Eksterne enheter som SD-kort er avgjørende for utvidelse av lagring, spesielt i mobile enheter med lav minnekapasitet. For å sikre at SD-kortet fungerer som forutsatt, anbefales formatering før du begynner å lagre filer i det. Men akkurat som alle andre eksterne lagringsmedier, er SD-kort også utsatt for problemer.
Virus og skadelig programvare innebygd i noen filer du lagret på kortet, er blant de vanlige synderne, og påfører SD-kort mindre og større problemer. Dette er vanligvis de viktigste årsakene til at smarttelefoner plutselig ikke klarer å lese et microSD-kort. Bruk av lav standard eller inkompatible SD-kort er også en annen faktor.
Feilvendte apper og andre programvarerelaterte problemer på telefonen er også blant de underliggende årsakene. Og det verste er maskinvareskade, som når telefonens SD-kortleser, kortbrett eller andre relevante komponenter blir skadet av dråpe- eller væskeeksponering.
Metodene jeg demonstrerer i dette innlegget er aktuelle løsninger og potensielle løsninger på programvarerelaterte SD-kortproblemer på en Samsung Galaxy C7 Pro-smarttelefon. Henvis gjerne til disse gjennomgangene hvis du noen gang trenger mer hjelp til å håndtere et problem på Galaxy C7 Pro som ikke kan oppdage SD-kortet ditt og ber om et SD-kort ble ikke oppdaget feil.
Før du fortsetter, hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre for å se om vi støtter enheten din. Hvis telefonen din er på listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Bruk gjerne våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg, det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger hjelp, så fyll ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykk på Send for å kontakte oss.
Første løsning: Start telefonen på nytt (soft reset).
En myk tilbakestilling eller omstart av enheten løser tilfeldige programvarefeil på mobile enheter effektivt. Hvis det nettopp skjedde på Galaxy C7 Pro å ikke lese eller oppdage SD-kortet ditt, er det sannsynligvis bare en tilfeldig feil som kan løses ved å starte telefonen på nytt. Så dette er hva du bør gjøre først:
- trykk På-knapp i noen sekunder og slipp deretter når menyalternativene vises.
- Trykk på Slå av deretter OK. Telefonen slås deretter av.
- Etter 30 sekunder, trykk på På-knapp igjen til telefonen slås på.
Prøv å få tilgang til SD-kortlagringen når telefonen starter opp helt, og se om den allerede kan lese kortet. Ellers fortsett å feilsøke.
Andre løsning: Demonter SD-kortet og monter det igjen.
Det er mulig at SD-kortet kan ha blitt løsnet og derfor mistet riktig kontakt med skuffen. Fjern SD-kortet på telefonen for å fjerne dette. Det anbefales å demontere SD-kortet før du tar det ut av telefonen. Det er en riktig måte å løse ut SD-kortet for å forhindre korrupsjon av data eller forårsake skade på selve SD-kortet. Følg disse trinnene for å demontere SD-kortet på Galaxy C7 Pro:
- Trykk på Innstillinger fra appskjermen.
- Bla til og trykk på Enhetsvedlikehold.
- Trykk på Lagringsikon nederst på skjermen.
- Trykk deretter på Lagringsinnstillinger.
- Bla til Bærbar lagring delen, og trykk deretter på SD kort.
- Trykk deretter på Demonter knapp.
- Du vil da se en melding når SD-kortet demonteres. Da kan du trygt fjerne SD-kortet fra telefonen. Følg disse trinnene for å fjerne SD-kortet:
- Sett utkastingspinnen inn i hullet på skuffen for å løsne eller løse ut skuffen.
- Trekk kortskuffen forsiktig ut av skuffesporet.
- Fjern deretter SD-kortet fra skuffen.
- Undersøk kortet for tegn på skade. Hvis alt ser bra ut, plasser SD-kortet tilbake i skuffen (SIM 2-spor) med gullkontaktene vendt ned.
- Fest kortet i skuffen.
- Sett deretter skuffen tilbake i skuffesporet.
Når skuffen er låst, slå på telefonen og sjekk og se om SD-kortet allerede er oppdaget.
Tredje løsning: Oppdater telefonprogramvaren til den nyeste versjonen (hvis aktuelt).
Installering av den nyeste programvareoppdateringen som er tilgjengelig for enheten din, kan være den potensielle løsningen hvis noen feil hindrer SD-kortsystemet. Programvareoppdateringer tilbyr vanligvis feilrettinger for sikkerhetsforbedringer. Følg disse trinnene for å se etter ny programvareversjon på Galaxy C7 Pro:
- Gå til Innstillinger.
- Bla til og trykk på Systemoppdateringer.
- Trykk på alternativet til Sjekk oppdateringen manuelt.
- Hvis en oppdatering er tilgjengelig, følger du instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere oppdateringen på telefonen.
Telefonen din må være koblet til Internett, har god lagringsplass og batteri på minst 50 prosent for å sikre at oppdateringsprosessen blir fullført.
Fjerde løsning: Tørk cachepartisjonen på telefonen.
Tørking av hurtigbufferpartisjonen sletter alle midlertidige data som er lagret som hurtigbuffer i systemmappene. Mens bufrede filer er essensielle når det gjelder lignende datainnlasting, kan de også forårsake problemer når de krasjet eller blir ødelagt. Det er derfor det også anbefales å tørke cachepartisjonen innimellom, spesielt når enheten din fungerer. Slik tørker du cachepartisjon på Galaxy C7 Pro:
- Slå telefonen helt av.
- Trykk og hold nede Kraft, hjemme, og Volum opp-knapper samtidig i noen sekunder.
- Slipp På-knapp når Samsung-logoen vises.
- Slipp Hjem og Volum opp-knapper når Android systemgjenoppretting vises.
- På Android Recovery-meny, trykk Volum ned-knapp gjentatte ganger for å bla til og utheve Slett cache-partisjon alternativ.
- Trykk deretter på På-knapp for å bekrefte valget.
- Vent til tømmingen av cachepartisjonen er ferdig og Omstart systemet nå alternativet er uthevet.
- Trykk til slutt på På-knapp for å starte telefonen på nytt.
Bortsett fra å rydde ødelagte hurtigbufrede filer, rydder denne prosessen også plass på telefonens internminne.
Femte løsning: Reformatere SD-kort.
Formatering betyr å tørke eller slette SD-kortet. Dette brukes ofte som siste løsning for å reparere ødelagte SD-kort. Enkelte SD-kortfiler eller datasegmenter kan ha blitt skadet og dermed føre til at SD-kortet slutter å fungere. Hvis det er mulig, kan du prøve å sikkerhetskopiere viktige filer du har lagret på SD-kortet på datamaskinen din før du formaterer SD-kortet. Deretter kan du formatere SD-kortet via telefonen eller på en datamaskin. Følg disse trinnene for å formatere SD-kort på Galaxy C7 Pro:
- Åpne Apper Meny.
- Trykk deretter på Innstillinger.
- Bla til og trykk på Oppbevaring.
- Trykk på Formater SD-kort.
- Les og gjennomgå advarselsmeldingen, og trykk deretter på Format SD-kort igjen. Hvis dette alternativet ikke er aktivert, må du Demonter SD-kortet først.
- Trykk deretter på Slette alle for å bekrefte SD-kortformatering.
Vent til SD-kortformateringen er fullført. Start telefonen på nytt og monter SD-kortet. Prøv deretter å få tilgang til SD-kortlagringen for å se om problemet er løst.
Du kan også formatere SD-kortet på en datamaskin. Moderne datamaskiner har allerede et tildelt SD-kortspor som er designet for å være av samme størrelse som et vanlig SD-kort. Micro- og mini SD-kort må settes inn i et SD-kortadapter for at de skal passe inn i datamaskinens SD-kortspor. Hvis datamaskinen din ikke har et SD-kortspor, er det nødvendig å bruke en SD-kortleser. Når du har fått alt dette, fortsett med disse trinnene:
- Åpne Windows utforsker på datamaskinen.
- Finn stasjonsbokstaven som tilsvarer SD-kortet ditt.
- Høyreklikk på SD-kortstasjon.
- Klikk deretter Format fra menyalternativene. Formatskjermen vises da.
- Sett formattypen til exFAT for større lagringskort (64 GB og nyere) mens FAT32 for de med mindre lagringskapasitet.
- Hvis nødvendig, skriv inn et navn på SD-kortet ditt i Volumetikettfelt.
- Klikk deretter på Start knapp for å begynne å formatere / tørke av kortet.
- Les advarselen og klikk deretter OK å fortsette.
Etter noen øyeblikk bør SD-kortstasjonen allerede være formatert. På dette tidspunktet setter du SD-kortet inn i telefonen og monterer kortet. Kortet skal fungere ordentlig nå. Ellers kan det være fullstendig skadet og ubrukelig.
Andre muligheter
Prøv å sette inn SD-kortet til andre kompatible enheter eller en datamaskin (via SD-kortadapter / leser), og se om den andre enheten din kan lese kortet. Hvis kortet oppdages, er problemet problemet med enheten din. Siden du allerede har gjort den grunnleggende feilsøking av programvare, men til ingen nytte, kan du be om ytterligere hjelp til å utføre mer avanserte løsninger fra Samsung Support.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.