#Samsung #Galaxy # A5 er en av de mellomstore smarttelefonmodellene som er tilgjengelige i markedet og har en førsteklasses design og finish. 2017-versjonen av denne telefonen har en aluminiumsramme med glass foran og bak. Den bruker en 5,2 tommers Super AMOLED-skjerm og har en oktakjerneprosessor med 3 GB RAM som gjør at enheten kan fungere jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle at Galaxy A5 ikke fikk IP-adresse når vi koblet til Wi-Fi-hjemme-problemet, så vel som andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A5 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Samsung Galaxy A5 klarte ikke å få IP-adresse når du koblet til Wi-Fi hjemme

Problem:Hallo. Jeg har Samsung Galaxy A6, og alt har gått bra, så plutselig har jeg hatt problemer med å koble til bredbåndet mitt. Alle andre enheter kobles til, nettbrett, tv osv., Men på telefonen min står det at jeg ikke fikk IP-adresse. Jeg gjorde noen Google-søk og har gjort følgende - endret tilkoblingen til statisk endret IP-adressen glemte nettverket ble med i nettverket Slettet all nettverkshistorikk Slå av ruteren Tilbakestill ruteren til fabrikkinnstillinger Stod ved siden av ruteren og prøvde å koble tid og dato på telefonen min Kjørte en virussjekk Kjørte en Wi-Fi-diagnoseapp (som obvs ikke ville fungert uten wifi) Sjekket for programvareoppdateringer, men alt er oppdatert. Ingenting har fungert. Jeg klarte å gå videre fra ikke klarte å skaffe IP-adresse til tilkoblet, ingen internett, men dette lar meg fortsatt ikke få tilgang til noe på mobilen min. Det er veldig frustrerende at alles forslag har vært vellykket for så mange med dette problemet, bortsett fra mobilen min! Tusen takk for all hjelp.

Løsning: Oppstår det samme problemet når telefonen kobles til andre Wi-Fi-nettverk? For hvis det gjør det, vil jeg foreslå at du utfører følgende trinn nedenfor.

• Sjekk om det samme problemet oppstår når telefonen startes i sikkermodus. Hvis det ikke oppstår, skyldes problemet mest sannsynlig en app du lastet ned til enheten. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når dette er gjort, prøv å koble til Wi-Fi-nettverket igjen.

Hvis problemet bare oppstår på Wi-Fi-nettverket ditt, og du allerede har tilbakestilt Wi-Fi-ruteren hjemme, anbefaler jeg at du tilbakestiller fabrikken på telefonen. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette trinnet.

Hvis problemet vedvarer, anbefaler jeg at du sjekker dette på et servicesenter.

Samsung Galaxy A5 Wi-Fi kobles fra tilfeldig

Problem:Har en Samsung A5. Vises at etter min siste oppdatering i desember 2017, mister jeg og får hjemmets wifi-tilkobling. Jeg setter telefonen på en trådløs lader, og du vil noen ganger legge merke til at wifi-ikonet forsvinner. Jeg går deretter til rullegardinmenyen og slår av og så på wifi-ikonet. Noen få sekunder senere vil dialogboksen indikere at wifi-hjemmet mitt har blitt engasjert på nytt. Min kone S6 gjør også det samme. Jeg har ikke prøvd å sjekke ut en annen wifi-kilde, men min kone hevder at hun ikke har noe problem med wifi på et annet sted. Når jeg sjekker gjennom innstillingsikonet, wifi-statusen, indikerer det at hjemme-wifi fortsatt er på og sterk samtidig at wifi-telefonen min indikerer at den er frakoblet. Kan du hjelpe? Jeg har mottatt de siste oppdateringene fra januar 2018 som ble lastet ned.

Løsning: For å løse dette problemet, prøv å glemme Wi-Fi-tilkoblingen fra telefonen, og koble den til igjen. Hvis problemet fremdeles oppstår etter dette, kan dette allerede være forårsaket av noen gamle programvaredata som ikke har blitt fjernet helt under programvareoppdateringsprosessen. Den beste tingen å gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken.

Samsung Galaxy A5 mister Wi-Fi-tilkobling

Problem: Jeg bruker en Samsung Galaxy A5 2016. telefonen mister WiFi-tilkoblingen under bruk, igjen når jeg kobler til igjen, skjer det samme. Jeg hadde gjort en hard tilbakestilling, virker fortsatt problemet. Hjelp meg med problemet

Løsning: Etter at du har tilbakestilt fabrikken, har du prøvd å sjekke om det samme problemet oppstår når telefonen din er koblet til et annet Wi-Fi-nettverk? Hvis det ikke gjør det, kan problemet være med ruteren telefonen din kobler til.

Hvis problemet vedvarer, må du sjekke dette på et servicesenter.