#Samsung #Galaxy # J3 er en av de budsjettvennlige Android-smarttelefonmodellene som er tilgjengelige i markedet, og som yter godt og gir de fleste grunnleggende funksjoner som en forbruker ønsker på en mobilenhet. 2017-versjonen av denne telefonen har en 5-tommers HD-skjerm og bruker en firekjerners prosessor kombinert med 2 GB RAM som er i stand til å gi en jevn brukeropplevelse. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J3 som ikke kobler til LTE-nettverksproblem og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy J3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
J3 kobler ikke til LTE-nettverk
Problem:Hei, jeg kjøpte en samsung galaxy j3 for omtrent 6 måneder siden i USA. Det fungerte perfekt med LTE. Nå er jeg i Tyskland, så jeg låste opp mobillåsen permanent. Så satte jeg inn et nytt SIM-kort fra en annen nettverksoperatør. Siden det øyeblikket kan jeg bare koble til E- eller G-hastighet til mobildata, ingen 3G eller LTE lenger. Jeg prøvde det nye SIM-kortet i en Iphone, og det fungerte perfekt med 3g på samme sted som jeg er. Jeg prøvde et annet SIM-kort fra en annen person på telefonen min, og det samme problemet dukket opp. Så jeg antar at SIM-kortet er greit, det må være noe med telefonen. Jeg har allerede sjekket APN-ene, jeg startet telefonen på nytt, ingenting hjelper. Jeg kontaktet allerede Samsung, T mobile og den nye nettoperatøren, men ingen av dem hjalp meg med å løse dette problemet. Jeg håper dere kan hjelpe meg. Tusen takk!
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du kontrollere at telefonen har riktig APN-innstilling. Sjekk med din nåværende operatør hvilke APN-innstillinger telefonen din skal bruke.
J3 kan ikke bruke mobildatanettverk etter tilbakestilling av fabrikken
Problem:Hei, jeg mottok en Samsung J3-gave forleden dag fra utlandet, og jeg har et lite problem med den. Det er ingenting galt med appene, systemet er bra, Wi-Fi fungerer også veldig bra, jeg antar at alt er bra, men det er en ting? Jeg tilbakestilte telefonen min da jeg fikk den, og problemet er at nettverkstjenesten ikke fungerer? Jeg fortsetter å gjøre "Configuring Service" -tingen, men det fortsetter å si 'Intern feil (12)', det lar meg ikke registrere enheten min i nettverket. Jeg fylte opp alle APN-ene som sim-kortet mitt krevde, men det løste fortsatt ikke problemet mitt. Jeg kan fortsatt ikke bruke mobildata ennå på grunn av det. Må jeg ta det med på et Samsung servicesenter eller noe? Vennligst la meg vite.
Løsning: Det du bør gjøre akkurat nå er å sørge for at telefonen har et aktivt mobildatabonnement. Koble telefonen til et Wi-Fi-nettverk slik at telefonen kan laste ned de riktige operatørinnstillingene.
Hvis problemet vedvarer, bør du dobbeltsjekke med operatøren om de riktige APN-innstillingene som må brukes på enheten, da en feil innstilling vanligvis vil forårsake dette spesielle problemet.
J3 Mobile Hotspot fungerer ikke
Problem:Hei, takk for at du hørte problemet mitt. Jeg er fra Hellas og har siden i går et problem med Wi-Fi og mobil hotspot. Jeg bruker mobildata med hotspot for å gi internett til PlayStation 3. Siden i går fungerer ikke hotspot-funksjonen og Wi-Fi lenger. Jeg trykker på knappen for å slå på hotspot eller Wi-Fi, og ingenting skjer. Jeg prøvde tilbakestilling av fabrikken fra innstillingene, ingenting. Jeg tørket cache fra utvinning fortsatt ingenting. Jeg er desperat .. vennligst hjelp meg. Takk på forhånd!!
Løsning: Det første du må gjøre akkurat nå er å sjekke om telefonen din kan bruke mobildataforbindelsen. Slå av Wi-Fi-bryteren, og slå deretter på mobildatabryteren. Sjekk om telefonen kan gå online ved å åpne en YouTube-video. Hvis telefonen kan gå online, bør den kunne aktivere sin mobile hotspot-funksjon. Men hvis telefonen ikke kan gå online, bør du sørge for at du har et aktivt mobildatabonnement.
Hvis problemet vedvarer, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J3 kan ikke koble til mobildata
Problem:Jeg har nettopp kjøpt en samsung J3. Jeg overførte dataene mine fra den gamle telefonen min ved hjelp av Smart Switch. Alt fungerer unntatt dataene mine. Telefonen var "ulåst", jeg la inn SIM-kortet mitt fra AT&T, det vil ikke koble til dataene. Når jeg trekker ned menyen fra toppen, står det “RilNotifier Mobile data connection error. Kan ikke opprette en trådløs dataforbindelse. Det står også Systemoppdatering, aktivering ikke fullført, Velg for å prøve aktiveringsprosessen på nytt. Jeg har prøvd å prøve på nytt, og det fortsetter å prøve, men vil ikke koble til.
Løsning: Hvis det bare er mobildataene som ikke fungerer, er det første du må gjøre å kontrollere at du har et aktivt mobildatabonnement. Det neste trinnet er å sørge for at telefonen bruker de riktige AT&T APN-innstillingene som vi har listet opp nedenfor.
- Navn: ATT Phone
- APN: telefon
- Proxy: ikke angitt
- Port: ikke satt
- Brukernavn: ikke angitt
- Passord: ikke angitt
- Server: ikke satt
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- MMS-proxy: proxy.mobile.att.net
- MMS-port: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Autentiseringstype: Ingen
- APN-type: standard, mms, supl, hipri
- APN-protokoll: IPv4
- Bærer: Uspesifisert
