#Samsung #Galaxy # Note9 er den nyeste modellen i Note-serien av enheter som ble utgitt tidligere i år. Denne telefonen har den største skjermstørrelsen på denne linjen ved hjelp av en 6,4 tommers Super AMOLED-skjerm. Det er også den kraftigste på grunn av bruken av en Snapdragon 845-prosessor kombinert med 8G RAM som gjør at enheten kan kjøre alle apper jevnt. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy Note 9-skjermen som flimrer etter utgivelsesproblemet.
Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du Samsung Galaxy Note 9-skjerm som flimrer etter slipp
Problem:Jeg har en Samsung Galaxy Note 9 kjørte perfekt de fire månedene jeg har brukt den. en dag falt telefonen fra hånden min. umiddelbart så det ut til å være greit, men etter 3 - 4 timer begynte skjermen å flimre dårlig, ting i mellom eller noen ganger på tilfeldige områder ser nesten mørk ut sammenlignet med de andre. konstant slags ristebevegelse for skjermen. noen ganger blir det verre, så noen ganger virker bare noen få øyeblikk ok, men skjermen mislykkes igjen. logisk skjønt, fungerer alt fremdeles i telefonen - berøringsskjermen er i perfekt stand. det er å identifisere alle kommandoene jeg gir, alle apper jeg åpner, selv om jeg klikker på en kommando som jeg vet var i den usynlige regionen, ble kommandoen utført., musikken spilles fortsatt og alt det der. bare vis problem. hva skal gjøres? hvis jeg må ta det med til en autorisert Samsung-butikk for å fikse det, hvordan vil de fikse det, hvor lang tid det vil ta, og hva vil den omtrentlige kostnaden være? eller er det økonomisk å kjøpe en ny telefon, selv om jeg ikke har lyst til å kjøpe en siden alt annet ser ut til å være i perfekt rekkefølge?
Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne enheten, er det best å sørge for at telefonen først kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, må du sørge for å installere den først.
Selv om det er sannsynlig at problemet skyldes en komponent, muligens skjermenheten, blir det skadet av fallet, men det er fortsatt en god ide å sjekke om en annen faktor forårsaker problemet. Følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor, som tar sikte på å eliminere programvarerelaterte problemer som kan påvirke skjermen på telefonen.
Utfør en myk tilbakestilling
Hvis du starter telefonen på nytt, oppdateres programvaren og løser vanligvis dette spesielle problemet.
- Trykk og hold volum ned-knappen, og ikke slipp den.
- Trykk og hold inne av / på-tasten mens du holder nede volum ned-knappen.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
Når telefonen har startet opp, sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Start telefonen i sikkermodus
Noen ganger vil visse tredjepartsapper føre til at det oppstår problemer på en enhet. For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøre i denne modusen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
- Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
- Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.
Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Tørk cachepartisjonen på telefonen
Telefonen din lagrer vanligvis bufrede data i et bestemt lagringsområde. Disse hurtigbufrede dataene gjør at telefonen kan fungere problemfritt, ettersom den gjør det enkelt å hente de mest brukte dataene. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som kan forårsake problemer med telefonen. For å eliminere denne muligheten, må du tørke cachepartisjonen på telefonen.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere tørk cache-partisjonen.
- Trykk på av / på-tasten for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir Reboot-systemet nå uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Utfør en tilbakestilling av fabrikken
Et siste feilsøkingstrinn du bør gjøre er å tilbakestille fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen din til den opprinnelige fabrikktilstanden. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du utfører dette trinnet, da de blir slettet i prosessen.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Hvis problemet fortsatt vedvarer på dette tidspunktet, er dette definitivt et maskinvarerelatert problem, mest sannsynlig forårsaket av en defekt skjermenhet. Hvis dette er tilfelle, er en erstatningsskjerm den eneste løsningen akkurat nå. Du bør ta denne telefonen til et servicesenter for å bli kjent med det nøyaktige beløpet du må spille for å få dette løst.