#Samsung #Galaxy # J7 er en mellomstor smarttelefon designet for å gi en flott brukeropplevelse til en overkommelig pris. 2017-versjonen av denne telefonen har en 5,5 tommers Super AMOLED-skjerm med en aluminiumsdel. Den bruker en Exynos 7870 oktakjerneprosessor kombinert med 3 GB RAM som er kraftig nok til å håndtere alle apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle den Galaxy J7-tilkoblede laderen er inkompatibel feil og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J7-tilkoblet lader er inkompatibel feil

Problem: Telefonen min dukker plutselig opp en melding som sier følgende: Den tilkoblede laderen er inkompatibel med denne telefonen. For å forhindre skade på lading av telefonen din er stoppet. For å fortsette lading, bruk original lader og kabel som fulgte med denne telefonen. Dette skjer mens telefonen ikke lades, den er koblet fra. Det er også mye forsinkelse når du skriver.

Løsning: Dette problemet er vanligvis forårsaket av en defekt ladekabel eller vegglader, og derfor bør du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader for å lade telefonen, og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med følgende trinn.

• Rengjør ladeporten på telefonen med en boks med trykkluft, og sørg for at smuss eller rusk som sitter fast i den fjernes. Prøv å lade telefonen.
• Sjekk om telefonen kan lades fra en USB-port på datamaskinen. Hvis det gjør det, er problemet forårsaket av en skadet stift i ladeporten. I så fall må du sjekke dette på et servicesenter.
• Sjekk om problemet skyldes en programvarefeil ved å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J7 satt fast i Samsung-logoen under lading

Problem:Jeg har en telefon som opprinnelig var hos Verizon, men jeg fikk den til å kjøre med operatøren min. Har ikke hatt noen problemer med det i omtrent et år nå. Når jeg slår på telefonen normalt, vises en kort Samsung-logo, og etter noen sekunder er alt bra. Imidlertid lades telefonen min ved siden av meg (uberørt og sovende) da den må ha startet på nytt og ble sittende fast på Samsung-logoen. Holder seg der og går ikke videre, selv om det lille haken fortsatt har animasjonen sin gjentatte ganger. Jeg har gjort volum ned / av / på-knappen for å komme til "Maintenance Boot Mode". Normal oppstart bringer meg tilbake til logoskjermen, jeg nøl med å tilbakestille fabrikken, sikker modus sender meg til logoskjermen, strømmen etterlater et blått lys øverst på telefonen, merkelig, og jeg tviler på USB-feilsøkingsmodus ville være til nytte. Jeg har prøvd å koble den til datamaskinen min og gå gjennom de tre alternativene (omstart, sikker modus, slå av) uten forskjell. Min eneste andre tanke ville være å la den dø helt av logoen og se om det hjelper, men jeg trodde jeg skulle sjekke her først. Enhver hjelp vil bli verdsatt!

Løsning: Hvis telefonen har et microSD-kort installert, fjern det. Start telefonen i gjenopprettingsmodus og tørk deretter cachepartisjonen på enheten. Sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, må du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette allerede kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.

J7 lades av og på

Problem:Telefonen min var på 41% og slått av. Det ville ikke starte på nytt en stund, men til slutt gjorde det.Når jeg skulle lade den, vil den ikke lade seg. Etter å ha snaklet med ledningen / ryddet ut ladetilkoblingspunktet, kan det lade opp igjen i et sekund og deretter slutte å lade igjen. Når jeg kobler den til for å lade når den er av - den kobles til, men den lades ikke i det hele tatt - telefonen vil vibrere hvert par sekunder (som om den begynner å lade), og så skjer ingenting. Det er en Samsung S5 så gammel nok modell - vil bare se om det er noe jeg kan gjøre.

Løsning: Det er mulig at problemet kan være forårsaket av en defekt ladekabel og vegglader. For å sjekke om dette er tilfelle, prøv å bruke en annen ladekabel og vegglader for å lade telefonen. Hvis problemet vedvarer, kan ladeporten være feil. Du må sjekke dette på et servicesenter.

J7 slår seg av tilfeldig

Problem:Samsung J7 begynte tilfeldig å slå seg av, til tross for at batteriet var igjen (50% i går da det skjedde). Jeg kan slå på telefonen igjen, og den fungerer normalt frem til i dag. Telefonen har slått av seg en gang i dag og blinker batteriikonet med en svart stripe nær bunnen av ikonet omtrent 1/2 sekund før ikonet forsvinner. Det ser ikke ut til at telefonen lades. Jeg har prøvd å slå ut batteriet de siste 2 dagene uten forbedring. Takk for forslagene dine!

Løsning: Prøv å sette inn et batteri som er ladet til telefonen, og slå deretter på enheten i gjenopprettingsmodus. Hvis du har tilgang til denne modusen, foreslår jeg at du tilbakestiller fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis problemet vedvarer, må du sjekke dette på et servicesenter, da dette allerede kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.