Innhold

• Feilsøking av Galaxy S8 som fortsetter å starte på nytt

I løpet av de siste månedene etter avdukingen av Samsung Galaxy S8 klaget mange av våre lesere på at de antas å være en avansert telefon, allerede opplever tilfeldige omstart, selv om den bare sitter inaktiv. Noen sa at etter at de hadde installert noen apper, vil enheten deres starte på nytt uten tilsynelatende grunn. Dette problemet er veldig frustrerende for eierne fordi du ikke klarer å gjøre noe i det hele tatt på telefonen din, og selv om du kan, er det alltid denne frykten for at det kan stenge når som helst, og du mister det du jobber med.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av enheten din for å finne ut hvilke faktorer som kan ha forårsaket dette problemet. Vi må se på alle muligheter og styre hver enkelt av dem for å finne ut hva som egentlig er problemet, og om vi kan gjøre noe med problemet. Så hvis du har denne typen problemer på telefonen din, er det bare å fortsette å lese innlegget, for det kan være nyttig.

Men før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen din, kan du besøke vår S8 feilsøkingsside og velge en artikkel som er relatert til problemet ditt og følge prosedyrene vi ga. Men hvis problemet fortsatt skjer etter at du har gjort det, kan du kontakte oss ved å fylle ut dette spørreskjemaet for Android.

Feilsøking av Galaxy S8 som fortsetter å starte på nytt

Problem: Kjære / sir. Jeg har et problem med S8-enheten min. Jeg har nettopp rotfestet telefonen min og lastet ned apper som trenger root. Når jeg prøver å åpne appene som xmod og luckypacher, starter telefonen min på nytt. Jeg prøvde å rote igjen et par ganger, men det har fortsatt det samme problemet. Hvordan kan jeg løse dette problemet? Takk skal du ha!

Løsning: Som det du har nevnt at problemet startet etter at du forankret enheten, virker det som om dette er et alvorlig programvarerelatert problem. Roten kan ha ødelagt fastvaren og utløst problemet på telefonen din. I dette tilfellet må du kanskje blinke på lager-ROM-en eller fastvaren. Men siden det er for tidlig å komme til en konklusjon, er det beste du bør gjøre nå å utelukke alle muligheter for å se om det er noen endring i ytelsen. Her er ting du bør gjøre ...

Prøv å kjøre enheten din i sikkermodus

I dette miljøet vil vi prøve å utelukke muligheten for at en useriøs app kan forårsake problemet. I sikkermodus vil alle tredjepartsapper deaktiveres midlertidig. Hvis telefonen slutter å starte på nytt tilfeldig i denne modusen, er det klart at det er apper som forårsaker dette problemet. Finn ut hvilken app det er, og avinstaller den

Følg disse trinnene for å kjøre telefonen i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Forutsatt at enheten ikke starter på nytt i dette miljøet, finn appen som forårsaker problemet og avinstaller den. Slik gjør du det:

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Apper.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten eller trykk på 3 prikkikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
4. Trykk på ønsket program.
5. Trykk på Avinstaller.
6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Imidlertid, hvis telefonen fortsatt starter på nytt i sikker modus, eller hvis problemet vedvarer etter at du har avinstallert noen av appene du mistenker, kan du prøve å gjøre neste trinn.

Tørk cachepartisjon via gjenopprettingsmodus

Rooting endrer ikke noe på telefonen din bortsett fra tillatelsene. Hvis du gjorde det riktig, kan det hende at problemet ikke skyldes at telefonen er rotfestet nå, men det kan skyldes noen filer som kanskje ikke fungerer som de skal nå som noen tillatelser kan ha endret seg. Blant filene som vil bli berørt er cachene som er opprettet av systemet. Derfor må du prøve å se hvordan telefonen din oppfører seg etter at du har slettet alt innholdet i cachepartisjonen.

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere "tørk cache-partisjon."
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tørkecachepartisjonen er fullført, blir "Start systemet på nytt nå" uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Telefonen din kan ta litt tid å starte opp, da den vil gjenoppbygge alle hurtigbufferne som ble slettet, så bare vent til den blir aktiv og fortsett deretter observasjonen. Hvis problemet fremdeles oppstår etter dette, må du gjøre neste trinn.

Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen

Husk at du kan tilbakestille telefonen din hvis alle metodene du utførte ikke klarte å kvitte seg med problemet. Med andre ord vil du bringe enheten tilbake til sin opprinnelige form ved å slette alle lagrede filer og data som kontakter, bilder og musikk. Så før du fortsetter, sørg for at du overfører alt til SD-kortet eller datamaskinen din, slik at du enkelt kan gjenopprette det når problemet er løst. Ikke glem å deaktivere Factory Reset Protection (FRP) etter sikkerhetskopiering for å unngå å låse telefonen. Slik gjør du det:

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
3. Trykk på Kontoer.
4. Trykk på Google.
5. Trykk på Google ID-e-postadressen din hvis flere kontoer er konfigurert. Hvis du har flere kontokonfigurasjoner, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
6. Trykk på ikonet med tre prikker.
7. Trykk på Fjern konto.
8. Trykk på FJERN KONTO.

Når du har deaktivert FRP, og du er klar til å tilbakestille, følg disse trinnene

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
7. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Men hvis du ikke klarte å fikse problemet ved å tilbakestille enheten, har du ikke annet enn å installere firmwaren på nytt, og vær oppmerksom på at garantien din allerede har blitt annullert, spesielt hvis Knox-telleren utløses. Hvis du ikke kan løse problemet på egenhånd, kan du kanskje ikke kreve garanti hvis du tar telefonen tilbake til butikken. Jeg er sikker på at du er teknisk nok til å flyte fastvaren på nytt, ettersom du til og med har prøvd å rote telefonen. Så lykke til med feilsøking.

Innlegg du kanskje også vil lese:

• Hva skal jeg gjøre med Sprint Galaxy S8 som ble så slapp, treg og treg [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre når den nye Samsung Galaxy S8 setter seg fast på Verizon-skjermen under oppstart [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 som ikke kan fortsette å starte opp, men fortsetter å starte på nytt i stedet [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 med feilmeldingen "Dessverre har innstillingene stoppet" [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre når Samsung Galaxy S8 begynner å vise feilmeldingen "Dessverre har kontaktene stoppet" [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 som viser "Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy S8 som ikke har varsel når du mottar en melding [Feilsøkingsveiledning]
• Samsung Galaxy S8 viser feilmeldingen "Advarsel: kamera mislyktes" når kameraet åpnes eller tar bilder [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre når Samsung Galaxy S8 viser Black Screen of Death [Feilsøkingsveiledning]