Samsung Galaxy Tab S Problemer, feil, feil, løsninger og gratis støtte

Forfatter: Judy Howell
Opprettelsesdato: 1 Juli 2021
Oppdater Dato: 11 Kan 2024
Anonim
Samsung Galaxy Tab S Problemer, feil, feil, løsninger og gratis støtte - Tech
Samsung Galaxy Tab S Problemer, feil, feil, løsninger og gratis støtte - Tech

Innhold

Feilsøking: Generelt, det virker som om en av appene du installerte forårsaker dette problemet. Men for å bekrefte det, prøv å starte Tab S i sikkermodus og følg nøye med hvordan den oppfører seg. Hvis det var en tredjepartsapp som forårsaket dette problemet, bør ikke enheten fryse i sikker modus, ellers er det et problem med en av den forhåndsinstallerte appen eller med selve fastvaren.

Hvis en av de nedlastede appene er synderen, finn den appen og avinstaller eller deaktiver den. Men hvis problemet er med den forhåndsinstallerte appen eller fastvaren, er det beste alternativet du må tilbakestille nettbrettet til fabrikkinnstillingene. Jeg forstår at du allerede har mange apper i det, men hvis det er det som trengs for å løse problemet, er det verdt det.


Galaxy Tab S 8.4 Slås av tilfeldig

Problem: Hei Harold. Jeg har et problem med den nye Galaxy Tab S 8.4 ″. Nettbrettet er knapt en måned gammelt og bare i går begynte det å slå seg av. Forekomsten er tilfeldig at jeg ikke finner noe mønster eller hva som kunne ha utløst det. Jeg er virkelig stubbet fordi enheten er ganske ny, og jeg har ikke installert mange apper på den ennå. I dag, om morgenen, slo den seg allerede av 3 ganger. I går skjedde stengingen mer enn 5 ganger. Jeg er ikke sikker på hva jeg skal gjøre for å fikse det. Kan du hjelpe? - Asi

Feilsøking: Dette problemet kan koke ned til bare en app som glir. Før du kan fikse det, må du bekrefte om det er en tredjepartsapp som forårsaker problemet eller en av de forhåndsinstallerte appene. For å gjøre det, start nettbrettet i sikkermodus og observer om det fortsatt vil slå seg av tilfeldig.

I sikkermodus er alle apper og tjenester fra tredjeparter midlertidig deaktivert. Så du kan enkelt isolere problemet. Hvis nettbrettet fortsatt slås av, er den skyldige enten en av de forhåndsinstallerte appene, eller selve fastvaren glir. Men hvis problemet ikke oppstår, trenger du bare å finne appen som forårsaket den, og avinstallere eller deaktivere den. Selvfølgelig vil det ta tid å finne appen hvis du ikke var oppmerksom nok på hvilken app du brukte da problemet oppstod. Men jeg foreslår at du begynner å deaktivere apper du installerte da problemet først startet.


Hvis problemet er med firmware eller standardappene og -tjenestene, må du sikkerhetskopiere dataene dine og utføre tilbakestilling av fabrikken via innstillinger.

Galaxy Tab S 8.4 WiFi-bryter gråtonet

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy Tab S, den mindre, og av en eller annen grunn kan ikke WiFi-bryteren slås på fordi den er grå. Jeg la merke til dette akkurat i dag da jeg ikke kan surfe på nettet. Helt siden jeg fikk dette nettbrettet i oktober, var WiFi alltid på, og jeg kan ikke engang huske at det var av, så jeg kan virkelig ikke bekrefte om dette problemet startet akkurat i dag eller har skjedd i flere uker eller måneder nå . Jeg startet nettbrettet på nytt mange ganger, men bryteren var fortsatt grå og den ble slått av. Det kan leve med dette problemet hvis WiFi ble slått på, men det var det ikke. Så jeg trenger virkelig din hjelp til å fikse dette. - Mila

Løsning: Årsaken til dette problemet er enten maskinvare eller mindre fastvarefeil. Men selvfølgelig er det alltid muligheten for at en app får modemet til å fryse eller fastvaren oppfører seg gal. Hvis du vil vite litt dypere hva den skyldige er, kan du prøve å gå inn i sikker modus. Hvis WiFi-bryteren fremdeles er nedtonet, er det en fastvarefeil, ellers er en av de nedlastede appene årsaken.


Uansett årsak er det en effektiv prosedyre du kan følge for å fikse dette. Følg trinnene nedenfor for å tørke cachepartisjonen:

  1. Forsikre deg om at nettbrettet er helt av.
  2. Trykk og hold Volum opp-knappen og Hjem-knappen sammen.
  3. Nå holder du inne av / på-knappen og fortsetter å holde alle tre knappene til Recovery Booting vises øverst til venstre.
  4. Du slipper kanskje alle knappene nå.
  5. Bruk Volum ned-knappen til å markere 'wipe cache partition' og trykke på av / på-knappen for å velge den.
  6. Når tørkingen er fullført, velger du 'start systemet på nytt' og trykker på strømknappen for å starte nettbrettet på nytt.

Bilder, videoer forsvant på Galaxy Tab S 10.5

Problem: Hei gutter, jeg håper du kan hjelpe meg med problemet mitt. Jeg eier en Galaxy Tab S (10,5 tommer modell). Det er ganske nytt, så jeg lærer fremdeles alt jeg kan, for ikke å nevne at det er min første Android-enhet. Jeg er gammel og ikke teknisk kunnskapsrik, så jeg kan virkelig bruke din hjelp til dette. Jeg har lagret mange bilder og videoer i dette nettbrettet, og mange av dem forsvant bare. Jeg har tilgang til enhetens lagring uten problemer, så vel som 64 GB microSD-kortet mitt, og jeg har åpnet alle mulige mapper, men de er ikke der.

Jeg hadde allerede noen til å se på dette, men også han visste ikke hvor jeg skulle finne de tapte bildene og videoklippene mine. Han sa at jeg kanskje har slettet dem, men det gjorde jeg ikke ... Jeg er sikker på at jeg ikke har slettet dem.

For omtrent tre dager siden kunne jeg se dem, men jeg la merke til et lite ikon på venstre side av bilder som forsvant. Jeg kan ikke huske hvordan ikonet så ut, men det var på venstre side. Hvis du har noen ide om hvordan du finner dem, kan du gi meg beskjed. Takk. - Janice

Løsning: Grunnen til at du ikke finner dem, er kanskje fordi de er skjult eller ble merket som "private". Også jeg tenkte at det kan være du har slettet dem til du sa at du la merke til et ikon på venstre side av bildene som forsvant. Jeg er 90% sikker på at bildene eller videoene var skjult. Ikke spør meg hvordan de ble skjult eller hvem som skjulte dem fordi jeg ærlig talt ikke vet det. Men forutsatt at de bare var skjult og ikke slettet, kan du finne dem ved å slå på privat modus.

Galaxy Tab S har "Privat modus" som lar eieren skjule bilder, videoer eller hvilken som helst fil. Aktiver det, så finner du alle skjulte filer som ble merket private.


  1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
  2. Trykk på Innstillinger og trykk på kategorien Enhet.
  3. Under Personalisering-delen, finn privatmodus og trykk på knappen for å aktivere den.
  4. Du kan bli bedt om med et passord eller en PIN-kode for å fortsette.
  5. Når bekreftet, vil privat modus være aktivert, og du kan nå finne bildene og videoene dine i galleriet.

Igjen, jeg vet ikke hvordan de ble skjult uten at du visste det, men hvis noen andre bruker nettbrettet ditt, må han / hun ha gjort det.

Galaxy Tab S 8.4 Viser gult utropspunkt

Spørsmål: Hei droid fyr. I går fungerte Galaxy Tab S 8.4 helt fint, og jeg spilte til og med Real Racing 3 med den. Jeg kan ha sovnet mens jeg spilte, og da jeg våknet i morges er nettbrettet mitt allerede på gulvet. Det kan ha falt mens jeg sov. Jeg sjekket for sprekker, men det er ikke en gang en ripe ... gulvet vårt har teppe. Da jeg slo den på, viste skjermen den gule trekanten med et utropstegn i midten. Hva betyr det?


Da jeg begynte å spille Real Racing 3, var batteriet fulladet, så jeg er ikke helt sikker på om det bare er et batteriproblem eller noe annet. Det gule utropstegnet vil ikke forsvinne selv om jeg kobler nettbrettet til å lade, så jeg er virkelig på slutten av tankene mine her. Hjelp meg hvordan jeg kan løse dette problemet. - Katie

Relatert problem: Det skjedde akkurat i dag, skjermen på Galaxy Tab S har et utropstegn inne i en gul trekant. Dette vises når jeg kobler nettbrettet til stikkontakten. Hvis det er koblet til en datamaskin, vises ikke utropstegnet. Hva er problemet med enheten min? Jeg håper du kan hjelpe meg med å fikse det.

Løsning: Den gule trekanten med utropstegn overlapper faktisk ikonet for et tomt batteri. Det betyr at batteriet har blitt helt utladet. Det er ingen annen måte å fikse dette på, men å koble nettbrettet til å lade. Jeg forstår at du allerede har prøvd å koble laderen til, men ikonet fremdeles dukket opp. Vel, for et utladet batteri vil det ta flere minutter å faktisk vise det normale ladeikonet. La telefonen lade i 30 minutter, og kom tilbake for å slå den på. Det vil ta seg av problemet.


Galaxy Tab S 10.5 Har ikke barnemodus

Problem: Hei. Min Galaxy Tab S 10.5 er omtrent 3 måneder gammel. Selv om jeg ikke har problemer med det, mangler det én ting - Barnemodus. Tabs S til søsteren min har barnemodus, og jeg ønsker å legge til den samme funksjonen på nettbrettet, men hvordan? Ærlig talt, jeg vet ikke mye om teknologi, og nettbrettet forble som når jeg kjøpte det. Jeg trenger ekspertisen din på dette. Takk.

Løsning: Da Galaxy Tab S ble utgitt, hadde den ikke barnemodus, men enheter som nylig ble produsert har den allerede. Barnemodus er bare en forhåndsinstallert app, noe som betyr at den kommer med fastvaren. Når det er sagt, kan du ikke bare laste det ned fra Play Store eller andre appbutikker. Du kan imidlertid laste ned den nyeste firmware for enheten din som lar deg installere Kids Mode fra Samsung-servere.

Det første du må gjøre er å sjekke om det er noen tilgjengelig oppdatering for enheten din. Jeg tror det var i det minste to oppdateringer som ble rullet ut de siste tre månedene, så jeg er nesten sikker på at det er en oppdatering for enheten din. Følg disse trinnene for å søke etter oppdatering manuelt:

  1. Trykk på Hjem-tasten og trykk på Apps-ikonet.
  2. Start Innstillinger og trykk på kategorien Generelt.
  3. Trykk på Om nettbrett og deretter Programvareoppdatering.
  4. Trykk på oppdatering, så vises en popup som ber deg bekrefte handlingen din for å se etter firmwareoppdateringer.
  5. Trykk på OK.
  6. Når en oppdatering er funnet, trykker du på Last ned for å starte installasjonen. (Det kan ta flere minutter, avhengig av tilkoblingshastigheten.)

Nå, hvis den siste oppdateringen allerede er installert på nettbrettet ditt, må det være et nytt appikon som vises - det er ikonet for barnemodus. I løpet av den første løpeturen må du laste ned barnemodus og installere den. Når du er ferdig, kan du nå bruke funksjonen på nettbrettet.

Galaxy Tab S 8.4 Forvrengt bakdeksel

Problem: Hei droid fyr. Jeg vet at du er veldig opptatt, men jeg har et raskt spørsmål til deg. Hva må jeg gjøre hvis bakdekselet til Galaxy Tab S 8.4 blir vridd? Nettbrettet mitt er nytt - omtrent 2 måneder gammelt - men jeg la merke til at det kan varme opp til det punktet at det ikke er behagelig å ta på, spesielt i området der dekselet er vridd. Betyr det at enheten min blir overopphetet? Jeg trenger råd om dette, da jeg ikke er sikker på hva jeg skal gjøre med det. Takk. - Jonah

Forslag: Hei Jonah. Samsung ga faktisk ut en offisiell uttalelse om dette problemet. Ifølge selskapet er problemet med dekselet og ikke fordi nettbrettet er overopphetet. Hvem skal vi si noe annet?

Det beste du kan gjøre er å bringe nettbrettet tilbake til nærmeste Samsung-kundeservicesenter. Ikke bli begeistret fordi det ikke betyr at du får et nytt nettbrett. Du kan få et nytt bakdeksel. Det er ikke mye vi kan gjøre med det, men for deg, hvis du føler at enheten varmes opp for mye, gi den tid til å hvile og kjøle seg ned for å unngå overoppheting.

Vil du vite hva Samsung sa om dette spesifikke problemet? Les dette…

“I motsetning til visse medieoppslag, har den lette misdannelsen som har dannet seg på baksiden av Galaxy Tab S, blitt tilskrevet et begrenset antall defekte bakdeksler, som ikke har noen sammenheng med overoppheting av applikasjonsprosessoren eller materialet som brukes til bakdekselet. Vi vil forsikre kundene våre om at vi allerede har løst problemet. Vi ber berørte kunder om å kontakte nærmeste Samsung Electronics kundeservicesenter. ”

Galaxy Tab S 10.5 kan ikke oppdage microSD-kort

Problem: Hallo. Jeg har et 64 GB microSD-kort der alle bildene mine er lagret. Jeg monterte den på Galaxy Tab S 10.5, og den kan ikke lese den. Jeg er ikke helt sikker på hva jeg skal gjøre nå, men jeg vil bare ikke miste alle bildene mine. Er det en måte å gjenopprette dem på? Hvordan kan jeg få nettbrettet mitt til å lese fra microSD-kortet? Takk.

Feilsøking: Kanskje microSD ble formatert annet enn formatet som kan leses av nettbrettet. Jeg er ikke helt sikker på om microSD-kortet er skadet eller ødelagt, men en måte å gjenopprette dataene på er å koble den til en bærbar datamaskin. Hvis den bærbare datamaskinen kan lese fra den, så bruk muligheten til å sikkerhetskopiere alt i den. Når du har tatt en sikkerhetskopi av dataene dine, formaterer du SD-kortet på nytt i FAT32-format. Imidlertid, hvis den bærbare datamaskinen ikke kan lese fra den, er det en veldig liten sjanse for at du kan gjenopprette bildene dine ... med mindre du kjenner noen som vet hvordan du skal løse korrupte eller ødelagte lagringsenheter.


Ta kontakt med oss

Vi er blant de færreste som tilbyr gratis Android-støtte på nettet, og vi ser alvorlig på det. Så er du velkommen til å kontakte oss angående dine bekymringer, spørsmål og problemer. Du kan nå oss på [email protected] eller legge ut innlegg på Facebook- og Google+ sidene våre.

Uten å vite deg, er det enkelt å gjette hvilken aktivitet du gjør mer enn noe annet på din Window 10-PC. De bete Window 10-bærbare datamakiner, krivebord og tabletter er fylt ...

Apple nyete watchO-oppdatering gjør iri kraftigere og løer et irriterende problem om kan kremme Apple Watch-eiere. WatchO 3.2-oppdateringen er ikke noe om de flete brukere må intallere ...

Nettstedsvalg