Innhold

• Slik feilsøker du Galaxy S8 med advarsel om fuktighet

Samsung Galaxy S8 kan være støv- og vannavstøtende, men den er ikke veldig vanntett. Det betyr at vann eller annen form for væske fremdeles kan finne veien inn i telefonen din, og det vanligste inngangspunktet er laderen eller USB-porten. Når dette skjer, kan det hende at du får advarselen "Det er oppdaget fukt i laderen / USB-porten", og telefonen din kan ikke lade seg uansett hvor lenge du kobler den til laderen.

I dette innlegget vil jeg lede deg gjennom å bli kvitt denne advarselen forutsatt at telefonen ikke led av væskeskader. Jeg har sett tilfeller der denne advarselen dukker opp på grunn av feil i fastvaren, og dette kan være tilfelle med telefonen din, men igjen må vi først gjøre noen feilsøkingsprosedyrer. Vi vil prøve å utelukke alle muligheter til vi kan finne ut hva problemet handler om, slik at vi kan prøve å formulere en løsning som bare kan løse dette problemet for godt. Fortsett å lese nedenfor, da dette kan hjelpe deg.

Før du går videre til feilsøking, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, kan du stikke innom Galaxy S8 feilsøking siden vi allerede har adressert mange problemer med denne telefonen. Oddsen er at vi allerede har gitt en løsning på problemet ditt, så sørg for at du finner problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-utgaver og trykke Send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du Galaxy S8 med advarsel om fuktighet

Denne feilsøkingsveiledningen vil fokusere mer på å sørge for at telefonen ikke led av væskeskader selv om den ble sprutet med eller dyppet i vann, men jeg vet et par ting du kan bruke til å lade Galaxy S8-ladingen. Så uten videre forklaring, her er ting du bør gjøre hvis du får advarselen om "fuktighet oppdaget" ...

Trinn 1: Forsikre deg om at laderen / USB-porten er tørr

Advarselen "Fukt er oppdaget i laderen / USB-porten" er ganske grei og oftere enn ikke, det er virkelig tilfelle. Som eier bør du være den første til å vite om telefonen din har kommet i kontakt med vann den ene eller den andre, og hvis den gjorde det, bør tørking av USB-porten være det første du bør gjøre. Det samme gjelder selv om du ikke er sikker på at telefonen ble våt, og slik gjør du det:

• Få et lite stykke vev og sett det inn i porten.
• La vevet være i porten i et minutt eller to for å absorbere fuktig.

Avhengig av hvor våt porten er, kan det hende du må gjøre dette et par ganger til, bare for å sikre at alle vannrester er absorbert og kontaktene er tørre.

Trinn 2: Forsikre deg om at laderen og kabelen også er tørre

Det er alltid viktig at du sjekker laderen hvis den er våt eller ikke fordi den er den som fører strøm til telefonen. Dessuten er det farligere hvis det er vått fordi det er det du kobler til stikkontakten. Se i porten i laderen for å se om det er fuktig, og gjør det samme som du gjorde i det første trinnet for å tørke den opp. Men forutsatt at det er tørt og ingen tegn på vann i porten, så sjekk USB-kabelen.

Jeg har møtt noen få tilfeller der advarselen om "fukt oppdaget" vises, selv om telefonens USB-port er tørr og det var fordi den ene enden av kabelen var våt. Du kan fremdeles være i stand til å gjøre det samme som du gjorde i første trinn, men når det gjelder den mindre enden av kabelen, er det bedre at du bruker en børste for å rydde opp. Dypp penselalkoholen og rengjør kontaktene forsiktig. La den tørke av i et minutt eller to.

Trinn 3: Forsikre deg om at væskeskadeindikatoren ikke utløses

Det er viktig at du sjekker Liquid Damage Indicator (LDI) på telefonen for å bekrefte at den ikke har noen form for væskeskade, fordi hvis LDI ble utløst, foreslår vi ikke at du fortsetter feilsøkingen, da vi kan avslutte opp å skade telefonen din enda mer. Derfor bør du først sjekke om vannet har nådd innsiden av komponentene, og her gjør du hvordan du gjør det:

• Skyv SIM-skuffen ut.
• Se inn i SIM-sporet og se etter et lite klistremerke.
• Hvis den fremdeles er hvit, er telefonen fri for væskeskader, men hvis den ble rød eller rosa, er det bekreftet at årsaken til problemet er væskeskade.

Hvis det er tegn på væskeskade, ta telefonen tilbake til butikken og få teknologien til å håndtere problemet for å unngå ytterligere skade. Hvis LDI imidlertid forble hvit, så gå videre til neste trinn.

Trinn 4: Prøv å omgå advarselen for å se om telefonen lades

Denne metoden ble delt av en av våre lesere som hevdet at den fungerer for ham hver eneste gang. Vanligvis når advarselen "fuktighet oppdaget" dukker opp, vil ikke telefonen lade for å forhindre ytterligere skade, og du vil bli bedt om å vente til feilen ikke vises lenger. Men gjennom denne metoden kan du kanskje lade telefonen lade normalt, selv om advarselen dukker opp og slik gjør du det:

1. Koble laderen til stikkontakten som fungerer.
2. Koble telefonen til laderen med den originale kabelen.
3. Advarselen vises da og ladeprosessen stoppes.
4. Uten å koble telefonen fra laderen, må du starte den på nytt.
5. Etter omstart kan Galaxy S8 lade med eller uten advarsel.

Selvfølgelig trenger du bare å gjøre denne metoden etter at du har forsikret deg om at telefonen ikke har noen tegn på væskeskade. Hvis den fremdeles ikke lades ved hjelp av denne metoden, går du videre til neste trinn.

Trinn 5: Start Galaxy S8 på nytt i sikkermodus og lad den

Vi kjører ofte telefonen i sikkermodus når vi feilsøker applikasjonsrelaterte problemer, da alle tredjepartsapper blir deaktivert midlertidig mens telefonen er i det miljøet. Men det ser ut til at tjenesten som håndterer advarselen dukker opp når telefonen oppdager at det er fuktig i USB-porten, ikke er lastet inn i sikker modus, slik at enheten ikke får advarselen, og den kan fortsette å lade. Forutsatt at det ikke er noe tegn på væskeskade, kan du kjøre enheten din i denne modusen og la den lade opp batteriet helt i dette miljøet. Slik starter du opp telefonen i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Trinn 6: Tilbakestill telefonen

Etter at du har ladet telefonen i sikker modus, kan du fortsatt få advarselen i det øyeblikket du starter telefonen i normal modus, og jeg vet hvor irriterende det er. Forutsatt at det ikke er noen væskeskader og USB-porten er tørr, er det klart på dette tidspunktet at problemet er med firmwaren. Så gjør ditt beste for å ta sikkerhetskopi av viktige filer og data, og tilbakestill deretter telefonen for å gi den en ny start. Før tilbakestillingen, må du først deaktivere Factory Reset Protection, slik at du ikke blir sperret:

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
3. Trykk på Kontoer.
4. Trykk på Google.
5. Trykk på Google ID-e-postadressen din hvis flere kontoer er konfigurert. Hvis du har flere kontokonfigurasjoner, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
6. Trykk på ikonet med tre prikker.
7. Trykk på Fjern konto.
8. Trykk på FJERN KONTO.

Følg deretter disse trinnene for å tilbakestille Galaxy S8 ...

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
7. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Så, i utgangspunktet, det vi gjorde er å sørge for at det ikke er væskeskader på telefonen din, og så prøvde vi å omgå advarselen for å få telefonen til å lade batteriet, og til slutt gjorde vi tilbakestillingen for å løse problemet. Jeg håper denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.