Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår hvor vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # A3 med å løse problemene de opplever med telefonen. Denne modellen er en kompakt mellomstor smarttelefon med premium design. Den bruker en vanntett metallkropp med Gorilla Glass både foran og bak. Telefonen har en 4,7-tommers Super AMOLED-skjerm mens den er under panseret en Exynos 7870-prosessor med 2 GB RAM. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy A3-verifiseringen som ikke klarte å starte enhetsfeil og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Bekreftelse av Galaxy A3 kunne ikke starte enhetsfeil på nytt

Problem:Jeg slo på Samsung Galaxy A3 2017 (SM-A320FL) mens jeg lader den i bilen ved hjelp av adapteren min og en Android-lader. Strømmen på var normal; den svart-hvite skjermen med ordene “Samsung Galaxy A3 powered by android”, mobiloperatørens skjerm og Samsung-logoen. Som vanlig ba det meg om å skrive inn passordet mitt, og det var vellykket. Akkurat som telefonen var i ferd med å låse opp, startet den på nytt og en svart skjerm dukket opp med meldingen "Bekreftelse mislyktes. Kan ikke starte enheten på nytt. Integritetsbekreftelsen mislyktes. Du må tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene. Dette vil slette alle dataene dine ”og en hvileknapp nederst. Jeg har veldig viktige bilder og dokumenter på telefonen min som jeg ønsker å gjenopprette, så er det mulig å fikse denne feilen (jeg har kommet over mange mennesker på flere nettsteder som har klart å fikse feilen ved å lagre tilpassede ROM-er ved hjelp av Odin, men når jeg sjekker rundt, hevder mange nettsteder at dette tørker all data) All hjelp vil bli verdsatt.

Løsning: For å feilsøke problemet uten å miste telefondataene dine, kan du prøve følgende trinn nedenfor.

• Gjør en myk tilbakestilling. Dette gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Sjekk om telefonen starter på nytt.
• Sjekk om telefonen kan starte i sikkermodus. Hvis det gjør det, vil du kunne sikkerhetskopiere telefondataene dine. Når du har laget en kopi av telefondataene dine, kan du prøve å starte telefonen på nytt.
• Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken i gjenopprettingsmodus for å løse problemet.

Galaxy A3 blank skjerm, men kan fortsatt motta samtaler

Problem: Telefonen min fungerte bra, den hadde gått tom på skjermen før og kom igjen. Men denne gangen vil det ikke gjøre noe jeg kan motta samtaler og alt. Men jeg kan ikke se noe i det hele tatt. Jeg prøver å slå den av og på igjen, og jeg får ingenting. Jeg trenger virkelig telefonen min. Jeg har noen få forretningsnumre og fikk ikke lagret dem ennå, og nå er telefonen min tom, er det noe jeg kan gjøre for å få ut numrene mine eller tekstmeldingene mine eller se anropsloggen min hvis mulig jeg virkelig trengte i morges.

Løsning: Det første du kan gjøre i dette tilfellet er å gjøre en myk tilbakestilling. Trykk og hold inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette. Hvis skjermen forblir blank, kan du prøve å starte telefonen i sikkermodus. Hvis skjermen fungerer i denne modusen, er det en mulighet for at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det. Hvis skjermen fremdeles forblir tom i denne modusen, og du trenger tilgang til telefondataene dine, er det beste å gjøre å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da problemet kan være forårsaket av en defekt skjermenhet. som kanskje må byttes ut.

Galaxy A3 Erstatter skadet skjerm

Problem:Jeg har en Samsung Galaxy A3 som bokstavelig talt var bøyd bakover og ‘løp over’, og klipper halvparten av skjermen er svart. Jeg tror innsiden er rotet, men jeg tenker også at jeg kanskje klarer å fikse det selv. Sprekken løper fra bunnen av skjermen og blir bredere når den går opp på høyre side av skjermen. Tror du jeg kan skifte ut skjermen selv, eller måtte jeg fikse det med en ‘proff’? Takk for tiden din.

Løsning: Hvis det bare er skjermen som er skadet, kan du skifte ut hele skjermenheten selv hvis du har riktig verktøy tilgjengelig. Se denne veiledningen om hvordan du bytter ut skjermen på telefonen https://www.ifixit.com/Guide/Samsung+Galaxy+A3+Display+-+LCD+Replacement/62702.

Hvis det imidlertid er andre komponenter som er skadet til side fra skjermen, er det best å få dette reparert på et servicesenter.

Galaxy A3 Screen Flickers

Problem:Hei! Så i noen uker blinker Samsung A3 når jeg skal i hvilemodus, lysstyrken flimrer. Så når jeg prøver å låse opp den, blinker skjermen også i forskjellige farger, og noen ganger lyser det ikke engang, det tar flere ganger å trykke på låseknappen noen ganger til og med noen få minutter hvis jeg gjør det slik at skjermen lyser opp. Selv om jeg tar ut batteriet og i det, vil det fortsatt ikke lyse. Jeg har allerede prøvd det i sikker modus, og det gjør det ganske bra i mindre grad, men likevel.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis den gjør det, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem, muligens forårsaket av en defekt skjermenhet. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.