfører seg slik. Så prøv å følge disse trinnene for å feilsøke telefonen ...
Trinn 1: Deaktiver funksjonen for prediktiv tekst
Den prediktive tekstfunksjonen er en inngangsteknologi lagt til enheten som antyder ord som brukeren ønsker å skrive eller sette inn i tekstfeltet for å gjøre teksting litt lettere og øke prosessen. I dette tilfellet er det vi skal gjøre å deaktivere funksjonen for å se om problemet blir løst. Følg disse instruksjonene:
- Trykk på Innstillinger på startskjermen.
- Trykk på Språk og inngang.
- Trykk på Samsung-tastaturet.
- Sveip AV-knappen på prediktiv tekst for å deaktivere funksjonen.
Etter deaktivering må du observere nøye om ord fremdeles kommer ut fra tekstfeltet uten tilsynelatende grunn. Hvis det er tilfelle, følg neste metode.
LES OGSÅ: Hvordan fikse Samsung Galaxy S7 som ikke sender tekstmeldinger, "Dessverre har meldinger stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
Trinn 2: Utfør tvungen omstart
Kanskje, på grunn av oppdateringen og tilleggsfunksjonene som kjører i systemet, er det en mulighet for at fastvaren ikke kunne håndtere alle oppgavene og forårsaket problemet. Så gjennom tvungen omstart vil minnet bli oppdatert og lukke noen av appene som kjører i bakgrunnen som du ikke bruker. Dette er hvordan:
- Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tastene samtidig i 7-10 sekunder.
- Vent til enheten starter på nytt.
Etter dette, prøv å lage en melding og se om problemet er løst.Hvis det vedvarer, går du til neste metode.
Trinn 3: Start telefonen i sikkermodus
Denne metoden vil bringe telefonen opp i et android-miljø der bare innebygde apper holdes i gang og alle tredjepartselementer deaktivert. Så mens du er i denne modusen og telefonen din fungerer normalt, forårsaker en tredjepartsapp problemet. Finn den appen og avinstaller den fra den siste du installerte. Slik starter du i sikker modus:
- Slå av Galaxy S7.
- Trykk og hold inne av / på-knappen.
- Når 'Samsung Galaxy S7' -logoen vises, slipper du av / på-knappen og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
- Fortsett å holde knappen til telefonen er ferdig på nytt.
- Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
RELATERTE POSTER:
- Samsung Galaxy S7 kan ikke lenger sende / motta tekstmeldinger etter Nougat-oppdateringen [Feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Samsung Galaxy S7 som ikke sender bildemeldinger og andre sms-problemer [Feilsøkingsveiledning]
- Galaxy S7 sender ikke MMS etter installasjon av Android Nougat, andre oppdateringsproblemer
Trinn 4: Tørk systembufferpartisjonen
Hvis problemet fremdeles skjer i sikker modus, må vi gjøre etter fastvaren. Denne gangen må vi slette systemets cacher for å validere hvis de gamle cachene som er lagret i katalogen, er årsaken til at problemet oppstår. Gjennom denne prosedyren tømmes cache-katalogen slik at helt nye cacher blir opprettet neste gang enheten starter opp.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede Hjem og volum opp-tastene.
- Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
- Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'tørk cache-partisjon.'
- Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
- Marker nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten, og trykk på av / på-knappen for å velge det.
- Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
- Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.
Rett etter denne prosedyren, prøv å bruke enheten din for å vite om problemet fortsatt vedvarer. I så fall er din siste sjanse til å fikse det å tilbakestille telefonen.
Trinn 5: Sikkerhetskopier filer og data og tilbakestill telefonen
Denne prosedyren er mer komplisert fordi du må sikkerhetskopiere alt før du fortsetter med tilbakestillingen. Men det gode er at alle problemer som telefonen din har, kan være løst etter å ha gjort det. Dette er trinnene hvordan:
- Sikkerhetskopier dataene dine.
- Fjern Google-kontoen din.
- Koble fra skjermlås.
- Slå av Samsung Galaxy S7.
- Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.
- Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede Hjem og volum opp-tastene.
- Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
- Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'wipe data / factory reset.'
- Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
- Marker nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å velge det.
- Vent til telefonen er ferdig med Master Reset. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.
Jeg håper disse prosedyrene vil bidra til å løse problemer med telefonen din.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.