Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # A5 med å løse problemene de opplever med telefonen. Denne modellen er en førsteklasses mellomstore enhet som har en 5,2 tommers Super AMOLED-skjerm på en vanntett aluminiumsdel. Under panseret er en Exynos 7880 oktakjerneprosessor som når den er paret med 3 GB RAM, lar enheten kjøre apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle feilproblemet med Galaxy A5-kameraet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A5 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Feil på Galaxy A5-kamera mislyktes

Problem:Kamera mislykkes med jevne mellomrom, men veldig ofte har alle apper kameratillatelsen fjernet Samsung fyr på Best Buy ryddet harddiskbuffer x 2 kamera fungerer i kort periode Da mislyktes kameraet feilmelding leser kan ikke bruke 2 kameraapper samtidig eller bare kamera mislyktes . Intet batteri å fjerne for å utføre myk tilbakestilling

Relatert problem: Når jeg prøver å ta et bilde, fryser telefonen kort og gir deretter en feilmelding om kameraet. Dette blir raskt etterfulgt av at telefonen automatisk starter på nytt uten noen måte å stoppe det eller løse problemet. Jeg har prøvd å tømme hurtigbufferen, tvangsstans. Jeg prøver å unngå en fullstendig tilbakestilling av data på dette punktet.

Løsning: Det beste du kan gjøre i dette aktuelle problemet er å tømme hurtigbufferen og dataene til kameraappen fra applikasjonsbehandling, og deretter sjekke om problemet fremdeles oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med å starte telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør det siste alternativet være en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Galaxy A5-kamerabilder mangler

Problem:Hei Droid Guy, jeg har en Samsung Galaxy A5, kjøpt på Costco (i USA). Jeg har aldri hatt problemer eller problemer med telefonen min til nå. Jeg brukte A5 til å ta mange bilder 14. september 2018 mens jeg gikk på tur, og jeg kan ikke finne noen av disse bildene på telefonen min. Bildene jeg tok før den dagen og etter den dagen er alle synlige på telefonen.Jeg gjorde en myk tilbakestilling som beskrevet ovenfor, og jeg ryddet hurtigbufferen (alt akkurat nå), og jeg finner fortsatt ikke bildene fra 14. september. Jeg koblet telefonen til PCen min, og har prøvd å lete etter bildene som søker etter 20180914, og ingenting blir funnet. Jeg prøvde å søke etter 20180915, og alle bildene mine fra den dagen blir funnet. Jeg har sett overalt. Vennligst hjelp! Jeg vandret opp Scafell Pike den dagen, og vil gjerne ha disse bildene. Jeg er ganske sikker på at de fleste av disse bildene (hvis ikke alle) ble tatt ved å sveipe kameraikonet slik at jeg bare kunne ta bilder (dvs. ikke legge koden for å låse opp telefonen), og jeg gjør dette hele tiden, selv etter 14., og igjen, alle bildene er der. Jeg er amerikaner, bor her i Storbritannia en stund. Jeg er knust over at jeg ikke finner disse bildene. Og jeg slettet ikke noe på telefonen min den dagen, eller til og med etter den dagen. Så jeg kunne ikke ha slettet dem ved et uhell. Vennligst hjelp! Tusen takk!!

Løsning: Hvis det bare er denne datoen som ikke har noen bilder lagret i telefonen, er det en sjanse for at disse bildene er slettet fra telefonen, siden den ikke en gang er tilgjengelig når du prøver å se filene fra datamaskinen din.

Det er også mulig at du kanskje ikke har tatt bildene ordentlig, noe som resulterer i at bildene ikke blir lagret på telefonen.

Galaxy A5 vil ikke fokusere ordentlig

Problem:Det siste året eller så fokuserer ikke kameraet mitt ordentlig. Det vil gripe på objektet å fokusere på, og resten av bildet er uskarpt. Dette er uten at jeg engang berører skjermen. Var det en oppdatering som forårsaket det? Da jeg først kjøpte telefonen, var bildene fantastiske, nå ikke så mye. Enhver hjelp vil bli satt stor pris på.

Løsning: For å løse dette problemet, prøv å tømme hurtigbufferen og dataene til kameraappen fra applikasjonsbehandling. Før du sjekker kameraet, må du tørke av kameralinsen med en mikrofiberklut. Hvis kameraet ikke fokuserer ordentlig, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Sjekk om kameraet kan fokusere.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem, i så fall bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.