# HTC10 er en smarttelefon med flaggskipskvalitet som ble utgitt i fjor, og som er best kjent for å ha en god lydkvalitet, samt et frontkamera som har optisk bildestabilisering, som er den første for en mobiltelefon. Å ha et unibody-design i metall betyr at telefonen er tøff nok til å overleve de vanlige dråpene, men du bør ikke få telefonen våt, da den ikke har noen vanntettingsfunksjon. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle HTC 10-ladeporten som ble brent når du lader problemer og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en HTC 10 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
HTC 10-ladeport ble brent når du lader
Problem:Hei, så jeg kjøpte en HTC 10 i slutten av mai. Vakker telefon fungerte bra i halvannen måned. Så plutselig en natt da jeg plugget inn USB-C-kabelen min i HTC 10 min, det vil si med den originale kabelen og blokken som ble levert, hørte jeg noe sizzing. Havnen smelt som røyk, og jeg får en feilmelding. Jeg kunne også høre høy lyd fra laderen når den kobles til. Jeg er ganske sikker på at porten min ble stekt. Jeg sendte den inn til HTC, og de reparerte den, og jeg mottok telefonen tilbake i dag. Jeg er i ferd med å sjekke om det lades. Jeg er bekymret for at det samme problemet vil oppstå. Jeg lurer på hvordan dette skjedde. Hvis det var telefonen eller en defekt lader, eller hvis det er det faktum at den bruker hurtiglading ?. Jeg vil prøve å unngå at dette skjer igjen. Takk skal du ha
Løsning: Den mest sannsynlige grunnen til at ladeporten ble skadet da du ladet telefonen, er på grunn av kortslutning. Dette skjer vanligvis hvis du bruker en skadet ladekabel eller hvis det er noe smuss eller rusk i ladeporten. For å forhindre en annen forekomst av denne forekomsten vil jeg foreslå at du sørger for at telefonens ladeport er fri for smuss eller rusk. Du bør laso sørge for at ladekabelen du bruker til å lade telefonen ikke er feil.
HTC 10 fortsetter å starte på nytt
Problem:Jeg har en HTC 10 som jeg nettopp har kjøpt, og alt virket bra. Da jeg våknet og telefonen fortsatte å starte på nytt. Jeg skjønte at det var en systemoppdatering og ventet noen sykluser, men ingenting skjedde. Jeg kan få den til å starte opp på bootloader-skjermen, men det er det. Det vil bare låse seg hvis jeg prøver å starte opp i nedlastingsmodus, og prøver å starte opp til gjenoppretting, bare gjør at det går tilbake til sykling. Jeg kontaktet HTC og de fortalte meg at jeg kan sende den inn for reparasjoner, og etter 7-10 dager vil jeg motta et pristilbud for å fikse det som er BS siden jeg nettopp kjøpte telefonen og ingenting skjedde med den. Det andre alternativet de ga meg var å sende det inn for refusjon, som også ville ta 7-10 dager, og når det er gjort, vil $ 100 rabatt på salg bli gjort. Jeg fant forumet ditt for å se om andre brukere hadde lignende problemer og trodde jeg ville dele historien min. HTC ba meg ringe igjen i dag fordi ingen var der lørdag som kunne hjelpe meg.
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og deretter tilbakestille fabrikken herfra. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine. Hvis problemet fortsatt oppstår etter dette, bør du vurdere å returnere telefonen siden du nettopp fikk den.
HTC 10 lades ikke raskt
Problem: Hei, jeg kjøpte en HTC 10 tilbake i mai, og del av en skjerm som ikke fungerer (som garantien dekket), den har fungert bra bortsett fra én ting, hurtigladefunksjonen forsvant plutselig, noe jeg til tider synes er litt irriterende. Jeg har prøvd en hard tilbakestilling uten resultat, og gjorde også prosedyren for tilbakestilling av batteri (slå av den, lade den i 20 minutter og deretter holde de tre knappene på høyre side i 2 minutter mens telefonen fremdeles var koblet til laderen, la den lade til 100%), men det løste heller ikke problemet. Jeg er motvillig til å sende den tilbake for å få service igjen, ettersom de ikke reparerer HTC i Norge, og servicetiden derfor overstiger seks uker. Er det noen andre smarte prosedyrer som kan løse dette problemet?
Løsning: Prøv å rengjøre ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftdunk, og sørg for at smuss eller rusk som sitter fast i den blir fjernet. Du bør også prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader (må ha en utgang på minst 2,0A). Hvis problemet vedvarer, må du sjekke dette på et servicesenter, da problemet kan være forårsaket av et defekt batteri.
HTC 10 Stuck In Bootloop
Problem: Enheten begynte å bli helt gal og der hvor berøringsindikatoren sirkler ting overalt. Jeg aner ikke hvordan det skjedde. Så jeg endte med å tvinge den til å starte på nytt eller hva som helst ved å presse strøm og volum ned, men nå sitter den fast i en løkke og vet ikke hva jeg skal gjøre. Det viser bare HTC og android på den svarte skjermen når det surrer hvert 30. sekund til et minutt eller så. Jeg vet ikke hvordan jeg kan løse dette. Jeg ønsker ikke å måtte sende den inn fordi jeg nettopp har fått telefonen tilbake fra HTC, for da de opprinnelig kjøpte en, sendte de meg en defekt enhet. Telefonen min var helt greit til nå. Ingen dråper på bakken eller kontakt med vann eller noe av den typen.
Løsning: Du bør prøve å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og deretter utføre en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine. Hvis problemet vedvarer, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem, i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
HTC 10 intern høyttaler fungerer ikke
Problem:Jeg har en henvendelse. Jeg er redd for at tjenesten min vil belaste meg mer enn nødvendig. Topphøyttaleren min fungerer ikke, de diagnostiserte at noen lydbrikker ikke fungerer lenger, men jeg tenker bare at det er mulig at bare en høyttaler er død hvis lydbrikken er feil? . Det døde også mens du snakket i telefon og tilbakestilling av fabrikken eller annen programvareløsning hjalp ikke. Beste hilsener
Løsning: Siden du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken, er den mest sannsynlige årsaken til dette problemet enten en defekt intern høyttaler eller en defekt lydbrikke. Du kan prøve å sjekke om den eksterne høyttaleren på telefonen fungerer ved å spille av musikk. Hvis den eksterne høyttaleren fungerer, er det veldig sannsynlig at problemet skyldes en defekt intern høyttaler.
HTC 10 slås ikke av
Problem:Telefonen min slås ikke av. Jeg trykker på av / på-knappen, og den slås av og slår seg deretter automatisk på igjen. Jeg la det 15 sekundene på skjermen for å slå seg av, og deretter slås den på igjen. Jeg har tilbakestilt telefonen flere ganger, og den gjør ingenting
Løsning: Siden du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken og problemet fortsatt oppstår, er dette sannsynligvis et maskinvarerelatert problem allerede. Du må ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
HTC 10 synkroniseres ikke med Macbook Air
Problem:God dag. i Jeg har HTC 10 og Macbook Air. da jeg synkroniserte enheten med macen min, fungerte den utmerket, men siden noen måneder stoppet den synkroniseringen og gir meg dette notatet (Kan ikke synkronisere. Koble til enheten på nytt. Feil 34. datamaskinen finner enheten, og jeg kan bruke HTC Sync Leder for alle andre alternativer, men ikke synkronisering !!! hilsen
Løsning: Du bør prøve å bruke en annen USB-ledning når du kobler telefonen til Macbook-maskinen, da dette problemet kan være forårsaket av en ledningsfeil.
