Innhold

• Problem nr. 1: Windows 7 PC må installere drivere på nytt etter hver omstart for å oppdage Galaxy S7
• Problem nr.2: Løsninger på Galaxy S7-batteridriftproblemet
• Problem nr.3: Galaxy S7 mottar ikke gruppetekster fra iPhone-brukere
• Problem nr.4: Galaxy S7 Edge-skjermen slås ikke på
• Problem nr. 5: Android 6.0.1-oppdatering som forårsaker at Galaxy S7-samtaler fortsetter å slippe | 4G LTE forsvinner når Galaxy S7 slår på Wi-Fi
• Problem nr.6: Problem med overoppheting av Galaxy S7 Edge | Problem med Galaxy S7-batteridrift
• Engasjer deg med oss

Noen få måneder etter at # GalaxyS7 ble utgitt, fikk vi allerede rapporter om problemer med batteridrift, så dette innlegget er skrevet for delvis å løse det. På grunn av plassbegrensninger for hvert innlegg, er ikke våre forslag til dette emnet uttømmende. Vi vil i stedet fokusere på de grunnleggende og ofte oversett løsningene for denne saken. Hvis løsningene våre for batteridrift på dette innlegget ikke gjør noen forskjell i din egen enhet, kan du se etter andre kilder.

Problem nr. 1: Windows 7 PC må installere drivere på nytt etter hver omstart for å oppdage Galaxy S7

Jeg har en S7 Edge, og alt fungerer bortsett fra at HVER GANG jeg kobler telefonen til Windows 7-datamaskinen, skjer følgende: 1. Datamaskinen gjenkjenner telefonen, men den har ikke tilgang til data på telefonen. 2. Når jeg går til ENHET OG SKRIVERE og høyreklikker på Samsung-ikonet, må jeg la datamaskinen feilsøke problemet. 3. Problemet er ALLTID “Det er et problem med driveren for Samsung S7 Edge. Å installere driveren på nytt kan løse dette problemet. " 4. Etter å ha brukt løsningen, kan jeg bruke Smart Switch, og datamaskinen ser også innholdet på telefonen. 5. Hvis jeg starter datamaskinen på nytt, må jeg gjenta trinn 1-4. - Rdaj1950

Løsning: Hei Rdaj1950. Det ser ut til at problemet er på datamaskinen din og ikke på telefonen. Det kan være en programvare som beskytter datamaskinen din som Deep Freeze (og lignende programvare) som tilbakestiller tilstanden til operativsystemet til sin forrige tilstand etter hver omstart. Forsikre deg om at du deaktiverer eller gjør et unntak for slik programvare hvis du noen gang har installert en.

Problem nr.2: Løsninger på Galaxy S7-batteridriftproblemet

Telefonen min hadde en svart skjerm og kunne ikke slås på i går kveld, men den hadde et blått blinkende lys som viste at jeg hadde et varsel. Jeg lot den stå hele natten, og i morges prøvde jeg å slå den på, og den viste et dødt batteri når det hadde noe av ladningen den kvelden før jeg gikk til sengs. Nå etter lading og start av telefonen, mister den batteristrømmen som i morgen. Det går ned 10% på 3 minutter, og jeg bruker det ikke engang. Den sitter bare der.

Min manns telefon har gjort det samme, og han vil være på jobb hele dagen og komme hjem med 15% batterilevetid etter 12 timer uten å bruke den, og den var fulladet på begynnelsen av dagen. Disse telefonen er ikke en gang gammel, og vi har lagret problemet og de sa at de ikke kan hjelpe. I utgangspunktet er vi drite av flaks når det definitivt er en systemfeil, og vi bør få nye telefoner fordi dette er dritt. Vi hadde S7 før vi byttet transportør og hadde aldri dette problemet med dem. Vi holder ikke apper som spiller i bakgrunnen. Vi er veldig flinke til å holde telefonene vedlikeholdt. Og vi hadde aldri dette problemet før etter det jeg tror er en systemfeil, og nå fungerer telefonen vår langsomt og tapper batterilevetiden uten grunn superrask. Hva skjer? - Lotuslove809

Løsning: Hei Lotuslove809. Årsaker til batteriets tappeproblem kan variere, og du må vurdere mange faktorer når du arbeider med det. Å identifisere den nøyaktige årsaken til problemet kan være vanskelig og ikke alltid føre til løsning.

Nedenfor er noen av de viktige tingene du bør se på. Du har kanskje allerede prøvd noen av dem, men vi tror ikke det vil skade hvis du går over listen.

Sjekk hvilken app som bruker for mye batteri

Den nye Android Marshmallow gir et nyttig batteriverktøy for å gi brukerne en synlig referanse til hvilken app som bruker mer strøm enn andre. Vi anbefaler ikke at du installerer en tredjepartsapp for å gi deg den informasjonen du trenger for denne jobben; den innebygde appen er mer enn nok. Bare åpne telefoninnstillinger og under Batteri, se hvilken app / er som bruker batteristrøm. Batteribruken skal gi deg en oversikt over de forskjellige appene og tjenestene som kjører på enheten din. Mesteparten av tiden skal toppen av listen si Android OS, telefonens skjerm eller sosiale medier-apper som Facebook, Twitter eller til og med e-postapper. Men hvis du merker at en gammel tredjepartsapp bruker strøm, kan det bidra til batteriets tappeproblem, så du bør deaktivere den.

Husk at jo flere apper du installerer (selv om de er offisielle eller legitime), jo raskere tømmer telefonen batteriet. Selv om en app ikke er aktivt åpen, kan tjenestene fortsette å kjøre i bakgrunnen og vente på oppdateringer fra eksterne verter. Dette gjelder for sosiale medier og online shoppingapper. Noen spill- eller produktivitetsapper kan være designet for å forhindre at telefoner blir inaktive, og dermed spare strøm, så den generelle regelen er å prøve å minimere tingene du installerer. Hvis du gjør det, kan det hende at problemet ikke tømmes helt, men det bør likevel redusere effekten av tjenestene som jobber i bakgrunnen dag ut og dag inn.

Deaktiver alternativer for automatisk synkronisering for alle apper

Nesten alle e-post-, sosiale medier og e-handelsapps muliggjør automatisk oppdatering eller automatisk synkronisering. Mens de fleste er i orden med det, kan de som sliter med batteridriftproblemet, ikke synes det er veldig nyttig.Sosiale medieapper krever jevnlige oppdateringer for å gjøre dem praktiske for brukere, men en slik automatisk funksjon kommer ikke gratis. Vi anbefaler på det sterkeste at du går inn i hver app du installerer og bytter automatisk synkronisering eller automatisk oppdatering av funksjonen til manuell. Hver app har sine egne innstillinger, så du må bruke tid på å gjøre dette.

Forsikre deg om at alle apper er kompatible og oppdaterte

Ikke alle apper er like. Noen apper mottar oppdateringer like etter eller til og med før en ny Android-iterasjon kommer, mens andre kan motta dem mye senere eller ikke i det hele tatt. Høres ufarlig ut, ikke sant? Feil. En app må fungere ordentlig med operativsystemet. Dette gjøres ved å sørge for at koden er optimalisert, slik at den kjører feilfritt når den kommuniserer med det nye operativsystemet eller en annen app. Hvis du ikke gjør det, kan det føre til problemer, også kjent som bugs. Dette er faktisk en av hovedårsakene til at mange gjennomsnittsbrukere finner mange problemer etter migrering til en ny Android-versjon. Det er unødvendig å si at du må sørge for at appene dine er oppdaterte, spesielt at du har et problem med batteridrift.

Senk skjermens lysstyrke

Vi vet hvor pene ting ser ut når de vises på en Galaxy S7-skjerm med full lysstyrke, men igjen, en slik appel kommer til en bratt pris. Prøv å senke lysstyrken på skjermen til den laveste komfortable innstillingen. Dette vil ikke bare bidra til å redusere strømforbruket, men kan også forlenge levetiden til selve batteriet på sikt.

Tørk all app- og systembuffer

Noen ganger kan grunnleggende programvareløsninger være effektive for å løse problemet med batteridrift. En slik grunnleggende løsning er ved å tørke av appens cache og telefonens cache.

Følg disse trinnene for å tørke hurtigbufferen og dataene til en app:

• Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom varselskyggen din (rullegardinmeny) eller gjennom Innstillinger-appen i appskuffen din.
• Naviger ned til “Apps”. Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versjoner av Android 6.0.
• Når du er der, klikker du på et program.
• Nå ser du en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
• Du bør nå tydelig se Clear Data og Clear Cache-knappene for applikasjonen.

Slik tørker du hurtigbufferpartisjonen:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'ja' og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Du kan også prøve å oppdatere alt via tilbakestilling av fabrikken, men vi foreslår at du finner annet materiale på nettet om ting du kan gjøre videre. Husk at det ikke er noen kirurgisk måte å identifisere årsaken til batteriets tappeproblem. Du bør ta bloggen vår som bare en av de mange andre kildene til ideer om hvordan du kan løse problemet ditt.

Ikke glem å bruke strømsparemodus og ultra strømsparingsmodus i tilfelle du er i en nødsituasjon og trenger å forlenge batteriet lenger.

Problem nr.3: Galaxy S7 mottar ikke gruppetekster fra iPhone-brukere

Hei! Jeg var en tidligere iPhone-bruker og byttet nylig til en Samsung S7. Jeg har hatt problemer med å motta tekstmeldinger fra folk i en gruppetekst. Har ikke lagt merke til noe når det ikke er gruppetekst. Noen av telefonkontaktene mine er lagret under et SIM-kort; andre er ikke. Gjør dette en forskjell? Hva skal de reddes under?

I tillegg får ikke noen bilder jeg sender; de dukker opp som halve bilder eller med linjer i midten. Menneskene jeg har sendt dem til er iPhone-brukere. Må jeg være koblet til WIFI, eller kan jeg bare bruke data til å sende bilder? Takk for hjelpen! - Heidi

Løsning: Hei Heidi. For det første problemet om at S7 ikke mottar gruppetekster, er det beste du kan gjøre å sørge for at iMessage-tjenesten din er deaktivert.

Hvis du bare porterte det gamle iPhone-nummeret ditt til din nåværende S7, er det sjansen for at hovedårsaken til det første problemet er relatert til iMessage. Ideelt sett skal du deaktivere iMessage først før du bruker det gamle nummeret ditt på Android-enheten din. Hvis du ikke gjør det, vil dine iPhone-eiere venner sende gruppetekstene til Apples proprietære server i stedet for at de blir videresendt til operatørens servere. Forsikre deg om at du først deaktiverer iMessage før du prøver en annen gruppesendelse. For mer hjelp, besøk Apples offisielle støtteside.

For det andre problemet ditt kan løsningen ligge i meldingsappen du bruker. Prøv å tørke cache og data fra meldingsappen før du sender et nytt bilde. Se trinnene ovenfor for å tørke hurtigbufferen og dataene til en app. Multimedia Messaging System skal fungere i både wifi og mobildataforbindelse, men for et nøyaktig svar, anbefaler vi sterkt at du kontakter operatøren din.

Problem nr.4: Galaxy S7 Edge-skjermen slås ikke på

Hallo. Jeg har en forespørsel. Jeg bruker en Samsung Galaxy S7 Edge. Jeg la merke til at det å trykke uansett hvilken knapp, skjermen på telefonen min ikke svarer. Jeg har prøvd kombinasjonen av / på-knapp og volum og søkt på nettet, men telefonen svarer ikke på noe. Jeg kan slå den helt av og slå den på, jeg kan se et blått lys som blinker og ja, jeg har lest artikkelen relatert til det, men ingenting fungerer. Før jeg søkte hjelp i en telefonbutikk og brukte massevis av penger igjen, tenkte jeg å spørre deg. Er det en måte jeg kan få den tomme skjermen til å svare på? Jeg husker forresten ikke hvilken versjon denne telefonen kjører på. Takk på forhånd. - Minty

Løsning: Hei Minty. 99,9% av tiden et problem som ditt er forårsaket av dårlig maskinvare, så det eneste du kan gjøre på dette tidspunktet er å sende telefonen til Samsung eller til en hvilken som helst relevant part for reparasjon og / eller utskifting. Vårt forslag i dette tilfellet er bare å se om telefonen kan starte opp til andre moduser mens skjermen fungerer. Siden forslaget ikke virket, kan du bare klandre maskinvarefeil for problemet.

Problem nr. 5: Android 6.0.1-oppdatering som forårsaker at Galaxy S7-samtaler fortsetter å slippe | 4G LTE forsvinner når Galaxy S7 slår på Wi-Fi

Hallo. Jeg har hatt problemer med mobilforbindelsen siden jeg oppdaterte telefonen. Jeg oppdaterte telefonen min for 2 uker siden til 6.0.1-versjonen. Jeg pleide å kunne ringe og motta samtaler fra hjemmet mitt uten problemer før oppdateringen. Etter oppdateringen fortsetter telefonsamtalene mine, eller den andre personen hører meg ikke. Når jeg er logget på wifi, får jeg ikke 4G LTE. jeg har bare 1 bar eller null tilkobling. Når jeg slår av WIFI-en, får jeg 4G LTE, men bare 1 eller 2 barer. Jeg har tatt telefonen min til operatøren min AT&T, og de kjørte en diagnose og sa at ingenting er galt med telefonen min. De sa også at området mitt har god 4G-service. De kan ikke hjelpe meg. Jeg hadde ingen problemer før oppdateringen. Jeg har tømt hurtigbufferen og kjørt i sikker modus. Jeg prøver å ikke tilbakestille fabrikken fordi jeg ikke vil miste all informasjonen min. Er det en måte å angre oppdateringen på eller noe jeg måtte mangle. - Carmina

Løsning: Hei Carmina. Dessverre er det ingen måte å gå tilbake til tidligere Android-iterasjon når du har installert den nyeste versjonen på dette tidspunktet. Den eneste måten å gjøre det på er å gå gjennom en uoffisiell måte - å blinke en firmware. Det er relativt enkelt å blinke som en prosedyre, men det er fortsatt risikabelt og krever at du roter telefonen, noe som betyr at du ikke lenger vil kunne motta oppdateringer fra operatøren din, for ikke å nevne det faktum at du også vil utsette enheten til sikkerhetsrisiko.

Vi sier at du holder deg unna å blinke på dette tidspunktet og gjør noen grunnleggende ting i stedet. Du kan begynne med å sørge for at alle appene dine er oppdatert. Dette vil bidra til å minimere problemer på grunn av inkompatible apper. Hvis ingenting vil endres etter at du har installert alle oppdateringene for appene dine, er det neste du vil gjøre, tilbakestilling av fabrikken. Dette vil fortelle deg om denne feilen kan løses ved å gjenopprette alle programvareinnstillinger.

For referanse, følg trinnene nedenfor for hvordan du tilbakestiller S7 til fabrikken:

• Lag en sikkerhetskopi av viktige filer og kontakter
• Slå av Samsung Galaxy S7.
• Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede Hjem og volum opp-tastene.
• Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'wipe data / factory reset.'
• Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
• Marker nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å velge det.
• Vent til telefonen er ferdig med Master Reset. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
• Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Problem nr.6: Problem med overoppheting av Galaxy S7 Edge | Problem med Galaxy S7-batteridrift

Jeg har en Samsung S7 Edge som har hatt batteriproblemer i noen måneder. For det første ser det ikke ut til at batteriet varer lenge i forhold til da jeg fikk telefonen. Det blir også veldig varmt noen ganger og slår seg av og til om natten. Dette er veldig plagsomt, men mitt største problem er at når telefonen når under 15% batterilevetid, tømmes den i løpet av få minutter, og hvis jeg ikke lader den umiddelbart, og den blir helt flat. Så er den eneste måten jeg kan lade den opp igjen å legge den på puten, og så tar det minst en time før jeg kan slå den på igjen.

Hvis jeg kobler den til en vanlig lader fra flat, vil den ikke lade seg i det hele tatt. Den viser bare batteriets ladetegn i noen sekunder, men batteriet fylles ikke eller beveger seg. Deretter viser den 0% i noen sekunder etterfulgt av S7 edge boot up screen før den blir blank. Det fortsetter slik i en syklus, men lades aldri i det hele tatt. Vennligst hjelp da det gjør meg sinnssyk! Jeg sa farvel til I-telefoner på grunn av crap-batterilevetid! - Jodie

Løsning: Hei Jodie. Som alle andre Android-problemer, er hovedregelen som vi bør følge i dette tilfellet enkel - start med å feilsøke programvare. Når du har brukt opp alle programvareprosedyrene, kan du anta at maskinvaren er skylden.

For å starte, må du begynne med å tørke cachepartisjonen. Fremgangsmåten for hvordan du gjør det er gitt ovenfor.

Hvis det ikke fungerer å tømme systembufferen, er ditt neste trinn å sjekke om det er forskjell når du starter telefonen i sikker modus mens du lader den. Hvis lading blir normal, forårsaker en tredjepartsapp problemet. Følg disse trinnene for å starte opp i sikker modus:

• Lad telefonen i minst 30 minutter.
• Trykk og hold inne av / på-knappen.
• Når 'Samsung Galaxy S7' -logoen vises, slipper du av / på-knappen og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
• Fortsett å holde knappen til telefonen er ferdig på nytt.
• Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
• Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at førstnevnte hindrer tredjepartsapper i å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstallerer du alle appene til problemet (som hindrer deg i å starte opp normalt) er eliminert.

Du kan også prøve å kalibrere batteriet på nytt slik at telefonens operativsystem kan måle gjenværende batteristrøm riktig. Dette er hvordan:

• Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømutladningen til telefonen slår seg av.
• Slå på telefonen og la den tømme batteriet til den slår seg av.
• Lad telefonen uten å slå den på igjen.
• Vent til batteriet sier at det er fulladet til 100%
• Koble fra laderen og slå på telefonen.
• Hvis telefonen sier at den ikke er 100% lenger, må du slå den av, koble laderen til igjen og vente til 100% lading er nådd.
• Koble fra laderen og slå på telefonen igjen.
• Bruk telefonen til du tømmer batteriet ned til 0.
• Gjenta syklusen en gang.

Du kan også prøve å tilbakestille fabrikken for å se om det vil gjøre noen forskjell. Hvis denne endelige prosedyren ikke ser ut til å endre ladeadferden til S7, kontakter du Samsung eller operatøren din slik at de kan reparere eller erstatte den.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.