#Samsung #Galaxy # A7 er en førsteklasses mellomstore enhet som tilbyr flere funksjoner som finnes på flaggskipmodellene. 2017-versjonen av denne telefonen har en 5,7-tommers Super AMOLED-skjerm som er god størrelse for visning av forskjellige multimediainnhold. Telefonen har en aluminiumsramme med glass både foran og bak. Den er også IP68-sertifisert, noe som betyr at den er vanntett og støvtett. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy A7-skjermen ikke slått på, men telefonen fungerer fortsatt og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet.Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

A7-skjermen slås ikke på, men telefonen fungerer fortsatt

Problem:Hei, jeg håper dere kan hjelpe meg. Jeg har problemer med Galaxy A7-skjermen min vil ikke slå på skjermen forblir svart, men resten av telefonen fungerer den siste knappen, retur-knappen og hjem-knappen fungerer. Jeg kan motta samtaler på telefonen, og telefonen vibrerer også, men jeg kan ikke se noe på skjermen. Skjermen forblir svart. Jeg undersøkte noe på Google, men de sa å holde inne av / på-knappen og volum ned-knappen, men denne metoden gjør det ikke jobbet for meg Jeg prøvde også volum ned-knappen og strømknappen på hjemmeknappen, men dette fungerer fremdeles ikke for meg. Telefonen min fikk plutselig den svarte skjermen. Jeg klarte å bruke den som for 5 minutter siden, jeg lukket den og la den i lommen til kom deg ut og bom svart skjerm takk, folkens hvis du kan hjelpe meg, vil jeg sette pris på det

Relatert problem: Jeg har en samsung galaxy A7 som jeg droppet og rett etter at jeg plukket den opp, gled skjermen, jeg trodde kanskje jeg bare måtte starte den på nytt så jeg gjorde det, men etter at skjermen ble svart fungerer alt annet fremdeles, det slår på, jeg får meldinger, men skjermen forblir svart ive prøvde å tilbakestille den og starte på nytt, men ingenting fungerer skjermen holder seg bare tilbake. Gi meg beskjed om alt du tror jeg kan gjøre for å fikse det takk.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp + Hjem-knapp + Av / på-knapp i et par sekunder.
• Slipp disse tastene når gjenopprettingsmodusmenyen vises på Galaxy A7

Hvis skjermen fungerer i denne modusen, er det en mulighet for at problemet skyldes en programvarefeil. Du må da tilbakestille fabrikken i denne modusen. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

På skjermen forblir fortsatt svart selv i gjenopprettingsmodus, da kan dette allerede være forårsaket av en defekt skjermenhet. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

A7-skjermfargen er falmet

Problem: Hei Har nettopp kjøpt en NY ulåst Galaxy A7-telefon for å erstatte min 2 år gamle telefon. Noe info: (vil bli brukt på At & t, men ikke en At & t-telefon ... tilsynelatende ikke merket)

Ved oppstart. Problemer startet umiddelbart: Merk: når det er slått på. Batteriet hadde 57% fra fabrikken. 1. Skjermfargen er veldig falmet ... ser nesten svart og hvit ut når du ser på miniatyrbilder for bilder. Ser over hele internett. Kan ikke synes å finne uansett for å øke fargemetningen. Dette er en skjerm ting, i alle moduser. Telefonen er nå satt til Adaptive, men de andre modusene endrer ingenting. 2. Kamera: vil sparke ut av kameramodus etter å ha tatt 1 bilde .. Gjorde dette 3 ganger. Ved fjerde forsøk gikk systemet helt død ... ville ikke slå seg på igjen. gjorde en myk tilbakestilling, satte på laderen ... klarte å slå på…. fremdeles på 41% 3. Kraft: På et tidspunkt gikk systemet fra 56% til 14% på omtrent 5 til 10 minutter, og frontskjermen føltes ganske varm. Sett på laderen ... si 14% ... 3 minutter senere, kom tilbake ... Jeg er tilbake 41% igjen ???? 4. Hastighet: la merke til at bare bla gjennom det gamle bildet mitt, som var på micro SD, overført fra det andre kameraet mitt ... Noen ganger tar det opptil 5 sekunder bare å bla fra ett bilde til et annet .... Dette problemet har virket redusert etter at jeg hadde det på laderen en stund. Jeg prøvde å sjekke om det var behov for en oppdatering: Gikk til “om Enhet” - programvareoppdateringer — Oppdater nå ... Få melding “Programvareoppdatering” .. under “Prosessen mislyktes” ok? Jeg er tapt…. kontaktet forhandleren ... ingenting tilbake ennå (ebay). Tanker

Løsning: Det ser ut til at telefonen har en defekt komponent som forårsaker problemet. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er dette sannsynligvis et maskinvarerelatert problem allerede. Du bør be om en erstatningsenhet eller få telefonen løst i et servicesenter.

A7-skjermen har grønn linje

Problem:Hei der! Jeg bruker samsung A7. Jeg bruker den i nesten 7 måneder. Den starter plutselig en feil uten at det faller ned eller skjermen trykkes ned. En grønn linje vises på høyre side av kanten. Når den blir varmet opp eller brukt en stund, blir linjen fremtredende og etter avkjøling forsvinner linjen. Det pleide å være mindre linje, men etter hvert ble den litt dobbel. Jeg er bekymret, vær så snill å gi meg riktig informasjon hvis jeg endrer den eller linjen blir den samme som den er. Vil linjen spre seg fra hvor den er, da den ikke faller ned eller skjermen trykkes ned.

Løsning: Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å sjekke om problemet skyldes en app du lastet ned. For å gjøre dette, sjekk bare om problemet oppstår i sikkermodus. Hvis det ikke gjør det, er problemet mest sannsynlig forårsaket av en tredjepartsapp. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis problemet fremdeles oppstår selv i sikkermodus, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Sjekk om den grønne linjen fortsatt er til stede. Hvis det er så, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt skjermenhet. Hvis linjen blir større over tid, bør du vurdere å bytte ut skjermenheten til telefonen på et servicesenter.