Innhold
- Problem nr.2: Straight Talk Samsung Galaxy S5 kan ikke sende MMS
- Problem nr.3: Kan ikke motta SMS og MMS på Verizon Samsung Galaxy S5
- Problem nr.4: Sprint Samsung Galaxy S5 kan ikke koble til mobildata og sende MMS når den ikke er koblet til Wi-Fi
- Problem nr.5: Samsung Galaxy S5 tar lang tid å sende MMS
- Problem nr.6: Samsung Galaxy S5 Go SMS Pro-problem
- Problem nr.7: Hangout-problem på AT&T Samsung Galaxy S5
- Engasjer deg med oss
Igjen kan vi ikke understreke nok behovet for å kontakte tjenesteleverandøren din først for å se etter eventuelle nettverks- eller kontorrelaterte problemer. Dette gjelder spesielt hvis du var i stand til å bruke MMS-tjenesten før uten problemer. Det kan være behov for å konfigurere telefonens APN-innstillinger på nytt for å gjenopprette MMS-arbeidsordren.
Problem nr.2: Straight Talk Samsung Galaxy S5 kan ikke sende MMS
Jeg kjøpte den nye S5-en for omtrent 3 eller 4 måneder siden. AT&T låst opp og jeg byttet den til Straight Talk. De første par månedene fungerte alt bra. Den siste måneden har jeg lagt merke til at det tar litt tid før bildemeldinger går gjennom. Noen ganger mislykkes og må sendes på nytt. Den siste uken eller mer har de sluttet å sende alt sammen. Alle bildene sier fremdeles at de er i sendeprosessen med lastesirkelen nederst i høyre hjørne fortsatt. Men absolutt ingenting skjer. Jeg har startet telefonen på nytt. Selv prøvde å ta ut batteriet. Forsøkte å ringe kundeservice, men har ikke ventetiden til å faktisk snakke med noen. Dette problemet blir et reelt irritasjonsmoment. Vennligst hjelp! - Jacqueline
Løsning: Hei Jacqueline. Hvis du bruker lager Samsung Messages-appen når du sender MMS, bør det første feilsøkingstrinnet være å slette dataene. Dette tvinger telefonen til å gjenopprette appen til standardinnstillingene. Hvis du gjør det, slettes meldingsloggen din, så hvis du har viktige meldinger å beholde, må du sørge for at du har sikkerhetskopier for dem. Dette er en effektiv løsning for dette problemet, så alt skal gå tilbake til det normale etterpå.
Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å besøke APN-innstillingene på telefonen på nytt og se om du kan konfigurere den på nytt. Først må du gå til høyre skjerm. Dette er hvordan:
- Gå til Innstillinger.
- Trykk på Flere nettverk.
- Trykk på Mobile nettverk.
- Trykk på Navn på tilgangspunkt.
Hvis du vil opprette en ny dataforbindelse, klikker du bare på “pluss” -ikonet.
Straight Talk Samsung Galaxy S5 APN-innstillinger
Nedenfor er de 3 settene med standardverdier for Straight Talk S5 APN-innstillinger. Transportører kan endre noen felt fra tid til annen, slik at vi ikke kan verifisere om alt ser bra ut i skrivende stund.
Navn: rett snakk
APN: att.mvno
Fullmektig: proxy.mvno.tracfone.com
MMSC: https://mmsc.cingular.com
MMS-proxy: mms2.tracfone.com
MMS-port: 80
MCC: 310
MNC: 410
Navn: rett snakk
APN: att.mvno
Fullmektig: proxy.mvno.tracfone.com
MMSC: https://mmsc.cingular.com
MMS-fullmakt: 66.209.11.33
MMS-port: 80
MCC: 310
MNC: 410
Navn: rett snakk
APN: tfdata
MMSC: https://mms-tf.net
MMS-proxy: mms3.tracfone.com
MMS-port: 80
MCC: 310
MNC: 410
Se foreslått lesing: Straight Talk Galaxy S5 fortsetter å starte på nytt, kan ikke sende MMS
Problem nr.3: Kan ikke motta SMS og MMS på Verizon Samsung Galaxy S5
Hei. Jeg kjøpte en Verizon Samsung Galaxy S5 og la den på Straight Talk. Alt fungerer bra, bortsett fra at jeg ikke kan motta tekstmeldinger. Jeg kan sende fra noen av appene på telefonen min, men uansett standard, kan jeg ikke motta tekst. Dette er ikke bare MMS, men alle tekstmeldinger. Jeg har fulgt flere ting jeg fikk beskjed om å gjøre, deaktivere Hangouts, deaktivere Verizon-meldinger +, tilbakestille fabrikken, rengjøre SIM-kortet osv. Det er et Verizon-SIM fra Straight Talk. Vi utførte en rot, endret ROM osv ... fremdeles ikke i stand til å motta tekstmeldinger. Den enkle løsningen, tenkte jeg, var å lage en APN for Straight Talk MEN uansett hva jeg gjør, vil den ikke tillate meg å legge til en APN. Det gir meg muligheten til å endre navnet fra Verizoninternet til hva jeg vil gi det navn, men vil ikke tillate meg å redigere informasjon. Heller ikke vil + markere og tillate meg å lage en helt ny APN. Hvordan kan jeg fikse dette? Hvorfor lar det meg ikke opprette en ny APN? Jeg vil sette stor pris på all hjelp du kanskje kan gi meg. Jeg tekster mer enn å snakke, og jeg trenger virkelig å fikse dette eller søppel denne telefonen! Takk. - Hiedi
Løsning: Hei Heidi. Verizon blokkerer med vilje brukere fra å redigere APN-innstillinger på mobilen. Åpenbart er dette en forretningsbeslutning for å sikre at enhetene deres holder seg innenfor nettverket. Teknisk sett kan du omgå denne begrensningen ved å blinke lager-ROM-en på nytt ... men til en pris at du mister telefonens garanti og utsetter den for mulige firmware- og sikkerhetsproblemer. Vi foreslår at du arbeider med Verizon ved å bruke tjenesten deres (hvis mulig). Ellers må du enten leve med denne begrensningen eller finne en passende ROM å bruke på enheten.
Hvis du bestemmer deg for å gå med å rote telefonen, kan du prøve å følge dette utmerkede guide fra AndroidCentral.
Husk at det å rotere telefonen kan føre til maskinvare eller programvare hvis det ikke gjøres riktig, så vi foreslår at du tråkker lett på denne.
Problem nr.4: Sprint Samsung Galaxy S5 kan ikke koble til mobildata og sende MMS når den ikke er koblet til Wi-Fi
Jeg har ringt Sprint over 100 ganger, ringt Samsung 5 ganger og fått tre nye S5’er sendt til meg og fortsatt det samme problemet! Tech-butikken ser det, men alle andre over telefonen synes jeg er gal! Jeg har prøvd alt, vennligst hjelp!
Problem: Når jeg forlater huset mitt (og Wi-Fi-området) vil ikke telefonen legge ut data, ikke tillate meg å legge ut eller MMS et bilde. Når jeg slår på Hotspot et sted slik at jeg kan koble til den bærbare datamaskinen, kommer hotspotet på, men tillater ikke data å overføre, og innen omtrent et minutt uten å feile kommer skjermen opp med å "slå på Wi-Fi vil deaktivere hotspot". Jeg vet at lol, men det gjør det uten umiddelbar.
Noen ideer?
Takk. - Christopher
Løsning: Hei Christopher. Har du sjekket med Sprint om telefonens APN-innstillinger er riktige? Dette er viktig ettersom APN-innstillingene avgjør om telefonen din snakker med tjenesteleverandørens nettverk riktig for å få tilgang til tjenester som data og sending og mottak av SMS og MMS. Roten til problemet bør bare enten være nettverks- eller kontorrelatert, ettersom du sa at dette har vært din tredje S5 på dette tidspunktet.
Hvis du vil sjekke APN-verdiene til telefonen din, vennligst bruk informasjonen nedenfor:
Sprint Samsung Galaxy S5 APN-innstillinger
Navn: Sprint
APN: cinet.spcs
Proxy: blank
Brukernavn: tomt
Passord: tomt
Server: tom
MMSC: https://mms.sprintpcs.com/servlets/mms
MMS-proxy: 68.28.31.7 6
MMS-port: 80
MMC: 234
MNC: 15
Autentiseringstype: ikke angitt
APN Type: internett + mms
APN-protokoll: IPv4
APN aktivere / deaktivere: blank
Problem nr.5: Samsung Galaxy S5 tar lang tid å sende MMS
Hallo. Jeg har hatt S5 siden sommeren 2014. Jeg har aldri hatt problemer med den, bortsett fra par automatiske omstart som var bra for meg.
I begynnelsen av denne måneden hadde jeg en programvareoppdatering, og nå er det problemer.
batteriet dør raskere. Det som plager meg mer er det faktum at MMS-en ikke sender. SMS-en fungerer bra. Jeg prøver fem ganger med MMS, og den sender ikke. I dag prøvde jeg å teste det ved å sende til søsteren min. Jeg sender den klokken 04.45. Det fortsatte å si "sending". Til slutt klokken 05.45 mottok hun den. - Mary
Løsning: Hei Mary. Noen ganger kan nettverksbelastning forsinke meldinger (SMS og MMS) på ubestemt tid, avhengig av hvor mye trafikk nettverket ditt håndterer. Slike situasjoner oppfattes ofte av brukere som forsinkelser i både sending og mottak av meldinger. Snakk med tjenesteleverandøren om problemet først for å avgjøre om det er pågående nettverksvedlikehold som påvirker ditt område. Hvis søsteren din mottok MMS-en din etter en times forsinkelse, betyr det at enhetens innstillinger er gode.
Problem nr.6: Samsung Galaxy S5 Go SMS Pro-problem
Jeg lurer på om du kunne hjelpe meg.
Jeg har nylig begynt å få en feilmelding på telefonen min som angir uventet feil, vennligst klikk her for å hjelpe oss med å løse problemet.
Hvis jeg klikker på denne meldingen, kommer det opp en rute som sier at det er en SMS-feilrapport, vennligst send oss en e-post for å hjelpe oss med å løse problemet.
Hvis jeg klikker på send e-post, sendes den ikke siden filen er for stor.
Jeg bruker Go SMS Pro til å sende meldinger, og det er her e-posten prøver å bli sendt til.
Kan du hjelpe?
Takk- Steven
Løsning: Hei Steven. Siden du bruker et tredjepartsprogram til å sende SMS, kan problemet bare komme fra Go SMS. Vi foreslår at du slett hurtigbufferen og dataene av Go SMS Pro-appen for å se hvordan det går etter det. Husk at sletting av appens data kan også slette kontaktene eller meldingsloggen, så prøv å ta sikkerhetskopi av dem før du fortsetter.
Hvis det ikke løser problemet, vil du kontakte utvikleren av Go SMS Pro slik at de kan hjelpe deg.
Problem nr.7: Hangout-problem på AT&T Samsung Galaxy S5
Hei. Forhåpentligvis kan du hjelpe. Dette er et pågående problem siden mars i fjor, og jeg har fremdeles ikke funnet en løsning. Jeg byttet fra en iPhone til en Samsung Galaxy 5 i mars i fjor. Jeg elsker Galaxy, men problemet mitt er at jeg ikke får alle tekstmeldingene mine.
Jeg har deaktivert iMessaging på iTunes og har bedt alle jeg kjenner om å endre innstillingen på telefonen til å "sende som SMS, ettersom iMessage ikke er tilgjengelig."
Jeg gjør en gruppetekst med mine 5 søsken, og det delte hele tiden tekstene ... noen ville få det som en.gruppemelding, noen ble delt inn i en annen tekstgruppe, og alle slags andre galskap.
Til slutt klarte jeg å bytte til Hangout og har relativt kjærlighetsproblemer inntil nylig. Nå vil jeg tilfeldigvis sende en tekstmelding til noen nye, og de får enten ikke teksten eller får den, svarer og jeg får ikke meldingen. Jeg har prøvd å endre innstillinger til ingen nytte.
AT&T er operatøren min hvis det hjelper.
noen tanker?
Takk. - Vicki
Løsning: Hei Vicki. Vi møter forespørsel om hjelp med Hangouts, men de ligner IKKE på det du har. Det får oss til å tro at din kan være et isolert tilfelle. Det du kan gjøre først er å tøm hurtigbufferen Hangouts-appen, og fortsett deretter til slette dataene (dette vil slette meldingslogger og kontakter) hvis ingenting fungerer. Sørg for å observere hvordan appen oppfører seg i noen dager etter at du har slettet dataene.
Engasjer deg med oss
Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har problemer med Android-enheten din, kan du bare kontakte oss via e-post på [email protected], og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.
Når du beskriver problemet, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne.
TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.
