#Samsung #Galaxy # J3 er en av de førsteklasses Android-smarttelefonmodellene som er tilgjengelige i markedet, og som faktisk fungerer ganske bra. Telefonen har en metallkropp med et 2,5D glassskjerm over sin 5-tommers HD-skjerm. 2017-versjonen av denne telefonen har en firekjerners Exynos 7570-prosessor kombinert med 2 GB RAM, slik at den gir en jevn brukeropplevelse. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle at Galaxy J3 ikke slås på igjen etter hvilemodusproblem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J3 slås ikke på igjen etter hvilemodus

Problem: 2017 J3-en min kan ha 78% batteri, men hvis den får sove eller jeg trykker på søvnknappen manuelt - telefonen slår seg ikke på igjen i ganske lang tid. Jeg har venner som har nøyaktig samme utgave, og disse utgavene har bare dukket opp de siste dagene for dem begge også, utgaven min startet i dag (8. juni) etter at den døde forrige natt

Løsning: Hva du vil gjøre i dette tilfellet er å sjekke om noe programvarefeil forårsaker dette problemet. Start først telefonen i sikkermodus. Dette er en måte å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynligvis forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis problemet oppstår i sikkermodus, er det neste trinnet du må gjøre å ta sikkerhetskopi av telefondataene dine og deretter starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Herfra bør du tørke cachepartisjonen på telefonen og deretter følge opp dette med en tilbakestilling av fabrikken. Start telefonen på nytt og ikke installer noen apper ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er dette mest sannsynlig forårsaket av en maskinvarekomponent som ikke fungerer ordentlig, muligens strøm-IC. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J3-batteriet tømmes raskt

Problem:Galaxy J3, kjøpt ny da de kom ut. Det begynner å tømmes veldig fort på slutten av en lading. Deretter begynte det å stenge rundt 25%. Så snart du kobler den til eller plasserer på ladeplaten, går den tilbake til 25% fra null. Nå slås den av med 90% og går helt tilbake til 50-75% når den først kobles til. Det ser ut til å lade seg altfor fort til å være ekte. Den døde med 95%, og da jeg plugget den inn sist, bodde du på 5%. Jeg slapp det og belastet på denne måten. Den ble sittende fast på 82% til jeg koblet fra og koblet til en kablet lader. Den er fulladet etter 4,5 timer. Den sitter fast på enten 82 eller 84% når den lades ganske mye. Jeg har tatt et skjermbilde som viser at batteriet tømmes fra 80 til null og med en gang sikkerhetskopieres når jeg kobler til og slår på igjen. Jeg har prøvd alle forslagene fra Samsungs tekniske støtte til ingen nytte.

Løsning: For dette spesielle problemet må du ta sikkerhetskopi av telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. På denne måten vil du kunne sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. Hvis problemet fortsatt oppstår etter tilbakestillingen, kan det hende at batteriet på telefonen kanskje må byttes ut allerede. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J3 lades ikke

Problem:Jeg har hatt galaksen J3, og de siste to dagene har den ikke ladet. Jeg har tilbakestilt fabrikken, ryddet vedlikeholdet av enheten og fikk en helt ny lader med den som den er ren, vil ikke lade seg. Det står at den lades, men batterilevetiden vil ikke gå forbi 4%. Er dette et telefonproblem, eller kan jeg få dette løst?

Løsning: Det ser ut til at dette allerede er et maskinvarerelatert problem, muligens forårsaket av en feil ladeport eller strøm-IC. Siden du allerede har utført de fleste feilsøkingstrinnene for dette aktuelle problemet som ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den reparert.

J3 slår seg ikke på

Problem:Telefonbatteriet mitt går tomt og plutselig slås det av. Når jeg ladet den for første gang, er det en blinkende indikasjon på lading. Men så plutselig prøvetapet og jeg prøvde å slå på telefonen. Telefonen min starter ikke. Det kan heller ikke lade. Det stresser meg veldig! Det skjedde allerede to ganger! Jeg betalte 400 for å skifte ut batteriet og ladeporten. Hvorfor skjedde den samme tilstanden to ganger? Jeg har brukt denne telefonen i ikke et år.

Løsning: Du bør prøve å rengjøre ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftdunk, og deretter lade enheten i minst 20 minutter med en annen ladekabel og vegglader. Når telefonen har tilstrekkelig ladning, kobler du den fra laderen, og slår den deretter på ved å holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Hvis problemet fortsatt vedvarer, må du sjekke dette på et servicesenter.