#Samsung #Galaxy # S7 er et flaggskiptelefon som ble utgitt i 2016 og som er langt bedre enn forgjengeren. Mens den deler samme designstruktur som S6, er det likhetene som ender. På innsiden har telefonen en mye kraftigere prosessor og større RAM. Den har også et overlegen kamera som tar flotte bilder i svakt lys. Enheten har også et forsterket batteri på 3000 mAh for en lengre bruksperiode. Det er også de ekstra funksjonene som ikke finnes på S6, for eksempel et microSD-kortspor, vanntetting og støvtetting. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S7, ingen nettverksforbindelsesproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

S7 Ingen nettverkstilkobling

Problem:Dette er en ny erstatningstelefon mindre enn en måned gammel s7-modell. Virket å virke ok til i morges .. ingen nettverkstilkobling jeg har tilbakestilt og også tatt tilbake til fabrikkinnstillinger ... uten suksess. Vi har en annen telefon i samme mobilnettverk, og det viser ingen problemer. Jeg kan ikke motta eller sende tekster eller telefonsamtaler. resepsjonen i visse områder er også flekkete ... men jeg har hatt en tidligere modell samsung uten problemer.

Løsning: Prøv å sette inn et annet SIM-kort i telefonen for å sjekke om problemet skyldes et problem med SIM-kortet. Forsikre deg om at flymodus ikke er aktivert når du ser etter et nettverkssignal. I tilfelle problemet fortsatt vedvarer, og siden vi allerede vet det

• det er et godt signal i ditt område
• Du har allerede tilbakestilt fabrikken på telefonen

Da kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Jeg anbefaler at du sjekker denne telefonen på et servicesenter.

S7 Får ikke tekstmeldinger

Problem: Jeg slår av Galaxy S7 om natten, når jeg slår den på om morgenen, kommer alle tekstene som ble sendt til meg da telefonen var av umiddelbart inn, og jeg får beskjed om at dette har endret seg den siste måneden eller 2. Nå når Jeg slår på telefonen. Jeg mottar ingen tekstvarsler, jeg må sende meg en tekst for å hente tekstene som ble sendt mens telefonen var av. Lurer du på hvordan jeg kan fikse dette?

Løsning: Først må du sørge for at du er i et område med god nettverksmottak, da dette problemet kan oppstå hvis signalet er flekkete. Hvis signalet er bra i ditt område, er det veldig sannsynlig at dette skyldes en programvarefeil. For å løse dette problemet, utfør feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Start telefonen på nytt, og kontroller om problemet fortsatt oppstår.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S7 slår av tilfeldig

Problem:Telefonen min slås av når jeg bruker den, noen ganger kan jeg bruke messenger hvis jeg er koblet til en strømkilde, telefonen min vil bare starte på nytt, men vil ikke starte på nytt helt og vil fortsette å gjøre det til “ ”Batteriets levetid er oppbrukt.

Løsning: Har telefonen et microSD-kort installert? Hvis det gjør det, kan du prøve å fjerne det, da dette kan forårsake problemet.

Hvis problemet vedvarer, eller hvis telefonen ikke har et microSD-kort, er det beste du kan gjøre akkurat nå, å sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke først om problemet vedvarer. Hvis det gjør det, kan problemet skyldes en defekt maskinvarekomponent. Hvis dette er tilfellet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S7 holder seg ikke koblet til Wi-Fi etter programvareoppdatering

Problem:Fra og med 4 dager siden vil ikke Samsung Galaxy S7 holde kontakten med wifi-kontoen min. Det begynte etter at den siste oppdateringen skjedde. Jeg har prøvd alt og kan ikke få det til å holde kontakten. Dette resulterer i en datakostnad fra mobiltelefonen min for data jeg allerede har betalt for med wifi. Hvordan kan jeg løse dette problemet?

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sjekke om andre enheter i hjemmet ditt har det samme problemet. Dette vil indikere om problemet er forårsaket av hjemmeruten eller selve telefonen. Hvis problemet bare oppstår med telefonen din, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Glem Wi-Fi-tilkoblingen fra telefonen din, og koble til den igjen.
• Sjekk om problemet oppstår når telefonen er i sikkermodus. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S7 Mottar ikke sending av tekstmeldinger

Problem: Min Galaxy S7 mottar ikke tekstmeldinger. Alle andre apper fungerer på telefonen, men jeg kan ikke motta tekst eller sende ut. Telefonen min henger også i funksjoner og slår seg av alene. Dette startet etter at jeg mottok lagring med lav varsel. Jeg frigjorde plass og har nå over 5 GB ledig, men det hjelper ikke. Jeg sjekket alle appinnstillingene på telefonen, og de ser ut til å være fine. Takk

Løsning: Når det gjelder denne tekstmeldingen, er det første du trenger å kontakte transportøren din og sørge for at kontoen har et aktivt tekstmeldingsabonnement. Du bør også sørge for at telefonen har et godt signalmottak.

For å feilsøke telefonen, fortsett med trinnene som er oppført nedenfor.

• Start enheten på nytt ved å trykke og holde nede både av / på- og volum ned-tastene i minst 10 sekunder. Dette oppdaterer telefonprogramvaren og tilbakestiller forbindelsen til nettverket, noe som vanligvis hjelper i denne typen problemer.
• Start telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S7 Ingen SIM-feil etter satt inn microSD-kort

Problem: Jeg satte inn et SD-kort i telefonen for mer lagringsplass. Etter å ha gjort det, fikk jeg en popup som sa “No SIM” og SIM-kortet mitt sluttet å fungere. Jeg tvang til å stoppe på System UI, men det førte bare til at startskjermbildet ble tilbakestilt (og sannsynligvis mer som jeg ikke vet om). Hvis det ikke er noen mulighet for dette, vil jeg også legge til at jeg installerte en spillapp i går. Jeg vil gjerne løse dette problemet uten å miste data som involverer bilder eller minne (jeg tror det er det en omstart gjør?). Å slette ting som cache er greit for meg. Jeg er ikke så sikker på Android-versjonen min, og jeg vet ikke hvordan jeg skal sjekke. Jeg tror det er Marshmallow. Hjelp, og takk.

Løsning: Prøv å fjerne SIM-kortet fra telefonen, og legg det forsiktig tilbake i SIM-skuffen, og pass på at det er i riktig posisjon. Sett skuffen tilbake i telefonen og pass på at den skyves ordentlig inn. Oppstår problemet fortsatt? Hvis det gjør det, kan du prøve å fjerne microSD-kortet fra telefonen, og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis SIM-kortet kan leses, kan problemet være maskinvarerelatert, der telefonen ikke kan oppdage SIM-kortet når det er et microSD-kort. Du må ta telefonen til et servicesenter og få sjekket om dette er tilfelle. Hvis SIM-kortet ikke kan leses, bør du prøve å sette inn et annet SIM-kort på telefonen for å sjekke om problemet skyldes SIM-kortet.

Et siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Bare sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine når du gjør dette.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.