Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy J3 med å løse problemene de opplever med telefonen. Dette er en budsjett Android-smarttelefonmodell designet for enkeltpersoner som først hopper fra en funksjonstelefon til en smarttelefon eller for alle som ikke vil bruke mye på å kjøpe en mobil enhet. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J3-tastaturet ikke vises når du prøver å tekstproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J3-tastatur vises ikke når du prøver å sende tekst

Problem: Tastaturtastene vises ikke når jeg trykker på enter melding for å skrive meldingen min .. også når jeg trenger å skrive inn nettadresse på internett, vises ikke tastene. Brukes til å gjøre nettbank fra telefonen min når jeg ikke er på kontoret eller svarer på tekstmeldinger. Nå kan jeg ikke svare på tekstmeldinger. Kan dere hjelpe meg, vær så snill.

Løsning: Prøv å sjekke først om problemet skyldes en feil i tastaturappen på telefonen ved å tømme hurtigbufferen og dataene fra denne applikasjonen fra programadministratoren. Når dette er gjort og problemet fortsatt vedvarer, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Sjekk om problemet oppstår når telefonen startes i sikkermodus. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

J3 Varsling om tekstmelding Vis bare delvis visning av tekst

Problem: Jeg har nettopp installert den siste oppdateringen (Android 8.1.0 / Samsung Experience versjon 9.5) på Samsung J3. I den forrige programvareversjonen var jeg i stand til å sette forhåndsvisning av Messenger (standardapp) slik at den bare viser en delvis visning av tekstinnholdet (ca. de første 3-4 ordene). Denne oppdaterte versjonen viser hele meldingen i forhåndsvisningen. Hvordan setter jeg Messenger til å bare vise de første par ordene i teksten, og ikke hele meldingen? TAKK SKAL DU HA!

Løsning: For å løse dette problemet, prøv å stille inn popup-meldingsvarselet på telefonen igjen. Dette kan gjøres ved å følge trinnene som er oppført nedenfor.

• Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
• Trykk på Meldinger
• Trykk på menyikonet
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Varsler.
• Slå varslingsbryteren fra på-tilstand til av-tilstand og deretter tilbake til på.
• Bytt bryter for popup-skjermbryter fra på-tilstand til av-tilstand og deretter tilbake til på.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan dette være forårsaket av en programvarefeil, i så fall må du sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken.

J3-tastaturet fungerer alene

Problem: For hvem det kan dreie seg om har jeg problemer med J3-en. Tastaturet mitt ser ut til å ha et eget sinn. Når jeg sender tekstmeldinger, går markøren over hele siden, og noen ganger er jeg ikke i stand til å flytte den fra et punkt til et annet. Det tok omtrent fem forsøk på meg å skrive denne meldingen uten å ha staveproblemer eller slettede tekster. Jeg må slå på telefonen eller gå ut av appen og starte på nytt for å få tilgang til tastaturet før det blir haywire igjen. Selv når jeg bruker facebook eller instagram, vil det like bilder eller begynne å kopiere tekst eller ta meg til forskjellige sider. På alt dette har jeg ikke engang berørt tastaturet og fjernet telefondekselet. Jeg har til og med prøvd å kalibrere enheten på nytt, men dette gjør ingenting. Vennligst råd om hva jeg kan gjøre for å løse dette problemet? vennlig hilsen

Løsning:Det første du må gjøre i dette tilfellet er å fjerne hurtigbufferen og dataene til tastaturappen fra applikasjonsbehandling, ettersom problemet kan være forårsaket av en feil i appen. Hvis dette ikke løser problemet, kan du prøve å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

I tilfelle trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.

J3 Tekstmeldingsboble viser feil nummer

Problem: Siden den siste oppdateringen er nummeret mitt for tekstmelding (oransje boble) feil. Selv om jeg bare har en ulest melding, sier den lille oransje varslingsboblen 3, og hvis jeg har mer enn en, dobler den eller firedobler den antallet jeg virkelig har. Aldri hatt dette problemet før med denne telefonen, da den har fungert feilfritt. Jeg mistet også mikrofonikonet på tastaturet, så jeg kan heller ikke utføre tale-til-tekst lenger. Vennligst hjelp

Løsning: Noen ganger vil en myk tilbakestilling løse dette problemet. For å gjøre dette er det bare å holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette. Hvis problemet fortsatt vedvarer, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.