#Samsung #Galaxy # J3 er en budsjettvennlig Android-smarttelefon som er et populært valg blant de kostnadsbevisste forbrukerne. 2017-versjonen av denne enheten bruker en 5-tommers PLS berøringsskjerm som er ganske anstendig i å gjengi farger. Telefonen bruker Exynos 7570 firekjerners prosessor som i kombinasjon med 2 GB RAM gjør at enheten kan fungere jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J3-batteritemperaturen for varm feil og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy J3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
J3 Batteritemperatur for varm feil
Problem: Jeg har en Samsung Galaxy J3. SM-S320VL Jeg er ikke sikker på om dette er programvareversjonen, men alt jeg kunne få før telefonen slår av innstillingene var Android 6.0.1. I dag begynte det å slå av og ga meg beskjeden om at batteritemperaturen var for varm. Det vil stoppe ladingen, så lukker den alle appene på telefonen, og deretter slår den seg av. Telefonen har ikke falt eller er våt eller på et varmt sted. Det begynte bare å gi meg denne feilen og slå av. batteriet er aldri varmt, men stedet rett under kameraet blir varmt. Jeg kan ikke engang sikkerhetskopiere telefonen for å gjøre en tilbakestilling fordi den lukker alt og slås av. Hjelp.
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å la telefonen avkjøle seg først hvis den er varm å ta på. La telefonen være av først i et par minutter, så prøv å starte telefonen i sikker modus når den er kult. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den. Hvis du fremdeles får den samme feilmeldingen i denne modusen, må du tilbakestille fabrikken i gjenopprettingsmodus. Siden dette vil slette telefondataene, må du ta en sikkerhetskopi før du fortsetter med dette trinnet.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er dette sannsynligvis forårsaket av en feil maskinvarekomponent allerede. Det beste du må gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J3 slår av tilfeldig, slår seg ikke på igjen
Problem: Hei, jeg har en J3 og telefonen har gått bra i ett år. Jeg har ladet den i dag med en annen lader enn den jeg vanligvis bruker (denne var en ikke-Samsung-lader), og nå har telefonen slått av under bruk og slår seg ikke på igjen. Jeg har prøvd å koble til den godkjente laderen, men ingenting skjer, jeg har prøvd å tilbakestille den, men den kommer til Samsung-skjermen og ser ut til å slå seg av. Hvordan kan jeg rette opp dette.
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å rengjøre telefonens ladeport ved hjelp av en trykklukkedunk og deretter lade telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av en vegglader. Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du kan også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen. Slå på telefonen ved å utføre en myk tilbakestilling. Dette gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. I så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J3 slår seg tilfeldig av
Problem: Jeg er eldre. Jeg bruker J3 bare når jeg reiser som ikke er så ofte. Denne gangen slår telefonen meg av hver gang jeg tar en pause. Den starter ikke med mindre jeg bruker en myk tilbakestilling. Jeg holder på av / på-knappen og ned volumet i 10 sekunder. En melding dukker opp en advarsel om full tilbakestilling som trer i kraft hvis jeg holder volum opp eller jeg kan holde volum nede for å starte på nytt. Jeg skyver volumet ned. Det fortsetter å slå seg av når jeg tar en pause. Jeg vet ikke hvilken Android-versjon jeg har.
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sjekke om problemet skyldes en app du lastet ned til telefonen ved å starte enheten i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hva dette er, og avinstaller det.
Hvis problemet fremdeles oppstår selv i sikkermodus, må du fjerne microSD-kortet (hvis du har en installert) og deretter sikkerhetskopiere telefondataene dine. Når sikkerhetskopien er fullført, utfører du en tilbakestilling av fabrikken. Etter tilbakestillingen må du ikke installere noen apper på telefonen ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
