Ladeproblemer er blant de vanligste problemene som rapporteres av Samsung Galaxy S8-eiere. Det var de som klaget over langsom lading, mens det også var de som rapporterte at enhetene ikke vil lade lenger.
Nedenfor er de mest grunnleggende feilsøkingsprosedyrene du må gjøre for å prøve å løse problemet. Men formålet med denne feilsøkingsveiledningen er ganske enkelt å isolere problemet og utelukke de vanligste mulighetene. Etter å ha utelukket alle muligheter og problemet fortsetter, har du muligheten til å ta telefonen til servicesenteret.
Trinn 1: Tving omstart Galaxy S8
Det er viktig at du gjør denne prosedyren først, siden det er tilfeller der ladeproblemer skyldes en systemfeil. Trykk og hold Volum ned og Av / på-tastene sammen i 10 sekunder. Enheten din starter på nytt normalt, og deretter kobler du telefonen til laderen for å se om den lades.
Trinn 2: Forsikre deg om at du bruker den originale laderen og kabelen
Før du går videre til andre feilsøkingsprosedyrer, må du kontrollere at du bruker den originale laderen og kabelen. Tredjeparts ladere kan fortelle deg at de har samme utgang som med den originale laderen, men det gjør de virkelig ikke. Ved å bruke OEM-lader og kabel isolerer du allerede problemet.
Trinn 3: Sjekk for mulig væskeskade
Husk alltid at elektrisitet og vann ikke blander seg godt, og hvis det er et tegn på at telefonen har en slags væskeskade, kan du alltid forvente at telefonen ikke kan lade. Hvis det er fuktig i laderen, kan du få advarselen om "fuktighet oppdaget". Du må kanskje også sjekke væskeskadeindikatoren for å se om den er utløst. ta ut SIM-kortskuffen og se inn i SIM-sporet. Hvis LDI ble rød, rosa eller lilla i stedet for hvit, ble den utløst. Det er klart at telefonen din lider av væskeskader.
Trinn 4: Slå av telefonen og lad den
Når du har forsikret deg om at telefonen ikke har væskeskader, slår du den av og kobler den til laderen. Hvis det ikke er noe problem med fastvaren og maskinvaren, vil telefonen lade når alt er slått av. Det vanlige ladeikonet kan vises på skjermen, og LED-indikatoren vil lyse opp.
Trinn 5: Ta telefonen til servicesenteret
Etter at du har gjort alle disse trinnene, og telefonen din fortsatt nekter å lade, er det på tide å ta den med til butikken og la teknologien kjøre noen tester. Gjør det samme hvis enheten varmes opp når den er koblet til laderen, eller hvis det er tegn på væskeskade. Det er farlig å feilsøke en telefon med væskeskade, du vet bare ikke hva som skjer videre.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.