Innhold

• Problem nr.2: Samsung Galaxy S6 Edge kan ikke koble til Wi-Fi på jobben
• Problem nr.3: Samsung Galaxy S6 Edge fortsetter å miste Wi-Fi-signal
• Problem nr.4: Samsung Galaxy S6 Edge fortsetter å vise feilmeldingen "ingen signal"
• Problem nr.5: Samsung Galaxy S6 får svakt signal til tross for Airave hjemme
• Engasjer deg med oss

Har du tilkoblingsproblemer i Samsung Galaxy S6 Edge? Du har kommet til rett sted!

Jeg ringte tjenesteleverandøren min igjen, og de tilbakestilte alle innstillingene mine og aktiverte konto- og mobilinnstillingen min igjen. Det klarte fortsatt ikke å fungere.

Jeg bestemte meg for å gå til tjenesteleverandørens butikk der jeg kjøpte telefonen og konsulentene lekte og kunne ikke finne problemet, og ba meg derfor ta telefonen til et verksted - som jeg gjorde og etter henting av telefonen - det var sa at en programvareoppgradering var nødvendig. Jeg startet opp telefonen der, og alt fungerte bra, jeg klarte å koble til internett og laste ned apper som jeg trengte og ønsket.

Da jeg kom hjem - overraskelsesoverraskelse fungerte telefonen ikke lenger. (Cirka 2 timer etter at jeg hentet telefonen min).

Jeg har prøvd å bytte mellom GSM og LTE og alle disse nettverkstilkoblingene for å se om noe vil gjøre en forskjell og ingenting har gjort.

Jeg gjorde hele endringen av et nettverk til et annet og tilbake til mitt eget, og fortsatt fungerer ingenting.

Jeg har ikke klart å bruke telefonen i over en uke nå. Telefonen min er en grønnsak! Alt som har med Internett å gjøre fungerer ikke, en gang i blåmåne får jeg en Whatsup-melding, men det er omtrent like heldig som jeg får.

Vennligst hjelp ??

Takk skal du ha. Hilsen. - Kaylyn

Løsning: Hei Kaylyn. Hvis du bruker mobildata for å koble til internett, kan problemet enten komme fra selve telefonen eller kontoen din hos tjenesteleverandøren. Forutsatt at du har et akseptabelt signal for LTE-nettverket hjemme, er din første oppgave å isolere hva som forårsaker problemet. Her er ting du må gjøre:

• Slett cachepartisjonen

• Start telefonen i sikkermodus
• Prøv å tilbakestille fabrikken

Dette er standard feilsøkingsløsninger hvis en bruker mistenker at enheten lider av vedvarende problemer. Hvis ingenting fungerer, anbefaler vi at du krever en ny telefon fra operatøren din og sørger for at det ikke er noen konto- eller faktureringsrelaterte problemer som kan være den virkelige årsaken til problemet ditt.

Problem nr.2: Samsung Galaxy S6 Edge kan ikke koble til Wi-Fi på jobben

Hei. Jeg har allerede gjort bufferen. Men ikke tørkesettet fra fabrikken. Jeg har ingen sikkerhetskopier og vet ikke hvordan jeg skal ta sikkerhetskopi.

Wi-Fi-en min hjemme kobles fint sammen - i går koblet den seg fint til Wi-Fi på jobben. Jeg har en annen Samsung S3, og som kobles fint til Wi-Fi på jobben

Vær så snill, kan du hjelpe meg. - Susan

Løsning: Hei Susan. Prøv å koble S6 Edge fra arbeids-Wi-Fi først, og koble deretter til igjen. Det gjør vanligvis susen. Noen ganger kan informasjon for et bestemt trådløst nettverk ha endret seg av en eller annen grunn. Hvis du tvinger enheten til å koble seg til det samme nettverket på nytt ved å koble den manuelt fra før, får telefonen til å tro at den kobler til et nytt nettverk. Hvis du ikke har gjort det før, følger du trinnene:

• Gå til Innstillinger.
• Trykk på Wi-Fi for å slå den på.
• Velg arbeids-Wi-Fi og trykk på Glemme knapp.

Problem nr.3: Samsung Galaxy S6 Edge fortsetter å miste Wi-Fi-signal

Hei. Elsker nettstedet ditt og alt du gjør. Jeg har en interessant utgave for deg her.

Jeg bor i Australia og kjøpte S6 Edge der borte før jeg flyr til Europa. Dessverre opplever jeg problemer med Wi-Fi-tilkobling når SIM-kortet har tilgang til internett. Jeg har hatt dette problemet i Australia, men jeg var bare der i tre dager etter at jeg fikk telefonen, så jeg fikk ikke så stor sjanse til å teste det siden det automatisk ville bytte meg til 4G-dataene mine.

Jeg har siden kommet til Europa og er for tiden i Serbia. Jeg fikk et nytt SIM-kort her og hadde ingen problemer med internettforbindelse eller telefonsamtaler, men kunne ikke koble til Wi-Fi i det hele tatt ... hvor som helst. Jeg trodde telefonen var fysisk skadet, og at jeg måtte sende den tilbake til Australia for reparasjoner.

Det interessante er at når jeg kom til Bosnia, tok jeg ikke roaming og plutselig, selv om jeg ikke kunne ringe eller bruke 4G-data, kunne jeg koble til hvilken som helst Wi-Fi der ute. Når jeg kom tilbake til Serbia, begynte jeg å ha problemer igjen, så jeg tilbakestiller fabrikken telefonen (siden den også har et gal overopphetingsproblem) og nå kan jeg ikke koble til noe Wi-Fi-system igjen. Jeg har slått av og på smartnettbryteren flere ganger, tilbakestilt, glemt nettverk og startet dem på nytt, og jeg har fortsatt problemer. Frem til tidligere i dag kunne jeg koble til hjemmets Wi-Fi i perioder på omtrent 60 sekunder, og da måtte jeg slå Wi-Fi av og på fordi signalet bare ville dø.

Jeg har prøvd å fjerne SIM-kortet og bare koble til Wi-Fi, men jeg kan ikke bruke de fleste appene uten SIM-kortet, så det er en no-go.

Har du noen anelse om hva som kan forårsake dette, og hvordan best kan du løse det?

Det ville være mest verdsatt.

Hilsen. - Nik

Løsning: Hei Nik. Noen apper kan noen ganger blokkere Wi-Fi-funksjonalitet, spesielt de ondsinnede. Forutsatt at telefonens Wi-Fi-radio fungerer, kan den mest sannsynlige årsaken bare være firmware eller en tredjepartsapp. Hvis det fremdeles er mulig, vennligst utfør en ny runde med tilbakestilling av fabrikken, og installer deretter tredjepartsapper hver for seg. Sørg for at du gir telefonen nok tid mellom hver installasjon til observasjon. Prøv å koble til Wi-Fi etter at du har installert en app, og følg hvordan telefonen oppfører seg i noen timer. Mens det er tidkrevende, er det en mer sikker måte å isolere problemet på. Vi ville ha anbefalt å starte telefonen i sikkermodus, men noen ganger kan tredjepartsapper som er spesielt designet for å ignorere diagnostisk modus (sikkermodus) fortsatt kjøre.

Vi håper dette enkle trinnet vil hjelpe, men hvis det mislykkes, kan det være lurt å vurdere å få en erstatning fra Australia når du kommer tilbake dit.

Problem nr.4: Samsung Galaxy S6 Edge fortsetter å vise feilmeldingen "ingen signal"

Jeg har hatt fryktelig hell med AT&T Galaxy S6 Edge. Jeg mister tjenesten kontinuerlig selv når jeg har min gamle S5 eller sønnene mine Note 4 rett ved siden av meg. Mine vil være den eneste uten service. Jeg hadde til og med en krisesituasjon i forrige uke, og fordi jeg hadde "ingen tjenester", lot det meg ikke engang ringe til 911. Dette har vært den verste telefonen jeg noen gang har hatt. Jeg har savnet en rekke tekster og samtaler på grunn av dette problemet, og oftest kan jeg ikke engang ringe. Det spiller ingen rolle hvor jeg er. Jeg har bokstavelig talt prøvd alt bortsett fra en ny telefon. Som er mitt neste trinn. Jeg måtte bare si deg takk for et fantastisk nettsted. Du har vært en enorm hjelp for meg. Og jeg vil gjerne anbefale dette nettstedet og dine innspill til alle vennene mine. Og jeg håper ingen noen gang trenger å gå gjennom prøvelsene jeg gjorde da jeg ikke engang kunne ringe 911 / EMS. - Karla

Løsning: Hei Karla. Beklager å høre om å ikke kunne bruke telefonen din i en nødsituasjon. Hvis telefonen din fortsetter å miste signalet i et område der det er sterk nettverksdekning, kan det hende at maskinvaren har skylden. Vi anbefaler vanligvis at du gjør noen standard feilsøkingstrinn, men hvis du allerede har søkt hjelp fra AT&T angående denne saken, er det ingenting mer du kan gjøre som bruker. Vi foreslår at du bare krever en erstatningstelefon.

Og takk for at du fant nettstedet vårt nyttig. Vi setter pris på din innsats og tid til å anbefale det til vennene dine.

Problem nr.5: Samsung Galaxy S6 får svakt signal til tross for Airave hjemme

Hallo. Jeg er en stor fan av søknaden din, råd og tips, så jeg kommer til deg med dette problemet i håp om at du kan gi svarene som Sprint ikke har klart. Jeg har to telefoner på kontoen min. En S5 som jeg har hatt i omtrent et år nå. Flott telefon. Jeg har også fått en S6 Edge. Jeg har hatt Edge i omtrent tre uker nå. Mitt internett på internett (og fasttelefon) er AT & T U-vers med høy hastighet. Jeg har gode Internett-hastigheter og dekning.

Så her er problemet med min S6. Med begge telefonene i CDMA-modus, tilkoblingsoptimaliser på og koblet til Wi-Fi (eller noen ganger etter eget valg, ikke koblet til Wi-Fi) og Sprint gitt Airave. Jeg ser en kontinuerlig svingning i stolpene indikerer signalstyrken. Jeg kan se på begge telefonene mens jeg sitter rett ved siden av Airave som jeg har koblet til datamaskinen min, og jeg la merke til at S5 til enhver tid kan ha alle stolpene, og S6 vil bare ha en eller to stolper (som tydelig indikerer et svakt signal). Jeg har ringt Sprint, og de har teoretisert at jeg har en nabo som har en Airave, og telefonene mine henter den Airave i stedet for den faktiske i huset mitt. Så teknikeren gikk inn og satte min Airave fra leiligheten til den nevnte byen.Han oppdaterer også tilkoblingen min samt sjekker tilkoblingen til alle telefonene mine. For alle praktiske formål synes det å løse problemet mitt i omtrent 3 timer.

Så i dag, som er neste dag, merker jeg at signalstyrken min svinger igjen akkurat som den var første gang. Spørsmålet mitt er, er dette et faktisk problem med telefonen din, eller er dette en ganske normal forekomst i nettverket. Og for å merke seg, sa teknikeren at det meste av området jeg bor i (Fontana, CA) har et anstendig signal, samt et 4G-tårn omtrent en kilometer unna. Når jeg er ute og reiser (i Rancho Cucamonga og Ontario, CA-området) får jeg et godt / anstendig signal), men dette forvirrer meg når jeg er hjemme. Å ha en Airave, AT&T Internett / Wi-Fi og et sterkt signal, er jeg forvirret over hvorfor jeg ikke har full styrke mer enn knapt å ha barer. Skal dette problemet være svært bekymringsfullt eller lite? Vennligst la meg vite. Takk for dette rådet i tillegg til utallige andre tips du har gitt tidligere! Fortsett det gode arbeidet som folk som meg alltid vil følge! Ha en velsignet dag! - William

Løsning: Hei William. Hvis alle andre mobile enheter får flere Sprint-signalfelt hjemme, bortsett fra S6 Edge, kan det indikere at problemet ligger i selve enheten. Vi kan snakke om trådløs forstyrrelse som en mulig årsak til det svake signalet, men da bør også andre mobile enheter i huset påvirkes.

Som alltid er det bra hvis du kan finne ut om det er en programvare- eller maskinvareside til dette problemet. Vurder å gjøre en tilbakestilling av fabrikken på S6 og følg den i noen timer. Forsikre deg om at du ikke installerer noen app etter å ha tilbakestilt fabrikken for også å utelukke tredjepartsapper. Hvis telefonen mottar de samme signalnivåene etter full tørking, er det en klar indikator på et maskinvareproblem. Dessverre er den eneste effektive løsningen ved å skaffe en erstatningstelefon.

Nå, hvis signalnivåene forbedres etter en tilbakestilling av fabrikken, kan installerte apper eller mulig firmwareoppdatering ha ødelagt noe av funksjonaliteten på telefonen din. Prøv å isolere årsaken ved å installere tredjepartsapper hver for seg, mens du sørger for at du har nok tid til å observere telefonen mellom hver installasjon.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har problemer med Android-enheten din, kan du bare kontakte oss via e-post på [email protected], og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Når du beskriver problemet, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne.

TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.